『壹』 網路消費者的類型
網路消費者類型:簡單型、沖浪型、接入型、議價型、定期型和運動型。
1、簡單型的顧客需要的是方便直接的網上購物。他們每月只花7小時上網,但他們進行的網上交易卻佔了一半。
2、沖浪型的顧客占常用網民的8%,而他們在網上花費的時間卻佔了32%,並且他們訪問的網頁是其他網民的4倍。
3、接入型的網民是剛觸網的新手,佔36%的比例,他們很少購物,而喜歡網上聊天和發送免費問候卡。
4、另外8%是議價者,他們有一種趨向購買便宜商品的本能,eBay網站一半以上的顧客屬於這一類型,他們喜歡討價還價,並有強烈的願望在交易中獲勝。
5、定期型和運動型的網路使用者通常都是為網站的內容吸引。定期網民常常訪問新聞和商務網站,而運動型的網民喜歡運動和娛樂網站。
(1)網路消費者的群體特點是什麼擴展閱讀
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵: 注重自我。頭腦冷靜,擅長理性分析。喜好新鮮事物,有強烈的求知慾。好勝,但缺乏耐心。
從網路消費需求的特徵看。由於互聯網商務的出現,消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化,互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高;網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,使消費者的購買行為更加理性化。
『貳』 網路營銷環境下,消費群體的基本特徵有哪些
消費者群體特徵:1.注重自我2.頭腦冷靜,擅長理性分析3.喜好新鮮事物,有強烈的求知慾4.充裕的上網時間;您如果想做網路推廣,可以選擇網路營銷網路營銷推廣的優勢有很多;1、用戶量大網路是每個小夥伴們最熟悉的一個互聯網平台,到目前為止已擁有超過8億用戶群體,是一個巨大的人流量 2、廣告曝光量大 網路在中國搜索引擎市場擁有60%以上的市場份額,能夠將企業主的廣告向數億網路搜索用戶投放,可以幫助企業進行巨量的廣告曝光,吸引更多的用戶進入我們的網站。 3、實現精準投放網路推廣可以利用AI技術分析用戶的興趣愛好,向他們投放他們所感興趣的相關資訊,幫助更精準獲得目標用戶。 4、靈活投放 網路投放廣告可以根據產品的特點特色,篩選出與產品最符合的時間段用戶群體,進行靈活投放,可以使得每一次廣告的投放都可以獲得最大的用戶點擊率。 5、更容易實現產品的轉化利用網路推廣可以進行定向投放,如地域、性別、年齡等進行投放,這樣可以讓每個產品找到自己的「主人」,最大化的實現產品的轉化。
網購消費者心理特徵:1.顧客的需求是積極主動的2.消費者的消費行為更為理性化3.追求個性化消費4.喜歡網購的方便和快捷5.追求時尚的購物體驗6.網購群體的品牌忠誠度較低
『叄』 網路消費者群體主要具備哪幾個方面的特徵
消費者市場的基本特徵如下:
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,解決自身的生活消費需求,而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識,消費者在購買商品時容易受到商家,廠家宣傳,服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的收入水平不同,所處社會階級也不同,因此消費者的需求會表現出一定的層次性。
4.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣,從國內到國外,從城市到鄉村,消費者無處不在。
5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響,也會受到時尚,環境,價值觀等外在因素影響。時代不同消費者的需求也不同。因此消費者市場的商品具有一定的流行性。
『肆』 舉例子互聯網用戶的消費者特點
1. 網路消費的無邊際性
網路消費與傳統消費在交易空間和購買環境上大不相同。網路消費通常是在互聯網技術所構成的虛擬購物空間或互聯網網頁中進行的,消費者的購物行為不再被空間所限制。網路消費是一種沒有邊界和時間限制的購物行為,為人們提供了更為自由的發展空間。隨之而興起的產業如:淘寶、京東、亞馬遜,足不出戶就可以享受國際品牌。
2. 網路消費的個體性
消費者藉助互聯網可以「隨心所欲」地進行消費活動,現在一個電話外賣就可以送到消費者的面前,刷著朋友圈就可以購買自己心儀的面膜,你的朋友圈幾乎可以滿足你的日常所需,網路經濟將表現出有區別的生產和有個性的消費的新經濟特徵,個人化、個體化和個人市場這些觀念逐步深入人心。
3. 網路消費的直接性
數字化網路所產生的知識經濟合力,縮短了生產和消費之間的距離,共享零食貨架的產生,使買賣的雙方更容易在一種近乎面對面的、休閑的氣氛中達成交換目的,也為職場辦公人員節省了大部分時間。
4. 網路消費的便捷性
網上交易的便利和快捷是網路消費者的共同體會,消費者只需要到相應網站的網頁上進行簡單的操作,就可以達成交易,而且還能根據需要享受送貨上門的服務。京東到家、美團、餓了么之類都是網路環境下的新寵兒。
『伍』 網路消費群體具有什麼樣的特點
1、個性化的消費需求
由於工業化和標准化生產方式的發展,使消費者的個性被淹沒於大量低成本、單一化的產品洪流之中。
2、消費者需求的差異性
不僅僅是消費者的個性消費使網路消費需求呈現出差異性;對於不同的網路消費者因其所處的時代環境不同,也會產生不同的需求,不同的網路消費者,即便在同一需求層次上,他們的需求也會有所不同。
3、消費的主動性增強
在社會化分工日益細化和專業化的趨勢下,消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。
4、消費者與廠家、商家的互動意識增強
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成,其中商業機構起著重要的作用,生產者不能直接了解市場,消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。
5、追求方便的消費過程
在網上購物,除了能夠完成實際的購物需求以外,消費者在購買商品的同時,還能得到許多信息,並得到在各種傳統商店沒有的樂趣。
6、消費者選擇商品的理性化
網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,消費者會利用在網上得到的信息對商品進行反復比較,以決定是否購買。
『陸』 網路營銷消費者的群體特徵有哪些
消費者群體特徵:
1.注重自我
2.頭腦冷靜,擅長理性分析
3.喜好新鮮事物,有強烈的求知慾
4.充裕的上網時間
網購消費者心理特徵:
1.顧客的需求是積極主動的
2.消費者的消費行為更為理性化
3.追求個性化消費
4.喜歡網購的方便和快捷
5.追求時尚的購物體驗
6.網購群體的品牌忠誠度較低
『柒』 目前的網路消費者具有哪些特徵
從網路消費者的群體特點看。消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一個熱點問題,對於網路營銷者也是如此。網路用戶是網路營銷的主要個體消費者,也是推動網路營銷發展的主要動力,它的現狀決定了今後網路營銷的發展趨勢和道路。我們要搞好網路市場營銷工作,就必須對網路消費者的群體特徵進行分析以便採取相應的對策。
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵:(一)注重自我。(二)頭腦冷靜,擅長理性分析 (三)喜好新鮮事物,有強烈的求知慾(四)好勝,但缺乏耐心。 從網路消費需求的特徵看。由於互聯網商務的出現,消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化,互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高;網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,使消費者的購買行為更加理性化。 從網路消費者的購買動機看。所謂動機,是指推動人進行活動的內部原動力,即激勵人們行為的原因。人們的消費需要都是由購買動機而引起的。網路消費者的購買動機,是指在網路購買活動中,能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機,才能預測消費者的購買行為,以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售,消費者的購買行為不能直接觀察到,因此對網路消費者購買動機的研究,就顯得尤為重要。網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類:需求動機和心理動機。 從網路消費購買過程看。網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息,從而為購買決策提供所需要的必要信息,並實現決策的購買的過程。電子商務的熱潮使網上購物作為一種嶄新的個人消費模式,日益受到人們的關注。消費者的購買決策過程,是消費者需要、購買動機、購買活動和買後使用感受的綜合與統一。網路消費的購買過程可分為以下五個階段:確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購後評價。 為了提高企業的競爭能力,最大限度地佔領市場,企業必須虛心聽取顧客的反饋意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件,為網路營銷者收集消費者購後評價提供了得天獨厚的優勢。廠商在網路上收集到這些評價之後,通過計算機的分析、歸納,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及時了解消費者的意見和建議,制定相應對策,改進自己產品的性能和售後服務。