❶ 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
1.將你的路由器和光貓斷電重啟一次。
2.檢查路由器上的網線連接是否正確。路由器的WAN口應該與光貓的網口/LAN口連接；如果寬頻未使用光貓，則應該講入戶的寬頻網線/牆壁網口連接到路由器的WAN口。路由器上的LAN口，用來與電腦進行連接。
注意：
確保網線連接牢固未松動，並且網線未損壞，否則也會導致路由器連不上網。
3.查看寬頻是否欠費？如果已經欠費了，補交費用後就可以上網了。
4.查看光貓上的「光信號」或者「LOS」 指示燈的狀態，如果是紅色閃爍/常亮，可能是寬頻線路故障或者光貓問題。這種情況下，請聯系你的運營商來解決。
5.撥打運營商的客服電話，查詢你的寬頻線路是否有問題。
6.如果家裡有電腦，可以先將你的路由器移除，將電腦直接連接到光貓/寬頻網線，然後電腦上使用「寬頻連接」撥號，測試電腦能否正常上網？
如果寬頻沒有賬號和密碼，則電腦連接到光貓/寬頻網線後，直接測試電腦是否可以上網。
注意：
（1）電腦直接連接光貓/寬頻網線後，如果可以正常上網，表明寬頻沒有問題，是路由器上的問題導致的不能上網。請將路由器重新連接回去，並繼續後面的步驟。
（2）電腦直接連接光貓/寬頻網線後，如果電腦不能夠上網，可能是寬頻有問題，可以聯系運營商進行故障申報，讓運營商安排工作人員來排查問題。
7.將你的路由器恢復出廠設置，然後重新設置路由器。
注意：
（1）在路由器接通電源的狀態下，按住Reset復位按鈕8秒左右，就可以將路由器恢復出廠設置。更加詳細的介紹，可以閱讀下面的文章：
路由器怎麼恢復出廠設置？
（2）路由器恢復出廠設置後，用電腦/手機打開路由器的設置頁面，按照頁面上的提示進行操作，就可以完成路由器的設置。詳細的設置，可以參考下面的文章：
路由器怎麼設置上網？
補充說明：
如果你的寬頻沒有問題，將路由器恢復出廠設置並重新設置後，路由器仍然連不上網。這種情況下，很有可能是你的路由器壞掉了，可以換一個路由器嘗試是否可以上網？
❸ 手機上顯示網路異常，請檢查網路連接[1-1,35-0]什麼意思
如果是三星手機出現該情況，建議您嘗試操作：
1.查看手機網路環境是否穩定，更換其他網路連接嘗試（切換移動網路或無線網路）。
2.重啟手機後嘗試；
3.建議換個時間段嘗試；
4.如果是使用軟體出現該問題，並是可刪除的軟體，請卸載該軟體，重新下載更新或直接下載最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
❹ 手機顯示「網路異常，請檢查網路連接」怎麼辦
解決方法如下：
打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。
在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE；如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP。
如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢。
接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X
最後，檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。
❺ 電腦網路異常請檢查網路連接
電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
❻ 網路異常請檢查網路連接
這個情況通常有3種情況：
是外網中斷．也就是你的路由器或貓故障，或者進網的網線的網路中斷了．
是網線意外松脫，或者網線折斷了，導致網路信號中斷．
是瀏覽器或電腦配置故障．
通常情況下，檢查方法如下：
1.你先看下手機和電腦是不是都不能上網，如果手機不能上，那檢查下手機的網路設置是不是有問題或者重啟系統；如果是電腦不能上，通常有的瀏覽器會報錯，如360會報錯，並用其提示的網路檢查功能，進行檢查修復，再重啟電腦．
2.如果手機和電腦都不能上，則應該是路由器的網路不通．先檢查下路由器的網路WLAN燈是否點亮，如果正常亮，表示貓的網路正常進入了貓．用電腦直接連接貓看是否能正常上網，如果能正常上網，就是路由器故障．
查看路由器後面的IP地址和用戶名和密碼，在電腦中打開瀏覽器搜索框內輸入其IP地址，並正確輸入用戶名和密碼．將路由器設為自動動態獲取IP模式並重啟．手機上網需開啟路由器的無線功能．
修改後查看其IP連接狀態，如果IP信息正常顯示則路由器正常工作．如果不能正常工作有可能路由器壞了．可以更換路由器．
3.如果電腦連接貓時，電腦也無法正常上網．那注意觀察貓上面有個網路燈，看其是否亮綠燈．如果網路燈亮綠燈，那麼斷電一會兒再重啟試下．不行，則在貓後面有一個重置的小孔．用針狀物插入按壓到全部燈滅後放開，貓重啟，再檢查能否上網．如果不能，則只能更換貓．
4.如果貓的網路燈，顯示紅色，則是網路進線不通．檢查並重新拔插下光纖並確認插入到位．如果還是紅燈，則可能是進線已經斷開或電信網路供網不通．只能聯系電信的進行處理．
❼ 電腦網路異常請檢查網路連接
電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
❽ 電腦顯示網路異常請檢查網路配置是怎麼回事 電腦網路為什麼異常
1、線路是否通暢 網線或者無線網路是否正常 網線口燈是否亮 外接線進來到貓上的燈是否正常亮起。
2、是否通路由器連接 是否在別人的區域網內 IP地址是否需要手動設置DNS是否正確。
3、win7以上系統的防火牆是否開啟攔截。
4、如果是系統中毒或者破壞了問題就重裝吧！