網路優化部部門介紹怎麼寫

❶ 網路優化中心工作總結及計劃

光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是我為大家收集的網路優化中心工作總結及計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路優化中心工作總結及計劃 篇1

20xx年，網路優化工作已經步入了可持續發展的關鍵年，優化工作得到了省公司領導的高度重視，在集團公司的指導下，在各地市分公司的配合下，經過全省優化人員的共同的努力，我省優化工作在管理和業務上均取得了長足的進步，使優化體系健康發展，網路質量穩步提升。9月份集團組織了網路測試驗收，我省長春市WCDMA網路綜合質量在56個測試城市中排名第十九，GSM網路在話務負載遠高於其他城市的情況下，綜合質量排名第三十，且兩網所有單項測評指標均超過集團公司的考核標准。雖然取得了可喜的成績，但是在工作中也看到了自身的不足，督促我們在明年的工作中要開拓創新，勇於進取，利用好網路優化支撐系統，建立網路質量評估體系，以提升網路指標，提升用戶感知為目的，更好地開展網路優化工作。

一、網路優化工作開展情況

1、深入落實持續性網路優化工作

年初，優化中心參照集團相關制度及規范，結合我省實際情況制定了《吉林聯通無線網持續性網路優化制度及規范》，並在省內得到了較好地落實，從優化工作執行過程和現場檢查情況來看，持續性網路優化制度及規范為保障持續性優化工作切實落實發揮了重要的作用，持續性優化體系的落實為我省網路質量穩步提升提供了有力的支撐。

2、重點解決質量差小區，提高網路質量

由於受到話務量過高、網路資源不足等多種因素的影響，質差小區數量不斷攀升，針對這一問題，省網路優化中心組織了片區包保工作方式，對每天的質差小區進行統計，定位問題點，加強對質差小區處理力度。經過共同的努力，我省質量差小區數目不斷減少，其中無線接通率質量差小區比例已經由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。

3、致力降低業務信道擁塞率，提高用戶感知

年初以來，我省話務量不斷攀升，忙時話務量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl，業務信道擁塞率由年初的2%上升到10.56%。針對這種情況，我中心對擁塞嚴重小區和超閑小區開展優化，結合網路擴容使業務信道擁塞率逐步下降，在9月末已經控制在5%以內，與6月份同期相比下降了50%；全省忙時超閑小區比例已經從7月份的32.23%降至10月份的26.15%，使網路資源得到了有效利用。

4、開展多種專項網路優化，深層次了解網路狀況

開展全省高速、高鐵、重點場所測試，共計發現問題點41處，其中已得到有效解決18處；開展WCDMA網路室分優化，截止12月31日已完成優化站點數644個。累計發現問題點數183個，通過參數優化、室分整改等手段解決183個；對全省重點鄉鎮測試評估，累計完成200個重點鄉鎮連接道路的測試，並進行數據對比分析，問題匯總，將結果發送至網建、市場等部門，作為網路發展的參考依據；進行深度覆蓋優化專題研究，完成信號衰耗測試對比、由1800M信號覆蓋情況推導WCDMA網路覆蓋情況、不同站址覆蓋情況的研究等工作。

5、持續建設支撐系統，推廣優化平台使用

在優化平台系統上開發了網路優化論壇，為全省網路優化人員提供了一個技術交流、資源共享的平台；同時加強設備維護，使網路優化支撐系統從09年初運行至今無故障歷史；組成專家組，深入各地市開展現場培訓，在全省范圍內推廣使用，提高了優化人員的工作效率，完成全省室內分布信號監測系統擴容工程初步驗收；3G網網路優化專業網路優化平台購置增補功能合同終驗等建設項目。

6、加強核心網優化工作，提升業務能力

進行全省預付費用戶資源優化，HLR資源利用率由原來的全省平均94%下降到81%，為市場部門的發展提供了強有力的後台支撐；完成2G話務量轉移，從G網向W網轉移用戶21萬；進行了核心網定時器及相關網元參數進行摸底調查修改工作，對於提高用戶感知起到了相當重要的作用。

7、開展AMR功能試驗

在20xx年進行了EFR功能試驗，效果較好，並在全國范圍內得到推廣的前提下，20xx年我省進行了半速率AMR試驗，進一步改善語音質量。今年我省語音話務量和數據業務量高速增長，城市內網路建設存在較大的困難，隨著站型的加大，網路干擾也在加大，半速率話務量比例已經達到20%以上，嚴重影響了用戶感知。為了提升網路的語音質量，12月份在長春市內選擇了兩個BSC進行了AMR功能試驗。通過DT測試觀察到，試驗前後，語音MOS均值從3.49提高到3.56，MOS分布指標由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有較大提升。

二、工作計劃

1、加強優化管理，繼續開展持續性優化工作

繼續深入落實持續性優化工作，加強優化管理，保障日常優化工作按照持續性優化制度開展；定期檢查作業計劃，糾正執行過程中的錯誤；開展現場檢查，重點指導地市如何開展好持續性優化工作；加大對主系統廠家及第三方優化隊伍的管理，利用優化平台和第三方測試，加強對地市優化工作的考評，使持續性優化工作能夠保質保量開展到位。

2、開展多元式優化培訓，提升優化人員技術水平

聘請主系統廠家優化專家集中開展優化專題培訓，分批次集中不同層次的優化人員開展現場優化，進行省內優化經驗交流，有條件的情況下進行省際優化經驗交流，提升優化人員技術水平。

3、建立質量監控體系，發現網路問題

在平台上建立網路質量信息庫，定期組織測試，及時更新信息庫的內容，通過周期性採集DT/CQT數據，結合MR、KPI進行分析，發現不同場景下的網路覆蓋及質量問題，並以圖形化、表格化方式呈現。掌握現網存在的影響網路質量或可能影響網路質量的問題，組織網優力量解決存在網路問題，提升網路質量。

4、開展支撐系統建設，推廣平台應用

建設WCDMA網路無線優化平台，建設核心網優化平台，加大MR數據採集范圍。結合日常及專項優化工作，推廣平台的使用，重點加強新建的WCDMA與核心網優化平台的.推廣。

5、開展多樣化專項優化工作，深入研究網路問題

由省分優化分管領導帶頭，以片區包保的組織方式開展優化工作，承擔包保地市的網路質量，分批次開展專家級網路評估，開展以提升網路指標為目的的專題優化；在無線網側進行室內分布、2/3G互操作、無線環境等多種優化，提升網路性能及用戶感知；在核心網側進行鑒權加密優化、分組域優化、聯合無線側進行端到端優化，對存在的網路問題進行深入研究。

網路優化中心工作總結及計劃 篇2

在新年即將來臨之際，我部門將20xx年工作情況總結如下：

一、全年工作內容

1）DT、CQT測試漳州八縣一市兩區DT和CQT定期測試一次，測試線路和CQT選點由分公司提供。上報測試評估分析報告，包括統計各項路測指標，統計分析掉話、切換、通話質量差、接通率差等問題點，提交解決方案，並進行處理解決（其中網管操作、天饋調整、設備調配、拆裝由聯通方配合），跟蹤反饋處理結果。每月盲區弱覆蓋資料整理匯總並更新缺陷庫，每周根據投訴和測試情況查找模糊計費區域更新各地市邊界漫遊小區增刪表，每月對轄區內網路優化的問題點進行匯總、分析、處理並上報市公司。配合和參與省、市公司組織的專項優化工作、應急優化和工程優化工作；配合本業務區內新增基站及割接後的現場測試；配合進行各種應急事件的現場測試和優化工作；配合網路規劃工作的測試、勘察內容；遵循聯通規章制度。

2）投訴處理測試漳州八縣一市兩區投訴工單測試、處理工作。包括轄區內網路優化每月10010客戶平台投訴工單、每月聯通內部員工投訴單中需測試解決的部分。每日提交投訴日報表，每周提交投訴分析處理報告，每月對網路質量投訴進行定期分析，對同類型同區域的廣泛投訴進行整理、分析並上報。

二、各項工作完成情況

1、積極配合好聯通所安排工作，全年共完成工作單量為8500單。

2、每天做好投訴處理人員工作的安排，對投訴處理工作每周進行周總結，採取嚴格的考核制度，及時協調解決工作中存在的各種問題。對投訴處理人員的工作進行相應的考核，積極表揚在工作中出色表現的員工並給予一定的獎勵。截止12月底共處理投訴2685單，其中GSM網路投訴1324單，WCDMA網路投訴1361單。

3、及時安排人員配合聯通運行維護部人員對漳州高校園區（漳州師院，廈大漳州校區，漳州高校區）、重大割接及BSC網路升級、新建站配合測試、縣分投訴，天饋調整等各種配合優化測試任務，完成實際工作單量達到4000多單。

4、積極配合聯通公司要求的每月對漳州各個縣城（八縣一市兩區）的主要道路及漳龍高速、漳詔高速兩條高速；國道319、國道324等進行DT測試並完成相應的分析處理報告，共完成3500單。

5、針對本部門剛成立，業務知識水平和專業技能還比較不足，積極組織人員參與各種專業技能培訓不斷的提高本部門員工的技能水平和專業素養，開展人員培訓共計30多場，經過培訓員工的技能水平得到的很大的提高。

6、督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平，加強本行業知識的學習，積極參加運營商組織的各種認證考試。

三、人員情況

本部門現有人員7人，採用分組管理的模式，共分三個小組，負責漳州九地市的投訴處理工作。今年新近人員3人，離職5人，離職率為41.7%。人員離職主要原因是感覺工資低，離職人員都為組員，班組長無辭職人員。

四、甲方評價

今天每月考核分都在90分以上，無扣分情況。

五、工作計劃

1、積極配合好甲方工作，爭取讓甲方100%滿意。工作技能方面有更進一步的加強。

2、加強人員之間的溝通和學習，爭取業務水平的全面提高，面對新的一年，每個人的技術水平有更好的提高。

3、積極配合各部門工作。

經過一年的工作和學習，感受到了大家工作的積極和努力，在工作中也碰到一些難題，但是大家同舟共濟，一起解決，體現了團體相互配合，共同進取的態度。

針對工作中存在的一些技術水平不夠了解的情況，大家有信心通過新的一年的學習，努力做到更加優秀！

❷ 網路優化部門中的網路規劃一般都包含哪些工作內容啊 具體能夠指導些什麼工作

包括的東西很多：分為三大塊工程實施，網路規劃，網路優化。具體的來說：
包括信息收集確認，無線網路估算，基站勘察，系統模擬，無線網路與規劃，小區參數設計，局數據製作，無線網路規劃

❸ 請問一個網路公司需要那些部門和每個部門的職責

網路優化崗位職責：
1. 負責集團網路的安全監控和日常管理
2. 保證集團網路安全、穩定網路中出現的問題 ，提出解決方案並組織實施
3. 學習網路新技術，優化和擴展網路功能
4. 完成公司領導交辦的其他任務

終端維護崗位職責
1. 接待並處理終端用戶報告的計算機及網路故障
2. 解答用戶提出的與終端、網路相關的問題
3. 為終端用戶計算機操作系統、應用軟體和網路通信及其他硬體設備安裝、調試提供服務
4. 完成領導交辦的其他工作

軟體開發項目組長崗位職責：
1. 負責制訂軟體開發項目的計劃，實施整個項目的管理；
2. 參與項目需求分析, 研究項目技術細節，進行系統框架和核心模塊的詳細設計及規劃；
3. 根據新項目開發進度和任務分配，開發相應的軟體模塊；根據需要及時修改完善；
4. 研究項目技術細節；完成項目初始至終結的全部技術跟蹤協調工作
5. 按照項目計劃，按時按量保質完成項目編碼、文檔及測試工作
6. 參與客戶溝通、項目需求調研分析並維持良好的客戶關系；
7. 解決項目開發過程中一些突發的技術難題，跟蹤開發團隊的開發進度
8. 完成公司領導交辦的其他工作

軟體工程崗位職責：
1. 參與項目需求分析, 研究項目技術細節，進行系統框架和核心模塊的詳細設計；編寫相應的技術文檔；
2. 根據新項目開發進度和任務分配，開發相應的軟體模塊；根據需要及時修改、完善軟體；
3. 根據公司要求規范，編寫相應的技術文檔；編制項目文檔、記錄質量測試結果
4. 研究項目技術細節；完成項目初始至終結的全部技術跟蹤協調工作
5. 根據開發進度和任務分解完成軟體編碼工作，配合測試工程師進行軟體測試工作；
6. 參與客戶溝通、項目需求調研分析並維持良好的客戶關系；編寫需求分析報告。
7. 完成公司領導交辦的其他工作

網站美工崗位職責：
1、 負責網站網頁設計，根據用戶要求進行網頁的創意設計；
2、 負責網站網頁製作，配合公司網站的需要製作網頁；
3、 配合網站編輯，在需要的時候協助網站編輯進行頁面修改工作，根據設計稿，進行頁面切割製作。
4、 完成公司領導交辦的其他工作

❹ 部門簡介怎麼寫

如下：

1、先介紹一下部門的名稱，以及組成人員、負責人員等。

2、接著介紹部門的總稱和部門的主要工作。

3、介紹那些方面有問題可以找本部門。

4、簡單介紹部門的精神，發展歷史之類的。

5、寫出自己對部門的暢想。

公司部門介紹：

1、是指組織為完成規定的任務而設置的有權管轄一個或多個特定領域事物的機構。

2、一個成熟的公司至少包含以下部門：

行政部Administrative Department

財務部Financial Department

質量管理部 Quality Control Department

營銷部Sales Department

營運部Operation Department

技術部 Technology Department

維修部門 Maintenance Department

人力資源部Human Resources Department

客戶服務部 Customer Service Department

3、組織內承擔特定任務的機構不能叫部門，如生產車間、銷售公司等，屬於內部單位，即使有的組織名稱叫做XX部，如銷售部，如果其沒有承擔管理職能的話，也不屬於部門。如fire department要翻譯為消防局，而不能翻譯為消防隊，因為消防局是有管轄權的管理機關，消防隊是作戰單位。