A. 為什麼vivos5電信手機停機復機之後變成了2G網
對於手機總是會掉到2G網路大原因及解決方法如下：
1. 應該是所處的位置3G、4G覆蓋不好，同制式的網路覆蓋范圍是存在差異的，因為3G和4G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些，特別是偏遠地區和農村，大部分只有2G覆蓋，沒有3G/4G覆蓋或者覆蓋比較差。
2. 手機軟體問題導致的。
解決方法：
1. 如果想要強制鎖在3G或者4G網路下，可以嘗試在手機撥號界面輸入*#*#4636#*#*，然後選擇手機信息，在首選網路類型中選擇WCDMA only或CDMA only鎖定3G網路。
2. 如果想鎖定在4G網路的話，也可以選擇LTE only，重啟手機後即可。
3. 可以打電話咨詢當地運營商尋求解決。
注意事項：
不過，採用這種方式強行將手機鎖定在設定的網路下，如果所處網路環境不佳，可能會出現脫網、接不到電話以及信號差等問題。知道了弊端，相信也不會有誰真的想這樣做了吧。
vivo手機使用4G網路必要的條件：
一、手機需支持4G網路制式，如TDD-LTE或FDD-LTE。
二、所在地有4G網路覆蓋並且信號良好。
三、購買相應制式的4G（移動/聯通/電信）電話卡並開通4G網路數據套餐使用。
若滿足以上條件，可以按以下方法操作設置4G網路：
可以進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中選擇4G（優先）3G/2G、3G（優先）/2G或僅2G（部分機型需在撥號盤輸入*#*#2288#*#*--移動網路--選擇3G優先或僅2G）。
具體操作步驟：
1、在手機桌面找到設置進入
2、進入設置找到移動網路
3、進入找到網路模式即可設置4G
4、移動SIM卡機型需在手機桌面找到撥號圖標進入
5、進入撥號界面點擊輸入*#*#2288#*#*
6、進入網路模式即可選擇4G
2. vivo手機怎麼將4G網路設置成2G網路
vivo智能手機使用移動卡可以設置將4G網路切換為2G網路使用，使用聯通卡或電信卡不可以設置僅2G網路，只能設置3G（優先）/2G網路。
vivo智能手機使用移動卡將4G網路切換為2G網路使用方法：撥號鍵盤輸入*#*#2288#*#*--網路模式--僅2G即可。 具體操作步驟：1、在撥號鍵盤輸入「*#*#2288#*#*」 2、點擊網路模式選擇僅2G即可 vivo智能手機使用聯通卡或者電信卡將4G網路切換為3G（優先）/2G網路使用方法：進入手機設置--雙卡與移動網路--網路模式中選擇3G（優先）/2G網路。
具體操作步驟：1、待機桌面點擊設置 2、雙卡與移動網路 3、網路模式 4、選擇3G（優先）/2G網路 。
3. 為什麼我的vivo手機網路一會兒變2G網路一會兒變3G網路
1所在地區2G 信號不穩定 ；
2所在地區3G信號較弱，速度慢；
3手機開啟了類似於「優先選擇 最快的網路 」這樣的設置；
4主要原因：3G覆蓋范圍和穩定性都還不是很完善。
1不同制式的網路覆蓋范圍是存在差異的，因為3G比2G建設的晚，所以站點大部分地方要少一些，特別是偏遠地區和農村，大部分只有2G覆蓋，沒有3G覆蓋或者覆蓋比較差。
2不同制式的容量和干擾也是不一樣的。如今的3G物理層使用的技術都是自干擾技術，
3簡單來說就是共享帶寬，用戶越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。
4. vivo手機怎麼將4G網路設置成2G網路
可以進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--網路模式中選擇4G（優先）3G/2G、3G（優先）/2G或僅2G（部分機型需在撥號盤輸入*#*#2288#*#*--移動網路--選擇3G優先或僅2G）。
一些機型切換手機網路的方法：
1、首先在手機桌面找到「設置」圖標，並點擊進入：
2、進入手機「設置」找到「移動網路」，並點擊進入：
3、進入「移動網路」界面即可看見「網路模式」的選項，點擊一下「網路模式」：
4、點擊「網路模式」後將會出現設置網路優先順序的選項，選擇您需要設置的網路優先順序即可設置成功。
5. vivox6手機為什麼突然變2g網了
將手機重啟一下；進入設置-網路-網路模式選擇4G（優先）3G/2G；檢測SIM卡是否欠費，或是更換SIM卡使用試試（該SIM卡的問題）；進入設置--更多設置--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式；進入設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置（還原所有設置不會丟失手機中的數據）。
如果嘗試了上述方法還是不能解決問題，建議您帶上手機前往售後服務中心檢測處理，可以在手機的設置-更多設置-售後服務菜單中查詢售後服務中心的地址。
B. 手機變成2g網怎麼回事手機變成2g網怎麼解決
1、手機變成2g網是由於欠費或者設置錯誤導致的，如果設置出錯，將2g改為4g即可。
2、手機桌面找到設置功能並點擊，再點擊雙卡和移動網路。
3、然後選擇要設置的手機卡，再點擊網路類型選擇。
4、點擊4G網路優先選項就可以了。
C. 我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
如果您使用的是華為手機，沒有4G信號只有2G信號的話，可以通過以下方法排查處理：
1. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
D. 電信卡4g變成2g怎麼恢復
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號，請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題：
如果您的SIM卡為剪卡，欠費，未開通4G業務，特殊SIM卡，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果是剪卡，請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費，請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務，請更換支持4G網路的4G卡，並確保4G業務已開通，詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡，目前發現一些只能用於上網的流量卡，對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用，電信的一種流量卡，只能在第一次插入這張卡的手機上用4G，更換手機則用不了4G，對於特殊流量卡的使用，請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題：
如果您使用的是運營商定製手機，當地沒有4G網路，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
如果您使用的是運營商定製手機，部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G，比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G，使用聯通卡時無法用聯通4G，此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路，詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題：
如果您使用金屬保護套來保護手機，由於金屬可以屏蔽信號，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
請您取下金屬保護套後重試，如果信號恢復正常，建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題：
如果您在手機設置內設置不正確，可能會對信號造成干擾，可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案：
建議您重啟手機，下拉通知面板，長按移動數據進入移動網路界面，打開啟用 4G（部分移動定製機型沒有4G開關，系統默認開啟4G），確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面，點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角，選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」，將該SIM卡的網路設置還原。（註：該步驟會使手機之前連接過的WiFi賬號和密碼被清除，可使用雲服務進行備份。）
如果經過上述步驟依然沒有4G信號，建議您進行對比測試：
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號，如果有4G，建議您聯系運營商看是否SIM問題；
將您的卡放在其它手機，如果也不能正常使用4G網路，請咨詢運營商；
若您的卡在其它手機可以正常使用4G，且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
E. 電信卡4g變成2g怎麼恢復
演示工具：
品牌型號：華為p40
系統版本：EMUI 11
電信卡突然4從g網路變成2g的原因及解決辦法有：
一、SIM卡損壞。
手機SIM卡壞了，可以攜帶身份證去營業廳補辦一張新的SIM卡，該服務需要原來的手機SIM卡服務密碼，如果你忘記了原先的服務密碼，可以提供SIM卡最近的通話記錄、充值記錄、損壞的SIM卡這類信息，提供三項正確的即可重新設置密碼並補卡。
二、手機處於4G網路未覆蓋地區。
4G信號是由4G基站發射的，2G信號是由2G基站發射的，而基站的信號覆蓋范圍是有限的，當手機處於4G基站覆蓋邊緣或者沒有在4G基站信號覆蓋范圍內，就會出現4G信號變成2G信號的現象。可以到4g信號覆蓋的地方再次進行嘗試。
三、手機關閉4G功能。
打開手機的4g功能即可，具體操作步驟：
1、在手機桌面上找到設置選項， 點擊打開設置界面。
2、在設置界面中找到移動網路選項，點擊進入。
3、在移動網路界面中找到移動數據並點擊進入。
4、找到啟用4G開關，並將其打開即可打開4G網路。
F. 我的手機是電信卡，一直都是2g網，怎麼辦
您好
如果是全網通手機，應該是可以使用電信卡4G上網的，如果是移動定製全網通手機，當同時使用移動卡和電信卡時，只能使用移動卡4G上網，不能直接切換電信卡4G上網的。