電信寬頻網路連接時,老是斷開連接,可能出現毛病的地方有四處:
1、網卡;
2、「貓」;
3、當地網路提供商機房裡的主機對應你號碼的埠;
4、地區網路提供商總機里對應你號碼的埠。
解決辦法:
1、關閉電腦和「貓」,5分鍾後再開啟。
2、打電話至地區網路提供商服務中心(電信號碼10000,網通號碼10060),讓他們為你重啟埠。
3、聯系當地機房值班員,讓他為你重啟埠。
4、如果前三步無效,便必定是你的網卡和「貓」中的一個已經壞了(當然也不能排除兩個東西同時壞了的可能)。
B. 電信的光纖寬頻經常斷網屬於什麼原因應該怎樣維護
1、如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試,測試是否為光纖貓的問題。
2、如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試。
3、如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序。
4、如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試。
5、網路中毒,區域網內的電腦感染了病毒,大量病毒快速復制和傳播數據導致路由器資源耗盡,進而死機。這種情況就只能通過殺毒軟體來解決。
6、路由器過熱,路由器過熱也會導致設備運行不穩定從而斷線,可以將路由器放到通風散熱好的地方。
(2)電信網路閃斷是什麼原因擴展閱讀:
光導纖維是一種傳輸光束的細微而柔韌的媒質。光導纖維纜線是由一捆光纖組成 , 簡稱為光纜。光纜是數據傳輸中最有效的一種傳輸介質,它的優點和光纖的優點類似,主要有以下幾個方面:
1、頻帶較寬;
2、電磁絕緣性能好:光纜中傳輸的是光束,由於光束不受外界電磁干擾與影響,而且本身也不向外輻射信號,因此它適用於長距離的信息傳輸以及要求高度安全的場合。當然,抽頭困難是它固有的難題,因為割開的光纜需要再生和重發信號;
3、衰減較小:可以說在較長距離和范圍內信號是一個常數;
4、中繼器的間隔較大,因此可以減少整個通道中繼器的數目,可降低成本,傳輸質量很好。而同軸電纜和雙絞線每隔幾百米就需要接一個中繼器。
C. 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(3)電信網路閃斷是什麼原因擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
D. 中國電信寬頻頻繁閃斷
您好,首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述,首先需要判斷寬頻掉線時狀況,根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施:
(1) 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,需要固定網線、設備電源或更換網線等。
(2) 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施:可能因網線接觸不良、網卡硬體故障或ADSL貓等網路設備電源不正常導致,檢查ADSL貓狀態燈是否正常,並更換網線、恢復ADSL初始設置等操作。
(3) 玩游戲時斷線,但掉線時網頁打開正常建議解決措施:可能因電腦部分程序(如防火牆、殺毒軟體)與游戲程序沖突,或者因游戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換游戲服務區域,玩游戲時退出其他應用程序。
(4) 瀏覽網頁斷線但是QQ等程序正常建議解決措施:確保您的網路中只有一台電腦在使用網路,如果有多台電腦同時上網會導致打開網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常,建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
(5) 斷線時什麼應用都無法使用建議解決措施:在無法上網時首先使用ipconfig命令查看電腦是否獲取網路地址,如果IP地址是以169.X.X.X,說明撥號不正常,需要重啟撥號設備、電腦後重新撥號;如果IP地址正常,使用ping命令ping 202.102.192.68(DNS),查看是否有丟包或延時是否超時,可能因電腦操作系統問題導致,建議使用中國電信電腦管家進行自助排障。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快!
希望我的回答對您有所幫助,能得到您的採納!
E. 電信寬頻頻繁掉線是什麼原因
寬頻故障「頻繁掉線」解決方法如下:
【1】如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如單獨運行程序時掉線(比如玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
溫馨提示:如以上方法仍無法解決,您可聯系人工客服處理。
F. :手機電信網路自動斷開是怎麼回事
手機電信網路自動斷開,說明您當前的手機電信網路信號不穩定,無法正常連接。
G. 為什麼電信的網路老是斷開啊
首先可以建議用戶償試重啟一下PC(電腦)或MODEM,以排除用戶PC或MODEM的偶然故障引起。
查看modem的亮燈情況:
第一步:查看power燈是否正常,穩定亮轉至第二步,不亮則可能是用戶忘記打開MODEM電源開關,插電源線或電源穩壓器松動所致。指導用戶調整後,如仍不行,則是屬於MODEM壞了;
第二步:查看DSL燈是否正常亮。如穩定亮則轉至第三步,如果DSL燈一直閃爍不停,表明ADSL線路正在連接或一直連接不上,此為線路問題,最常見的一種情況是用戶的分離器進線與接電話的埠接錯了,這時可指導用戶檢查一下分離器,調換接線埠,再檢查室內的電話線接頭是否接觸不良,或者取消分離器,直接把入戶線接入modem,再重啟MODEM,如果仍不能解決問題出單檢查外線。;
第三步:查看LAN亮燈情況,如不亮則轉至第四步,如是穩定亮,有可能是電腦的撥號軟體出現問題,建議用戶重裝撥號軟體,仍不能解決問題出單
第四步:如LAN燈不亮,則是modem與電腦的連線問題,請從新拔插由modem到電腦之間的網線。如果仍不能解決問題出單檢查。
(7)電信網路閃斷是什麼原因擴展閱讀:
由於錯誤的類型很多,為了對錯誤進行區分,系統設定了錯誤代碼(error code),軟、硬體在運行中如果發生錯誤,將通過它內部的原有的設定判斷、識別而通過錯誤代碼的顯示方式給操作者,操作者通過錯誤代碼識別,快速找到軟、硬體不能正常操作的具體原因。
建議用戶嘗試重起一下PC(電腦)或MODEM,以排除用戶PC或MODEM的偶然故障引起。首先,先確認用戶是否使用路由,如使用路由,建議用戶暫時取消路由改為單機撥號上網來測試(因使用路由不需要撥號,所以不會體現出錯誤代碼);
如用戶是屬於單機撥號上網卻無錯誤代碼,請查看modem的亮燈是否正常,如不正常則按照故障678的來處理。如modem的燈都正常亮,請查看電腦右下角的本地連接是否已連接,如本地連接提示本地電纜沒有插好,別表明線路沒有接好,重新拔插網線,如本地連接提示已連接,則按照691來處理