海信電視網路異常

1. 求助，海信電視上顯示無信號，我該怎麼處理

能顯示無信號就說明電視機沒問題，只是輸入信號沒有，先檢查電視機的輸入模式是不是沒調對，用電視機遙控器的信號源鍵調整一下輸入通道，一般機頂盒與電視連接最常用的有AV和HDMI，要是三顆線插頭是紅白黃三色連接電視機的就是AV連接模式，要是一根較粗的線連接的，是HDMI連接的，可以看一下電視機連接插座什麼的標注，連接沒問題，輸入通道也沒有選錯再檢查機頂盒和連接線是不是有斷線短路等問題。

2. 求助，海信電視上顯示無信號，我該怎麼處理

如出現海信電視上顯示無信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電無圖像，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒圖像，只需要再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系電視機的售後服務對電視機進行檢修。
百倍用心，10分滿意

3. 海信電視連不上無線網怎麼回事

海信電視連不上無線網：可能是密碼輸入錯誤；還有可能就是路由器的IP地址設置上有問題，導致網路連接不上；還有就是無線線路不完整等。 1、可能是在輸入wifi密碼時出現錯誤，請仔細核對密碼大小寫，建議開啟明文輸入，防止出錯。2、檢查線路設置，如果使用的的是有線網路，無法聯網時就要檢查線路是否完備，建議重新拔插或更換網線。3、也可能是路由器存在DHCP地址分配方面的問題，可將路由器恢復出廠設置。海信電視連不上網可能由多種原因導致，以海信H55E3A為例，這里教你解決電視無法連接WIFI網路問題。4、關閉並重啟Wi-Fi連接，用機頂盒、電視上網，機頂盒、電視中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址，它會被應用到當前Wi-Fi中，如果沒有出現地址沖突，就不用擔心。5、檢查Wi-Fi的密碼，通常情況下，Wi-Fi的密碼應該是定時更改的；但是，當網路進行這樣的調整時，機頂盒、電視不會自動更新，需要手動更新Wi-Fi的密碼。

4. 海信電視網路連接不上怎麼辦

確認同一路由器其他聯網設備是否在正常，檢查家中網路環境。若網路環境正常仍無法訪問，建議將電視機連接手機熱點測試能否正常上網，如正常，可嘗試重置路由器並修改路由器DNS為114.114.114.114或8.8.8.8。連接手機熱點仍不正常，可嘗試將電視恢復出廠設置。擴展內容：1.海信智能電視的遙控器採用極簡設計，相對於傳統遙控器取消了數字按鍵，只設置了功能按鍵。2.海信電視的智能遙控器從上到下只有15個按鍵，依次為待機鍵(開機/待機)、直播鍵。3.作為具有語音功能的智能遙控器，首次執行語音操控時，U7E會提示用戶需要遙控器與電。4.將U7E與智能遙控器進行藍牙連接之後，用戶無需對准電視或者有遮擋都可進行操作。

5. 我的海信電視連上無線網了，為什麼還是顯示數據載入失敗

估計是空間小了，緩沖不夠，所以卡死，因為之前你可能一直用的視頻軟體，裡面有一定的電視節目緩沖在裡面；再者是版本太低無法播放，要升級後才可以。

海信電視連接無線網路顯示失敗？

你可以進行以下操作。

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網路設置界面能否看到無線網路設置）。

2、無線網路的信號強度過低（當您使用的無線網路強度小於35%時，我們的機器雖然可以檢測到網路，但是是無法成功聯機的。為了保證無線網路的正常使用要求信號強度穩定在70%以上或兩格以上）。

3、當出現無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網路電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字元，密鑰由5位字元組成。若採用WPA加密類型密鑰由8位字元組成。

6. 海信電視連不上網怎麼回事

海信電視連不上網的原因：電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi信號；路由器其他設置有問題或者路由器故障導致電視機連接不到wif信號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設置路由器的參數，必要時可以更換路由器使用。
還可能是電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設置或者將系統升級到最新版本來解決問題。

7. 海信電視聯網怎麼連不上

海信電視聯網連不上可通過以下步驟進行排障解決：
1、重新打開海信電視DHCP服務，重新啟動路由器；
2、打開網路共享中心，點擊管理無線網路；
3、將需要連接但是連不上的已備份的網路記錄刪掉。選中網路，右擊有刪除網路的選項；
4、刪除後點擊添加，選擇手動創建網路配置文件；
5、安全類型一般選WPA2-個人，也可選擇WPA2-企業，網路名是准備要連接的wifi名，安全密鑰是wifi密碼。直接點擊下一步即可自動連接。