寬頻網路異常，先檢查是否欠費，如果欠費就補交費，如果沒有欠費，先斷電重啟光貓、路由器。檢查路由器確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鍾再重啟，這樣還沒有好把所有線的兩端都拔插一次，所有設備都斷電幾秒鍾再通電源百分之九十的故障都能好， 還沒有好檢查光貓如果信號閃紅燈，插緊進戶光纖頭紅燈還不滅打電話報修。
2. 移動手機營業廳為什麼總是顯示網路異常現象
因為讓你查不到餘量余額才能更方便扣費呀!就像多讓你跑幾個部門蓋章你才會老實一樣。
3. 電信網路連接異常(2032,5)什麼意思
意思就是說你現在的網路是不可以連接的，不可以用的一個狀態
4. 中國移動寬頻網路異常怎麼辦
中國移動寬頻網路異常，就必須自己來報修維護，也可以讓對方公司的人幫你上門修理就可以
5. 手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
1. 檢查輸入的用戶名、登錄密碼、驗證碼是否正確；
2. 是否使用簡單服務密碼、初始密碼等登錄，修改密碼後可登錄；
3. 手機信號較弱或沒信號會無法正常登錄，您可換個位置再試；
4. 號碼是否處於欠費、停機等狀態會無法登錄，您可繳費開機後再使用；
5. 使用wifi上網，信號較弱時會影響登錄，您可斷開wifi直接使用手機網路登錄；
6. 如當前網路使用人數過多也會影響登錄，您可換個時段再試試。
6. 為什麼我的手機營業廳中國移動，老是登錄不上去，是提示網路異常，網路錯誤，怎麼回事
因為你最近的流量沒有了，或者是說你的網速太慢了，就會提示你網路異常，也可能是你的信號不好。
7. 手機總是提示網路異常咋回事
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
8. 移動網路異常，怎麼設置
若手機出現信號不穩定或信號不好的問題，如果是三星手機，建議進行以下步驟排查及處理：
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註：升級前請備份設備中數據（如聯系人、信息、圖片等）。
3.若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定，請備份手機中數據（聯系人、信息等），恢復出廠設置嘗試。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地服務中心由工程師檢測。