A. 自動取款機網路故障
一、 ATM取款機常見故障及解決方法
ATM常見故障如能及時排除，可減少停機時間，因此遇到下列故障可按照相應步驟處理。 （一） 用戶列印機問題及處理方法 1、用戶憑條卡在面板內
（1)檢查憑條出口是否有異物堵塞； （2)檢查面板有無受力變形；
（3)拉出列印機檢查傳送部分有無異常,推入列印機重試； （4)如仍卡紙, 需進行專業維修。 2、列印紙堵塞在切紙位置 （1)松開傳送部件；
（2)拉動藍色手柄,使列印頭露出； （3)清除堵塞的紙；
（4)查看列印機控制板上有無黃燈常亮； （5)如無,重試列印機；
（6)如黃燈長亮,需進行專業維修。 3、憑條雙倍長度
（1)檢查列印紙上的黑色標記是否清晰； （2)檢查黑標方向是否正確；
（3)重試,如仍不正常, 需進行專業維修。 （二） 流水列印機問題及處理方法 4、列印紙堵塞在切紙位置 （1)清除堵塞的紙；
（2)查看列印機控制板上有無黃燈常亮； （3)如無,重試列印機；
（4)如黃燈長亮，需進行專業維修。 （三） 讀卡機問題及處理方法 1、讀卡機堵塞
（1)按照關機程序關機； （2)取出讀卡機；
（3)查看讀卡機內有無異物,有則取出； （4)開機,執行讀卡機清洗程序； （5)重試讀卡機。 2、卡不能插入 （1)按程序關機；
（2)取出讀卡機,查看有無異常；
（3)如流水列印機上無讀卡機故障信息,檢查面板插卡口有無異常； （4)檢查讀卡機口有無異常；
（5)裝回,開機重試; 如仍不正常, 需進行專業維修。 （四） 吐鈔機問題及處理方法 1、出鈔不整齊
（1)拉出吐鈔機,檢查送鈔皮帶是否脫落； （2)檢查出鈔口有無異常(如裡面低,外面高)； （3)檢查錢箱內錢幣是否整齊；
（4)重試, 如仍不正常, 需進行專業維修。
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2、只有挖鈔聲,錢不吐出來 （1)檢查錢箱內是否有錢； （2)檢查廢鈔箱內的錢幣質量；
（3)如上述正常,做加鈔程序中的吐鈔機診斷； （4)如診斷不能通過,將錢箱換一個通道； （5)再做吐鈔機診斷；
（6)如仍不正常, 需進行專業維修。 3、吐鈔機報「錢幣堵塞」 （1)按程序關機； （2)拉出吐鈔機；
（3)查看有無錢幣卡在上面傳送帶； （4)查看有無錢幣卡在側面傳送帶； （5)取出錢箱,查看通道內有無錢幣堵塞； （6)清除堵塞的錢幣； （7)重新裝回錢箱,開機重試； （8)如故障依舊,檢查感測器； （9)更換感測器或進行專業維修。 4、廢鈔箱卷簾門裂開 （1)取出廢鈔箱卷簾門；
（2)如僅前三條裂開,裁下裂開的那條； （3)裝回卷簾門,即可； （4)如已裁下三條以上,更換。 （五） 其它故障 1、通訊不通 （1) 按程序關機；
（2) 檢查通訊線是否插好；
（3) 開機,注意系統上電啟動時有無提示相關信息； （4) 請電信局檢查線路； （5) 進行專業維修。 2、屏幕無顯示 （1)關機；
（2)檢查顯示信號線是否接好；
（3)開機,觀測是否有系統開機自檢信息； （4)如有,表明硬體無問題,重裝軟體； （5)如無, 進行專業維修
B. 建設銀行卡去取錢atm顯示無服務，顯示錯誤咋回事查余額也是顯示錯誤
你好，這種情況一般有兩個原因：
第一個原因是銀行的ATM自動取款機出現故障了，然後無法提供服務，需要排除故障後才能繼續使用，這種情況下需要換個ATM自助取款機或者去人工窗口辦理相關業務。
第二種情況是ATM自助取款機中放置的現金被取完了，也會顯示無服務，查詢余額等服務也會暫時不能使用，最好的辦法就是去櫃台辦理業務。
生活中，ATM自助取款機很容易發生故障，辦理業務最好在工作時間去，就算是自助服務不能辦理，也可以選擇人工服務，不耽誤你業務的辦理。
C. 手機銀行轉賬提示網路異常錢扣了
手機銀行轉賬提示網路異常錢扣了可以採取以下操作：
1、檢查手機網路連接是否穩定，建議更換3G、4G網路或者無線網路嘗試。
2、點擊手機應用程序-設定-應用程序管理器-已下載-點擊出現問題的軟體-清除數據，重新安裝嘗試。
3、將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置後重新安裝嘗試。
D. 自助取款機取錢的時候網路連接失敗怎麼回事
找銀行工作人員處理，取款機系統和
手機銀行
數據出現偏差，銀行有記錄的，錢還在不用擔心，不用處理的話，72小時之內錢會退還!
E. 銀行卡顯示異常不能取錢轉賬怎麼辦
1.銀行卡密碼輸錯3次以上被鎖。解除方法：這種情況是不會自動解鎖的，得本人帶著身份證及銀行卡到銀行櫃台去解鎖（同銀行任意一網點），處理時間很快。
2.身份證過期。解除方法：開戶時銀行留的身份證有效期已經過了，此時需要本人帶著更新過的新身份證前往銀行櫃台辦理更新動作，也是同銀行任意網點。
3.銀行卡頻繁轉賬被銀行反洗錢懷疑，將銀行卡狀態調為異常。解除方法：這種情況需到開戶行（開戶時的那個網點）去將自己銀行卡的使用情況，資金哪裡來，轉去哪裡做一個詳細、合理的說明，待銀行判定非洗錢即可解除。
4.涉及法律案件，銀行卡被司法凍結。解除方法：這種情況需先去處理涉法案件，結案後才能取款。
拓展資料：
一、一般的異常情況包括：
1、欠費導致賬戶異常
銀行卡是欠費導致異常狀態，個人可以攜帶銀行卡、身份證前往營業廳，向工作人員申請解封，並及時還清所有欠款。
2、有交易風險導致賬戶異常
如果銀行卡賬戶存在交易風險，如有被盜刷風險、網路詐騙等，個人銀行卡可能會被限制使用，持卡人可以撥打銀行的客服電話，轉接人工服務，說明具體情況，表明卡片暫時沒有交易風險，申請解凍即可。
3、銀行內部系統故障導致賬戶異
有時銀行內部系統可能因網路問題出現故障或設備升級時，銀行卡可能會產生異常，持卡人可以耐心等待故障排除，排除後銀行會啟動糾錯機制，保障資金安全。
二、【1】卡片被凍結：如果我們的銀行卡因掛失、多次輸錯密碼等原因而被凍結，就無法正常使用，需要向銀行申請解凍方可使用。
【2】卡片消磁：如今銀行卡通常是晶元卡，但有的卡片依然是磁條的，如果是磁條卡的話，長期和手機、電視、微波爐等磁場強的電器接觸，就會消磁不可讀，需要向銀行申請換卡補卡。
【3】套現違規：沒有按照銀行的相關規定刷卡，出現一些違規用卡行為就很可能被停卡或封卡。我們要盡快致電銀行信用卡中心、或帶身份證和信用卡親自去銀行說明情況，提供正常用卡證明，尋求解決辦法。
【4】存在盜刷風險：如果銀行卡出一些如大額度刷卡等異常用卡行為，就會被銀行系統監控到，銀行就會判定卡片存在被盜刷的風險，然後顯示交易異常。在銀行卡被暫停服務之後，需本人持卡與身份證到櫃台辦理相關業務進行解決。
【5】卡片過期：銀行卡室友有效期限的，如果已經過期，我們就可以申請續卡，新的卡片可以通過郵寄的方式或是前往銀行櫃台領取。