① 電腦連接移動硬碟無法上網
在正常情況下，移動硬碟同主機相連後系統即可將它認成「移動存儲設備」，並自動在「我的電腦」中添加盤符。如果系統將移動硬碟認成「未知的USB設備」，那麼移動硬碟將無法使用，出現這種情況時，大家不妨按以下順序查找原因。
一、與系統有關的設置安裝問題
1.不要以為只要主板有USB介面就可以使用移動硬碟，還要看系統是否支持。Windows 2000、Windows XP及以上版本的系統是可以直接支持移動硬碟的，無須安裝驅動程序即可使用，而在Windows 98下使用移動硬碟用就必須裝驅動程序，否則系統就會將移動硬碟識別為「未知的USB設備」。
2.對於一些Windows 98用戶來說，在安裝好移動硬碟的驅動程序之後，可以從「設備管理器」中查看到移動硬碟圖標，但是在「資源管理器」中卻沒有相應的盤符標志，這就是系統設置不當所致。在「設備管理器」中雙擊移動硬碟圖標，並且點擊彈出窗口中的「屬性」按鈕，此時可以看見「斷開」、「可刪除」、「同步數據傳輸」和「INT 13單元」四個選項，其中「可刪除」一項系統默認是沒有打鉤的，勾選這個選項之後重新啟動計算機，就可以在「資源管理器」中看見新增的移動硬碟盤符了。
二、主板的USB介面問題
由於主板的USB介面有問題引發移動硬碟不能正常使用時，主要從以下方面著手解決。
1.USB介面未開啟：在一些老機器上（包括一些品牌機）雖然有外置的USB介面，但在BIOS中卻是默認關閉的，這樣即使系統支持也不行，因此應檢查一下BIOS設置中USB介面選項是否開啟：在啟動電腦時按住Del鍵，進入BIOS設置，在「Chipset Features Setup」或「Integrated Peripherals」中將「On Chip USB」設置為「Enabled」，保存並重啟電腦即可。
2.系統不支持USB介面：這種情況也主要出現在一些老電腦上。如筆者的這台兼容機，主板是旗艦的VISTA710V2，主板晶元組用的是VIA Apollo MVP3，外接USB介面卡後系統竟然不認（裝的是Windows Me和Windows 2000雙系統），在「設備管理器」中找不到「通用串列匯流排控制器」。上網一查，原來是主板晶元組有問題，趕緊從網上下載最新的主板BIOS進行刷新，又下載了VIA專為該晶元組提供的USB驅動補丁，終於在我的電腦上認出了「移動存儲設備」。
3.USB介面供電不足：絕大多數移動硬碟正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過主板的USB介面供給，但有的主板USB介面的供電達不到這一數值，從而導致移動硬碟無法被系統識別。好在移動硬碟盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2介面上即可。
三、操作不當導致移動硬碟不能被使用
因操作不當而導致移動硬碟不能正常使用，主要是指插拔移動硬碟的時機沒有掌握好。
1.在插接移動硬碟之前最好關閉正在運行的各種應用程序，也不要在系統啟動過程中插接。
2.移動硬碟剛接上時會有一個系統認盤、讀盤的過程，在這個過程結束之前最好不要進行任何操作（建議給移動硬碟少分一些區，分的區越多，系統認盤的時間越長），要等到移動硬碟的工作指示燈穩定下來才開始操作。
3.使用移動硬碟時也會出現以前能用，偶爾一次又不能用的情況，出現這種情況時可以先將「系統設備」中的「未知的USB設備」刪除，再拔下移動硬碟，然後重啟系統，再將移動硬碟接上，故障一般就能解決。
四、移動硬碟本身的問題
如果排除了以上故障原因，移動硬碟仍不能使用，那很可能就是移動硬碟自身有問題了。移動硬碟的結構比較簡單，主要由硬碟盒和筆記本電腦硬碟組成，硬碟盒一般不易壞，出現問題多半是筆記本電腦硬碟引起的。為了避免移動硬碟自身硬體損壞，在使用中應注意以下幾方面：
1.移動硬碟使用時應放在平穩的地方，不要在它正在讀寫時移動使之受到震動。
2.在拔下移動硬碟時要嚴格按照規程操作：等硬碟不讀盤時，雙擊任務欄右下角的「拔出或彈出硬體」圖標，在出現的窗口中先「停止」設備的使用，再從系統中刪除設備選項，最後再從主機上拔下移動硬碟（切記不可在硬碟讀寫時拔下，否則極易損壞筆記本電腦硬碟）。
3.即使在非工作狀態，震動也是移動硬碟的最大殺手，這就要求用戶在攜帶移動硬碟外出時要採取有效的減震措施（一些品牌的移動硬碟在這方面做得比較好，設備本身已經採取了防震措施），最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子里。
② 一插上移動硬碟網路就掉，什麼原因啊！
你的硬碟盒有沒有外接電源
可能是供電不足引起的
如果本身有電源
可能是電源質量有問題，有擾動。
③ 移動硬碟無法使用，什麼原因
這個問題可能有硬碟壞、數據線壞、硬碟盒壞這三個原因，把硬碟拿出來直接插入電腦，不要經過硬碟盒試試，還是一樣的話就是硬碟壞，硬碟壞也分板壞與磁碟壞。先一個個排除，得出最後結果再決定如何處理。
④ win10 筆記本，連接的是wifi，一插上移動硬碟，網路就掉線，是什麼原因
移動硬碟對供電要求比較高，是不是因為供電不足引起的？
⑤ 移動硬碟（內裝系統），從移動硬碟啟動之後連接不上網路。
很簡單的，直接換個驗證過的系統盤重裝系統就行了，這樣就可以全程自動、順利解決 win7系統安裝 的問題了。用u盤或者硬碟這些都是可以的，且安裝速度非常快。安裝方法如下：
1、U盤安裝：用ultraiso軟體，打開下載好的系統安裝盤文件（ISO文件），執行「寫入映像文件」把U盤插到電腦上，點擊「確定」，等待程序執行完畢後，這樣就做好了啟動及安裝系統用的u盤，用這個做好的系統u盤引導啟動機器後，即可順利重裝系統了；
2、硬碟安裝：前提是，需要有一個可以正常運行的Windows系統，提取下載的ISO文件中的「*.GHO」和「安裝系統.EXE」到電腦的非系統分區，然後運行「安裝系統.EXE」，直接回車確認還原操作，再次確認執行自動安裝操作(執行前注意備份C盤重要資料)。
⑥ 移動硬碟 無法讀取是怎麼回事
移動硬碟打不開，首先需要通過排除法判斷具體的是哪裡出現了問題。首先，建議更換一台電腦試下，最好接在電腦後置的USB介面；其次，更換數據線和移動硬碟盒嘗試，或者直接將硬碟盤體接在台式機電腦上作為從盤，這樣可以判斷是硬碟本身的問題，還是外盒和數據線的問題，但要提醒的是，這一步操作要確定保修期已過的情況下才可以，如果在保修期內，打開外盒有可能會無法保修。最後如果確定是硬碟的故障，可以先做從盤，如果硬碟有異常聲音要停止操作，可能是磁頭故障，可以用硬碟檢測軟體檢測硬碟的狀態，用MHDD來掃壞道。如果是壞道故障可以用MHDD自帶的修復功能修復硬碟壞道，但數據無法保留的，數據重要的話，這種硬體故障需要通過專業機構才有可能恢復。
⑦ 移動硬碟裡面的東西指示驅動器和網路連接不可用時怎麼回事
你拷貝來的不是真正的文件，或者沒考全文件，只拷了快捷方式。快截圖標的指向是絕對路徑，換了機器就打不開了。