保存問卷星時顯示網路異常

A. 問卷星上傳圖片很慢怎麼回事

網路問題。問卷星上傳圖片很慢多數是網路連接異常導致。
1、首先打開電腦檢查網路。
2、其次打開問卷星進行測試網路連接是否異常，並等待網路連接成功後。
3、最後重新上傳圖片即可。

B. 問卷星發布後一直顯示載入中

很有可能是網路環境問題,由於網路慢導致頁面無法打開。
登錄問卷星官網，注意，一定要是官網，不要點擊下方帶廣告的網頁，點擊之後，注冊賬號，記住登錄密碼，點擊登錄。登錄之後，點擊左上角的「創建問卷」，點擊進入之後，選擇創建的問卷類型，一般都是創建問卷調查，選擇下方的「創建問卷」。點擊進入之後，你可以選擇填入你的問卷名稱，例如:「關於xx的調查」，點擊創建，可以選擇創建「單選」問題，也可以選擇「多選」進行問題創建。選擇之後，點擊完成編輯。也可以選擇「批量添加問題」，同時也可以選擇上面「填空」，用來添加填空題，也可以選擇「矩形」，用來添加矩形。點擊*上方的「完成編輯」，即可保存問卷，返回主頁面，你可以選擇修改這個問卷，也可以選擇發布問卷，發布問卷是通過綁定微信，關注公眾號，進行發布。

C. 問卷星填問卷設備一直驗證失敗怎麼辦

是網路有延遲，驗證信息一直不通過。可以加強信號強度，或者到網路信號好的地方，刷新後，重新驗證即可。

D. 定時問卷星提交後白屏

1.首先很有可能是您的網路環境問題，可能由於您的網路慢導致頁面無法打開。
這時候就需要您選擇更加便捷的網路。
2還有可能是DNS劫持的問題。
這時候首先需要在「網路連接」中找到寬頻上網的連接。
打開網路連接屬性，雙擊進入Interner協議（TCP/IP）的屬性頁，不要選擇自動獲取DNS，而要選擇「使用下面的DNS伺服器地址」，
DNS伺服器和備用DNS伺服器分別設置為 8.8.8.8和8.8.4.4。過段時間再改成自動獲取。

E. 問卷星顯示網路異常,不能完成編輯怎麼辦

可能是網路故障，也可能是設置了許可權
可以嘗試重啟網路，或者重啟網頁試試，如果都不行，就咨詢客服

F. 問卷星網路傳輸失敗

網路問題。
1、嘗試重新連接一下網路或者換個網路。
2、還可以開啟飛行模式在關閉即可。

G. 問卷星新建問卷後為什麼保存不了

可能是網路互聯的關系，網路有些慢。您手動點擊頁面最上方的「保存」按鈕，或者刷新下頁面，再手動點擊「保存」。您也可以進入問卷星網站客服中心，發在線咨詢，聯系客服人員。

假如最後保存失敗。您可以嘗試用「導入問卷文本」功能，直接將word版的問卷，復制到問卷星，會自動生成問卷，方便快捷。