光大網銀助手顯示網路連接異常

1. 手機銀行老顯示網路異常

先把手機開關機一下試試，然後鏈接數據流量或者無線網路，連接成功後再打開銀行app重試。 如果仍然有問題，可能就是銀行方面的問題， 如系統維護停機之類但卻對外提示網路問題。

2. 光大銀行網上銀行打不開

光大銀行網銀打不開的原因：
1、瀏覽器原因；
2、網路問題；
3、光大銀行網銀問題。

解決辦法：
1、重新安裝瀏覽器，或者更換一個瀏覽器，重新打開網銀；
2、撥打網路運營商電話，要求查詢線路是否通暢；
3、撥打光大銀行客戶服務熱線電話【95595】進行查詢是否為光大網上銀行問題。

3. 登陸網銀提示網路異常

1、該銀行系統升級等原因導致。可以致電銀行客服詢問。
2、網頁故障。關閉網頁後重新嘗試，或者更換瀏覽器。
3、運營商問題。嘗試打開其他頁面，仍不行需要更換網路。
4、其他原因。重啟電腦再次登錄。

4. 我點擊進入光大手機銀行 提示通信異常，請檢查您的網路設置及通訊情況

手機銀行軟體版本有誤，建議去光大銀行官網下載個最新版本。匯金公司以股本形式向光大銀行注資等值於200億人民幣的美元，以充實光大銀行資本。

注資之後，光大銀行第一大股東變為匯金公司，持股70%多；新的董事會共有13名董事，匯金公司提名7名，也佔有絕對多數。因為股權結構的變化，控股的主體發生了變化，以前是光大集團控股，2007年後是匯金公司控股。

手機網路不行，建議換個工具登錄試試。手機上網方式設置錯誤，建議改下GPRS網路的接入方式（cmwap和cmnet）。

可以按以下方法排除：

1、在不同時間點、不同地理位置操作；

2、更換SIM卡；

3、確認當時所在地3G/4G數據流量網路是否覆蓋完全；

4、備份重要資料恢復出廠設置。

(4)光大網銀助手顯示網路連接異常擴展閱讀：

手機網路設置以及發展：

中國國內支持國際電聯確定三個無線介面標准，分別是中國電信的CDMA2000，中國聯通的WCDMA，中國移動的TD-SCDMA，GSM設備採用的是時分多址，而CDMA使用碼分擴頻技術，先進功率和話音激活至少可提供大於3倍GSM網路容量，業界將CDMA技術作為3G的主流技術。

國際電聯確定三個無線介面標准，分別是美國CDMA2000，歐洲WCDMA，中國TD-SCDMA。原中國聯通的CDMA賣給中國電信，中國電信已經將CDMA升級到3G網路，3G主要特徵是可提供移動寬頻多媒體業務。

5. 點擊進入光大手機銀行提示「通信異常，請檢查您的網路設置及通訊情況」怎麼辦

原因如下：

• 手機銀行軟體版本有誤，建議去光大銀行官網下載個最新版本。

• 手機網路不行，建議換個工具登錄試試。

• 手機上網方式設置錯誤，建議改下GPRS網路的接入方式（cmwap和cmnet）。

6. 光大銀行分期網路異常

可能你網路不佳。
光大銀行企業網銀顯示網路異常，有可能是你的網路現在這會兒不好，所以才有這種情況的，你可以把你的網路斷開一下，然後在重新插上看看行不行，如果還是不行的話，你就把你的電腦重新啟動一下，只要啟動起來之後，連上網之後就可以正常了。

7. 登錄光大銀行個人網銀時提示「網頁有錯誤」如何處理

登錄光大銀行個人網銀時提示「網頁有錯誤」請您確認一下使用的瀏覽器是否為IE6.0及以上版本，如瀏覽器低於此版本，請您升級後重新登錄；
如已是IE6.0或以上版本，請您通過microsoft官網下載IE瀏覽器重新安裝。
提示您：網銀安全控制項也需要重新安裝。

8. 中國銀行網銀助手伺服器連接異常

可能是app網路設置問題。
中國銀行網上銀行，自助設備都可以進行流水列印的，顯示網路中斷證明機器網路出現問題，檢查一下網路連接看看，連接以後還可以繼續列印的。那可能是中國銀行APP升級或者維護的原因，導致無法登錄，你稍後再試試。
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用。3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用。4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試。5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試。6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。