Ⅰ 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
可以說,沒有最有效的。
1、如果你是正規移動接入的棟樓,直接打10086轉寬頻人工投訴。
2、如果是區域性質的移動,你投訴後也是第三方人員上門處理。
3、投訴多了,可能會斷你的網路,即使工信部也不行。
Ⅱ 流量封頂斷網去哪投訴
運行規范的12328電話系統;堅持集中受理、各司其職,顯著提升處理投訴舉報、提供咨詢服務等服務能力我們還可以找周圍出現斷網的人,一起去當地消費者協會去投訴,這種方法也是比較好的,一個人說明不了問題,一群人往往也就說明了該網路運營商有問題了。先,我們可以選擇撥打電話12315,這個電話號碼是消費者投訴客服電話,這個投訴的方法是非常有效的,一般都會幫助我們進行處理。
Ⅲ 聯通寬頻斷網打96169還是10010
聯通寬頻斷網打96169還是10010 答案是:1、業務辦理不同 96169是聯通寬頻業務客服電話。 10010是中國聯通客戶服務號碼。 2、服務對象不同 96169服務中國聯通寬頻業務客戶。 10010服務中國聯通所有客戶。 3、服務內容不同 96169是通過人工、語音等方式為中國聯通寬頻用戶提供有關寬頻業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。 10010客戶服務代表將為聯通用戶提供首問負責制,並通過閉環、規范的處理流程,保證用戶問題在約定的時限內得到答復,實現聯通對用戶的服務承諾。
Ⅳ 網路投訴電話是多少
撥打12377舉報熱線舉報。舉報中心受理的網上違法和不良信息主要包括:1.危害國家安全、榮譽和利益的;2.煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度的;3.煽動分裂國家、破壞國家統一的;4.宣揚恐怖主義、極端主義的。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅳ 聯通寬頻斷網打96169還是10010
寬頻連接不上您可以登錄中國聯通APP,首頁-服務-報障-自助排障,如果自己解決不了的就可以點擊在線報障,根據提示填寫就可以了,然後會有工作人員聯系您,或者撥打96169寬頻專家熱線。
Ⅵ 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題
維修無線網路打12300。凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話12300申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
12300申訴技巧
為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
Ⅸ 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。
Ⅹ 聯通寬頻斷網打96169還是10010
聯通寬頻斷網96169或者10010都是可以撥打的。
96169是聯通寬頻業務客服電話。10010是中國聯通客戶服務號碼。兩者都會幫你處理聯通寬頻斷網的問題的。
相關資料
中國聯合網路通信集團有限公司(英文名稱ChinaUnicom、簡稱「中國聯通」、「聯通」)於2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合並組建而成,在國內31個省(自治區、直轄市)和境外多個國家和地區設有分支機構,是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業。
連續多年入選「世界500強企業」。中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網路業務,固定通信業務,國內,國際通信設施服務業務,衛星國際專線業務、數據通信業務、網路接入業務和各類電信增值業務,與通信信息業務相關的系統集成業務等。
2009年1月6日,原中國聯合通信有限公司與原中國網路通信集團公司重組合並。新公司更名為中國聯合網路通信集團有限公司。為與合並前的中國聯通相區分,業界常以「新聯通」進行稱呼。中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網路,積極推進固定網路和移動網路的寬頻化。
為廣大用戶提供全方位,高品質信息通信服務。2009年1月,中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照,擁有「沃3G/沃4G」、「沃派」、「沃家庭」等著名客戶品牌。