為什麼地鐵網路取票機取不出票

❶ 網上購買的火車票，在車站的自動取票機上取不出來，必須到窗口取票，這是怎麼回事

自助取票機僅支持使用二代身份證購買的全價票，其他證件購買的過購買的是非全價票，需到人工窗口取票。

根據《鐵路互聯網售票暫行辦法》第十五條在12306.cn網站購票後，遇以下情形，應當在購票後、開車前換取紙質車票後進站乘車：

（1）使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。

（2）使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。

（3）使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票。

（4）使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。

（5）購買學生票、殘疾軍人票的。

（6）按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。

旅客換取紙質車票後，不能再在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票，應憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票以及進站乘車過程中實名制驗證、檢票、驗票。

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《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十一條在12306.cn網站使用居民身份證購票且乘車站和下車站都具備居民身份證檢票條件的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件，直接通過車站自動檢票機（閘機）辦理進、出站檢票手續。

自動檢票機（閘機）在識讀居民身份證時所做的進站、出站記錄分別為鐵路旅客運輸合同運送期間的起、止證明。

第二十二條旅客在所購車票乘車區間中途站出站的，自動檢票機驗證後予以放行。

❷ 網上購票自動取票機取不出。只能去櫃台取，網上提示沒有這個訂單。。怎麼回事啊！

你是不是沒有付款啊，有付款的話，應該會有這個訂單的

❸ 自動取票機不出票該怎麼辦，可以去哪兒領嗎

可以去人工窗口取票。如果是動車可以用身份證進站上車，不需要取票。希望幫到你，望採納，你的採納對我很重要！

❹ 為什麼我網上訂票去自動取票機取不出來，但網上卻是車票成功-_-||

取票機出現故障導致，車票卡票或其他原因取不出車票，這是用戶可以找車站值班窗口，說明情況之後工作人員通過後台操作重新取票。

網路APP購票，可使用居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照這四種。自動售（取）票機，必須使用購票時所使用的乘車人居民身份證原件。

乘車人信息選錯無法出票，如用戶幫助朋友進行網路購票，但是乘車人選錯，朋友使用身份證取票就會取不出來。這時用戶可以把原票退掉，然後使用乘車人本人的身份證重新購票。

如果身份證消磁，使用護照、戶口本等證件購票，在自動取票機上無法取出車票。這時用戶可以在人工售票窗口憑身份證和訂單號取票，或者憑護照、戶口本等證件和訂單號取票。

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其他取票機無法取票原因：

1、過了票面發車時間，自動取票機上是無法取出車票的。

2、乘客提交購票信息後，沒在規定時間內付款車票返庫賣給其他旅客。

3、用戶訂了多張車票，並不小心把票全部取出而忘記取完整的情況下，無法再取票。

4、使用學生證購票，並且仍有購票次數的情況下卻無法取票，是因為學生證消磁引起的。

5、購買的學生票非優惠區間的起始站無法在自動取票機上換取車票。

❺ 網上買火車票，取不出票怎麼回事

網上買火車票，取不出票可能有下列原因。
1、在購票填寫乘客信息時，填寫的證件姓名或身份證號碼有誤，這樣有時買票會成功，到火車站取票終端或是代售點都不能取票。
2、身份證和姓名在對的情況下，還有一種就是身份證本身消磁，需要到火車站乘客報流水號以及身份證取票。

❻ 身份證在取票機上取不出票來怎麼辦

身份證沒磁，在自助取票機上是取不出票的，可以到售票窗口人工取票，一般都可以取到。萬一還是取不出，那就拿著沒磁的身份證到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明，用臨時身份證明到售票窗口取票。身份證沒磁，是內部晶元損壞，儲存在晶元的信息讀不出來，無法修復。建議盡快到派出所換領新證。

❼ 網上購買的火車票，在車站的自動取票機上取不出來，必須到窗口取票，這是怎麼回事

1、自助取票機僅支持使用二代身份證購買的全價票，其他證件購買的過購買的是非全價票，需到人工窗口取票

2、114票務網_火車票網上訂票官網友情提醒旅客朋友，在網上購票時請務必保證所填乘車人身份信息的准確無誤，這樣取票時才不會出現買票與取票時身份信息不一致的情況。另外，買兒童票的家長請確保買票和取票時所用的證件是一樣的。不可以出現買票時用的是兒童戶口簿上的身份證號碼，而取票時卻是用成人身份證件進行取票，顯然這是不可以的。
3、如果不是由上述原因所引起的取票失敗，建議旅客朋友及時與車站值班人員聯系或者直接撥打12306客服中心電話進行咨詢。

❽ 身份證在自助取票裡面取不出來怎麼辦

身份證在自動取票機上取不出票，有以下原因：

1. 首先是身份證是不是有效，如果身份證失效了就取不出票了。

2. 其次是身份證晶元是不是損壞了，身份證晶元很可能在強磁場或者外界強力作用下失效，導致在機器上讀不出。

3. 還有，是不是網上購票成功了，如果網上購票不成功，當然也取不出票來了。

發生以上情況，首先可以到鐵路售票窗口換票，憑身份證和訂票號碼，在窗口就可以取出票了。如果網上訂票不成功，也可以在窗口先購票。

如果身份證的問題導致不能取出票，旅行後，要及時到公安部門更換新證。

❾ 去火車站的自動取票機取票,為什麼列印不出來紙質票呢

身份證消磁護照、戶口本等證件購票：護照、戶口本在自動取票機上是取不出車票的。這時，用戶可以在人工售票窗口憑身份證和訂單號取票，或者憑護照、戶口本等證件和訂單號取票。

乘車人信息選錯無法出票：有些人經常幫他人買票，乘車人不小心選錯，再用自己的身份證取票就會取不出來。這時，用戶可以把原票退掉，然後用本人的身份證重新購票。

火車票自動取票機注意事項

火車票自動取票機只能識別二代身份證(廣深線自動售票機還可受理港澳居民來往內地通行證的購票和取票)。

只有網路和電話訂票，可以用自動取票機取票。 網上或電話訂了火車票之後，只能到車站等有自動取票機的地方取票。

❿ 在網上買高鐵票,為什麼在自動取票機取不出

可能是未使用正確的方法取票

自動售票機爭取取票方法：

在自動售（取）票機，請將乘車人的居民身份證原件，放在機器標明的位置，由機器自動識讀後，按提示操作，即可換取紙質車票。

另附換取紙質車票的方法：

在12306.cn網站購票後，需換取紙質車票時，請按如下方式辦理：
（1）使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機上辦理。
（2）居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E+9位數字），到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。
（3）購買學生票的，請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證（均為原件）到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票窗口或鐵路代售點辦理。
（4）購買殘疾軍人票的，請憑購票時所使用的有效身份證件和「中華人民共和國殘疾軍人證」、「中華人民共和國傷殘人民警察證」（均為原件）到安裝有優惠卡識別器的車站售票窗口辦理。
（5）有效身份證件信息、訂單號碼等不一致的，不能換票。學生票、殘疾軍人票同時核對減價優惠（待）憑證。學生票還將核減優惠乘車次數。