如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
② 聯通營業廳登錄不上 一直提示網路異常請稍候再試 怎麼回事啊 對了 我
建議先檢查手機網路是否正常是否可以操作其他的業務正常使用網路，如是可以，建議聯系本地客服咨詢核查處理的。
③ 聯通流量卡已連接網路但是就是出現網路異常怎麼回事
一般有三種情況：一、終端；二、網路；三、流量封頂；解決辦法，一、把卡放到別的手機測試是否能上網；二、看看身邊使用聯通手機卡的朋友是不是跟你一樣，如果不是，則當地網路沒問題；三、流量封頂可通過撥打客服查，對方會告訴你；
④ 聯通寬頻網路異常怎麼解決
河南地市的聯通用戶，在使用寬頻過程中，如遇問題，可省內撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻；
省外可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)中國聯通APP > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻。
⑤ 聯通寬頻異常
按你描述的情況，寬頻網速不穩定可能的原因及處理方式：
1、線路干擾，導致信號衰減過大，檢查室內線路，modem的指示燈是否有閃爍情況；
2、設備線路連接不規范，如在分離器前接分機，檢查在分離器前是否安裝了分機；
3、modem電壓不穩；
4、modem是否使用時間過長，導致設備過熱，建議將長期使用的設備關閉一段時間。
5、其他干擾，如手機等，檢查室內的其他干擾。
如排除以上情況還未解決，建議你可聯系歸屬地人工客服處理。
⑥ 聯通卡顯示網路錯誤怎麼辦打開說網路異常
您好，如果您是指寬頻出現無法連接的情況，可按以下操作：【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；【2】檢查網線或電話線是否松動；【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理。
⑦ 網路聯通性異常該怎麼辦
如手機出現網路聯通性異常，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：
若以上情況排查後還未能解決您的問題，可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
⑧ 聯通手機3G網上網顯示網路異常怎麼辦
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1.確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
2.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
3.確認是否已設置好手機參數，具體設置的方法可以通過人工客服了解；
4.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5.檢查手機是否有問題，建議可換機測試。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
⑨ 聯通機頂盒顯示網路異常
、機頂盒軟體某個應用程序佔用大量內存，導致機頂盒報錯提示。
2、機頂盒條件接收（CA)模塊對節目授權的一些異常提示。
3、當傳輸信號或用戶誤操作時，機頂盒作出相應的錯誤提示。
可以按以下方式進行處理：
1、檢查機頂盒電源指示燈，若不亮請檢查電源；
2、檢查視頻線是否正常連接；
3、對於有多個AV輸入的電視機，檢查當前是否切換到正常的AV埠；
4、電話是否可以正常使用，以排除網路故障；
5、如以上都沒有問題，可以檢測是否已經到期或者需要續費了。