手機5g數據網路異常

❶ 5g用不了是什麼原因

<&abs>無法使用5G網路主要有以下三種原因：<&order>【5G網路未覆蓋】點擊【網路覆蓋】可查詢5G網路覆蓋情況;<&order>【使用非5G終端】手機是否支持5G網路，建議咨詢手機生產商;<&order>【手機未打開5G網路設置】：『設置』-『無線和網路』-『移動網路』-『5G開關』。<&order>溫馨提醒：不同品牌和機型、設置及名稱略有差異，建議咨詢手機生產商。

❷ 5G手機信號一直顯示E

若使用的是vivo手機，請參考以下內容排查：
1、網路質量差原因
對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置
請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。
5、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。

註：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

❸ 為什麼vivo手機用不了5g網。

1、查看"啟用5G"開關是否打開
路徑1：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--SIM卡信息與設置--點擊對應SIM卡--啟用5G
路徑2：進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--啟用5G
2、開通VoLTE高清通話業務
請您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務，未開通業務可能會影響5G網路注冊。
註：電信卡必須開通VoLTE高清通話業務才能注冊到5G網路
3、升級系統版本
部分系統舊版本不支持注冊5G SA網路，請您進入設置--系統升級，將系統升級至最新版本。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到5G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、確認當前環境是否覆蓋運營商5G網路
目前運營商5G網路覆蓋可能不全面，部分場景（比如：駕車、乘坐地鐵等快速移動場景）會出現5G與4G圖標切換的現象。封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或偏遠的地區，可能未覆蓋5G網路，您可以通過周邊使用相同運營商網路的5G手機判斷是否為網路覆蓋原因。
6、運營商建設的5G網路頻段與手機支持的5G網路頻段不匹配，導致手機無法注冊到5G網路。
現階段運營商正在建設n28頻段，如果您使用的是支持n28頻段的機型，需要通過系統升級等方式才能支持運營商的n28頻段，否則將暫時不能注冊到5G網路；vivo/iQOO擁有n28頻段支持能力的機型，會盡快完成升級支持，請您持續保持系統最新版本使用；
如果運營商在您所在區域覆蓋的5G網路頻段是n28，而手機不支持n28頻段，則無法注冊5G網路。
7、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您咨詢運營商處理。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢：您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點，選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

❹ 手機上顯示5G網路為什麼還很卡很慢

手機上顯示5g網路如果還很卡的話說明周圍的信號不好。並不代表顯示了網路5G上網速度很快的。周圍的基站如果比較多的話。覆蓋率比較全面才會上網速度快。

❺ 為什麼你的5G手機連不上5G網路

2019年是5G元年，2020年是全球5G商用的年份，而2021年更是5G普及的時代，越來越多的人開始使用5G網路，購買5G手機，辦理5G套餐。

為什麼你的5G手機連不上5G網路呢？主要歸集兩個原因：

一、5G手機網路開關未開啟：

如果5G手機在5G信號覆蓋區域仍無法使用5G網路，可以選擇檢查手機是否已開啟5G功能。通常路徑為設置-移動網路-移動數據-啟動5G（以下以華為手機為例，不同品牌和機型、設置及名稱可能略有差異）。

二、5G網路信號未覆蓋：

擁有一部高端5G手機，只能說具備了使用5G網路的機會和資格，還得有網路，你所在的位置是否已經實現了5G網路覆蓋，才能判定你是否可以使用5G網路。想要查詢5G網路覆蓋范圍可以下載電信營業廳APP-我-5G覆蓋進行查看。

只要必備5G信號和5G手機就能使用5G網路了嗎？答案是肯定的。但如果你想擁有更高速率上網體驗，可以辦理5G套餐哦。

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❻ 5G手機網有信號但無法上網怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

❼ 5g手機信號差怎麼辦

5g手機如果信號比較差的話，那麼很可能是因為你們那邊的話武器的這樣一個基站比較少的原因，所以導致的這個沒有單。新的。