如您辦理實名制登記時，出現系統異常，不排除是系統出現故障或是系統繁忙導致的，建議您可更換時間再進行辦理的。如以上操作仍未解決，建議您可聯系聯通人工客服了解詳細情況。
如您無法辦理實名制登記，不排除存在以下情況所致：
1、號碼處於非正常開通狀態，如欠費、銷戶、停機、黑名單等；
2、由於目前系統升級，老用戶暫無法通過手廳、網廳、簡訊等渠道辦理實名補登記，您可提供有效身份證件原件與手機卡卡托移步至歸屬地營業廳辦理；
若排除以上情況仍未解決，建議可聯系聯通人工客服了解。
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② 為什麼進行身份驗證的時候，一直顯示網路錯誤，我都試過好幾次了
要麼是你這個賬號出現了問題什麼的，要麼就是你這個賬號可能就是沒有網路啥的，如果就是你的網路狀況還是可以的，但是就是上不去估計是因為你的賬號。
所以我覺得如果出現了這個問題你是可以直接就是問一問客服比較好的，這個是非常可以的。
③ 騰訊成人認證說網路異常
在實名認證時顯示網路異常，那可能就是你的網路問題，還有一種可能就是系統問題
如果是網路問題的話，檢查一下網路設置，看一下連的WiFi是否網路不佳，看一下是否有信號等
如果是系統問題的話，那就是系統繁忙，你可以等一下再試試看，也可以等到明天再試試看，如果還不行的話，那可能就是你的瀏覽器異常或者是什麼的
④ 在app里進行實名認證顯示實名認證異常是本人有問題嗎，以為是手機的原因，結果換了手機也是這樣
應該是APP的原因，建議重裝APP，或者咨詢客服，說不定是系統在升級。
擴展知識：
APP實名認證失敗什麼原因？
1、首先我們檢查自己的實名認證信息是否填寫正確，在進行實名認證的過程中，必須要輸入自己本人的真實姓名及身份證號碼，然後才能開始進行實名認證。
2、因為APP推出的2000萬消費紅包非常的吸引用戶，導致大批量的用戶集中在一個點注冊認證，導致系統繁忙，伺服器無法正常運行。
由於此原因造成的APP實名認證失敗的用戶不用慌，這只是網路繁忙，稍後片刻再試就可以了。
友情提醒：用戶不用集中在5號0點的時候搶著認證，此時人數最多。該數字人民幣紅包預約時間一直到6號24點。
⑤ 為啥我我填實名認證的時候總是網路異常
很多方面的原因，第一∶系統升級更新時無法進行實名認證，顯示網路異常。第二∶自身手機問題，可以換個手機試試。第三∶信號問題，可以選擇信號強的地方或者更換網路。
⑥ 實名認證老是失敗，怎麼辦
人臉識別認證失敗原因：
1. 網路問題，如果設備網路不好或者是沒有鏈接上網路，錄入數據無法上傳到設備終端，導致人臉認證失敗。
2. 光線問題，設備在光線昏暗和強光照射下，設備無法識別清晰人臉圖片，長時間識別不到會導致認證失敗。
3. 軟體問題，系統推送最新系統更新後，如果設備沒有更新繼續使用，人臉識別時就會認證失敗，因為系統未更新導致數據沒辦法傳送到終端。
人臉識別一直認證失敗怎麼解決：
一、 開啟手機相機許可權
當人臉識別時出現「攝像頭拍不到」、「無法上傳身份證照片」等問題時，主要原因在於用戶剛進入軟體時，禁止了軟體使用相機功能，拒絕了相機訪問軟體功能，只要在系統中設置裡面重新開啟許可權即可。
二、 拍照一定要清晰
在拍照時，拍照環境要避免昏暗或者是光線過強的地方，同時與拍攝角度也有一定關系，避免光反射問題，應盡量保持水平面。
三、 要充分暴露真實的自己
為了避免讓人鑽空子，有時人臉識別採用了動態視頻進行識別，所以在識別時根據提示進行眨眼睛、張張嘴等操作，然後有大面積劉海、帽子、及眼睛等，必要時可以處理一下，因為這些也可能導致人臉識別錯誤。
人臉識別技術將身份證上的照片與現場採集的用戶照片進行比對，看識別結果是否為同一人。
⑦ 深i您為什麼實名認證網網路異常
這應該是幾個原因，一個是當時網路環境不好，一個可能是手機有些問題，另一個有可能深i網當時進的人多，系統有些容不下，所以會電視網路異常。可以換個網路、時間再試試看