如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
2. app出現網路連接失敗是什麼原因
網路問題。
網路連接超時,就是在程序默認的等待時間內沒有得到伺服器的響應。 網路連接超時可能的原因有:
1、網路斷開,不過經常顯示無法連接;
2、網路阻塞,導致不能在程序默認等待時間內得到回復數據包;
3、網路不穩zd定,網路無法完整傳送伺服器信息;
4、系統問題,系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息;
5、設備不穩定,如網線松動、介面沒插好等等;
6、網路注冊時系統繁忙,無法回應。
解決辦法
1、 檢查網線,更換介面;
2、在早上上網人數少的時候注冊;
3、使用加速軟體,如果要下載東西盡量在沒有網路使用需求情況下載;
4、 殺毒;
5、整理系統,減少運行的進程,釋放內存、cpu,釋放c盤空間;
6、如果使用網卡,可以更換一下網卡。
3. vmospro打開app出現網路故障
手機處於網路斷開狀態,也就是沒聯網。解決辦法:檢查網路設置,看是否打開網路。對該軟體設置了許可權。解決辦法:打開設置里的應用程序管理,找到該軟體,看許可權設置里是否禁用網路。對該軟體設置了許可權。解決辦法:打開設置里的應用程序管理,找到該軟體,看許可權設置里是否禁用網路。
檢查手機網路連接是否穩定,建議更換無線網路嘗試。更新軟體版本嘗試。點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據。點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-選擇出現問題的應用-清除數據。更新下手機系統版本。
4. 蘋果手機App連不上網怎麼弄
一、網路故障導致無法連接itunes store的解決方法
1、假如你的手機是用3G移動數據上網的,請確保蜂窩數據已從「設置 」> 「蜂窩數據」中打開。
2、假如你的手機是用Wi-Fi上網的,請檢查你的WiFi連接是否正常,你可以用其他能夠連接到你的Wi-Fi的設備(比如其他的手機或者筆記本電腦等)看能不能連接網路並訪問 Internet。如果通過其他的設備也不能正常連接你的wifi的話,請重啟你的無線路由器,再到你的手機桌面上點擊 「設置」 –> 「WiFi」 –> 進入當前的WiFi–>「忽略此網路」重置當前的WiFi,然後再重啟iPhone,再次連接到WiFi。
通過上述方法處理,保證手機能夠正常連接無線網路的話,再次打開app store,應該能夠解決無法連接的問題。如果發現不是網路的問題導致無法連接iTunes Store的話,請看下一步。
3、先退出後台的App Store,依次進入【設置】→【無線區域網】找到你的WiFi,點擊WiFi名稱右邊的感嘆號,點擊進入找到DNS ,把DNS數據改成8.8.8.8 再開啟進入App Store,看能否正常連接,還是沒有解決問題的話,請看下一步。
二、手機設置問題,導致無法連接itunes store的解決方法
1、首先還原網路設置——進入iPhone5s「設置」 –> 「通用」 –> 「還原」 –> 「還原網路設置」,設備便會重啟。重啟後,再次打開app store,看是否能正常連接,不能連接的話,請看下一步。
2、重置訪問限制——進入iPhone5s「「設置」–> 「通用」 –> 「訪問限制」,開啟訪問限制5秒,然後再關閉訪問限制。重啟後,再次打開app store,看是否能正常連接,不能連接的話,請看下一步。
3、檢查下你的時間,以及時區——進入iPhone5s「「設置」 –>「通用」–> 「日期與時間」 –> 關閉 「自動設置」。如果日期與時間正確的話,開啟「自動設置」。
4、重置日期與時間——「設置」 –>「通用」 –> 「日期與時間」 –> 關閉 「自動設置」,然後把日期設置為一年前。再次嘗試打開 iTunes Store 會進行之前的操作,如果你遇到了錯誤提示,重新打開剛才關閉的「自動設置」選項。反復多試幾次,iPhone5s無法連接iTunes Store 的問題就解決了。
5. 為什麼無法連接到app store
解決方法如下:
手機是用3G移動數據上網的,請確保蜂窩數據已從「設置」>「蜂窩數據」中打開。
是用Wi-Fi上網的,檢查你的WiFi連接是否正常,如不正常請重啟你的無線路由器
手機桌面上點擊「設置」_>「WiFi」_>進入當前的WiFi
「忽略此網路」重置當前的WiFi,然後再重啟iPhone,再次連接到WiFi
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd100fecdbe647e8b4710b9122f25"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/3ac79f3df8dcd100fecdbe647e8b4710b9122f25?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_3ac79f3df8dcd100fecdbe647e8b4710b9122f25"/>/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5fdf8db1cb13495415bea5215a4e9258d0094ad6"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5fdf8db1cb13495415bea5215a4e9258d0094ad6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_5fdf8db1cb13495415bea5215a4e9258d0094ad6"/>/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a63f6246b600c3342a7938d164c510fd8f9a19d"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/6a63f6246b600c3342a7938d164c510fd8f9a19d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_6a63f6246b600c3342a7938d164c510fd8f9a19d"/>
手機設置問題,導致無法連接itunesstore的解決方法
還原網路設置——「設置」_>「通用」_>「還原」_>「還原網路設置」。
重啟後,再次打開appstore,看是否能正常連接。
重置訪問限制——進入iPhone5s「「設置」_>「通用」
「訪問限制」,開啟訪問限制5秒,然後再關閉訪問限制。
重啟後,再次打開appstore,看是否能正常連接。
檢查下你的時間,以及時區——進入iPhone5s「「設置」_>「通用」_>
「日期與時間」_>關閉「自動設置」,如果日期與時間正確的話,開啟「自動設置」。
重裝iBooks——嘗試卸載iBooks,然後再次安裝iBooks試試。
重置日期與時間——「設置」_>「通用」_>「日期與時間」
關閉「自動設置」,然後把日期設置為一年前。
嘗試打開iTunesStore會進行之前的操作,如果你遇到了錯誤提示,重新打開剛才關閉的「自動設置」選項。
6. 蘋果 6無法連接到App store,怎麼解決
無法連接到Appstore,這是由於網路故障的問題,建議還原網路設置後重啟手機,即可解決問題。
還原網路設置的步驟如下:
1.首先打開主頁面的設置按鈕;
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/aa64034f78f0f73614a048d50155b319eac41383"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/aa64034f78f0f73614a048d50155b319eac41383?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_aa64034f78f0f73614a048d50155b319eac41383"/>
2.找到通用,打開;
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/738b4710b912c8fc4ec6f219f7039245d6882128"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/738b4710b912c8fc4ec6f219f7039245d6882128?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_738b4710b912c8fc4ec6f219f7039245d6882128"/>
3.拖動下拉滑塊到最下邊,然後選擇還原;
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4afbfbedab64034fc197c6d2a4c379310b551d8f"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4afbfbedab64034fc197c6d2a4c379310b551d8f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_4afbfbedab64034fc197c6d2a4c379310b551d8f"/>
4.這里可以還原很多東西,千萬不要亂點,我們這種情況只需要點擊還原網路設置即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb1349540923b83d67aa9958d109b2de4989"target="_blank"title="點擊查看大圖"class="illustration_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8cb1cb1349540923b83d67aa9958d109b2de4989?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="//www.downloadswallpapers.com/kj_8cb1cb1349540923b83d67aa9958d109b2de4989"/>
7. 手機app顯示網路超時 請重試 該如何解決 正常使用
打開設置進入itunes store和app store點擊Apple ID注銷,然後重新登錄。
解決方法2:打開設置,進入通用,按還原,還原網路設置。
解決方法3:斷掉無線網路連接,然後關機重啟。
解決方法4:重啟無線路由器或更換其他網路嘗試連接試試。
解決方法5:隔一段時間在下載,有可能蘋果伺服器暫時出現問題了升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試網路斷開,不過經常顯示無法連接
2、網路阻塞,導致你不能在程序默認等待時間內得到回復數據包
3、網路不穩定,網路無法完整傳送伺服器信息
4、系統問題,系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息
5、設備不穩定,如網線松動、介面沒插好等等
6、網路注冊時系統繁忙,無法回應
7、網速過慢,如 使用BT多線程下載,在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體 ,若使用共享帶寬還要防範他人惡意佔用帶寬可能原因及解決辦法如下:
1、網路斷開,不過經常顯示無法連接或是網路阻塞,導致你不能在程序默認等待時間內得到回復數據包 ;
2、網路不穩定,網路無法完整傳送伺服器信息 ;
3、系統:系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息;
4、查看網路連接是否正常,可以給網路運營商打電話,要求查詢線路,也可以將同網路內的其他人的網速限制一下;
5、路由器、貓、網卡等設備故障,也會引起網路卡,建議先重啟,如果不能解決,建議更換;
6、電腦網卡驅動程序需要重新安裝一下,再重新聯網網路阻塞,導致你不能在程序默認等待時間內得到回復數據包;
3、網路不穩定,網路無法完整傳送伺服器信息;遇到堵塞和網路不穩定建議選擇其他時間再嘗試一下連接網路,如果仍舊無法連接,可以咨詢寬頻服務運營商;
4、系統問題,系統資源過低,無法為程序提供足夠的資源處理伺服器信息;對電腦進行掃描;
5、設備不穩定,如網線松動、介面沒插好等等;如果使用網卡,可以更換一下網卡;
6、網路注冊時系統繁忙,無法回應;同樣是等待一段時間後再嘗試,如果依舊無法解決問題,咨詢網路服務運營商;
7、網速過慢,如使用BT多線程下載,在線收看視頻等大量佔用帶寬的軟體,建議將這些軟體關閉之後重啟一下電腦;
8、如果是嘗試了以上的步驟依舊無法解決,建議咨詢網路服務供應商的客服;
以上就是關於網路連接超時的原因和解決方法僅供參考具
8. 蘋果app無法連接網路怎麼解決
原網路設置,設置通用原點擊原網路設置,重新連接WI-FI。
9. 網路滿格為什麼App顯示網路異常
1.是手機的網路出現問題,可以重啟手機或者重下軟體【摘要】
2.注冊app,網路正常,卻一直顯示網路異常【提問】
3.是手機的網路出現問題,可以重啟手機或者重下軟體【回答】
4.可能是沒有開啟網路許可權。 解決方法:手機「設置」-->「蜂窩流量設置」,發現 APP 的網路許可權是關閉的,開啟「無限區域網與蜂窩移動」許可權即可【回答】
10. 網路故障怎麼解決
1、查看光貓的信號燈是否正常顯示。光纖貓是否通電源,如果光貓不通電了,檢查電源是否連接正常,如果排除電源連接正常,這時可以判斷為光纖貓有問題,如果是電信運營商提供的可以致電他們進行更換。
但也有進行數據恢復後仍不能上網,可以自己先通過電腦單機通過PPPOE連接網路是否正常,如果單機連接正常,即可以斷定是路由器的問題,你需要更換路由器了。如果你是電腦小白,不會操作這個單機連接的問題,那也只能請你打電信運營商的電話報故障,讓電信工作人員上門幫你查看是具體什麼告訴你如何處理。