網路市場遵循什麼原則

1. 電子商務經營者從事經營活動應當遵循什麼的原則遵守法律和商業道德

第一條 為了保障電子商務各方主體的合法權益，規范電子商務行為，維護市場秩序，促進電子商務持續健康發展，制定本法。

第二條 中華人民共和國境內的電子商務活動，適用本法。

本法所稱電子商務，是指通過互聯網等信息網路銷售商品或者提供服務的經營活動。

法律、行政法規對銷售商品或者提供服務有規定的，適用其規定。金融類產品和服務，利用信息網路提供新聞信息、音視頻節目、出版以及文化產品等內容方面的服務，不適用本法。

第三條 國家鼓勵發展電子商務新業態，創新商業模式，促進電子商務技術研發和推廣應用，推進電子商務誠信體系建設，營造有利於電子商務創新發展的市場環境，充分發揮電子商務在推動高質量發展、滿足人民日益增長的美好生活需要、構建開放型經濟方面的重要作用。

第四條 國家平等對待線上線下商務活動，促進線上線下融合發展，各級人民政府和有關部門不得採取歧視性的政策措施，不得濫用行政權力排除、限制市場競爭。

第五條 電子商務經營者從事經營活動，應當遵循自願、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業道德，公平參與市場競爭，履行消費者權益保護、環境保護、知識產權保護、網路安全與個人信息保護等方面的義務，承擔產品和服務質量責任，接受政府和社會的監督。

第六條 國務院有關部門按照職責分工負責電子商務發展促進、監督管理等工作。縣級以上地方各級人民政府可以根據本行政區域的實際情況，確定本行政區域內電子商務的部門職責劃分。

第七條 國家建立符合電子商務特點的協同管理體系，推動形成有關部門、電子商務行業組織、電子商務經營者、消費者等共同參與的電子商務市場治理體系。

第八條 電子商務行業組織按照本組織章程開展行業自律，建立健全行業規范，推動行業誠信建設，監督、引導本行業經營者公平參與市場競爭。

第九條 本法所稱電子商務經營者，是指通過互聯網等信息網路從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務平台經營者、平台內經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。

本法所稱電子商務平台經營者，是指在電子商務中為交易雙方或者多方提供網路經營場所、交易撮合、信息發布等服務，供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。

本法所稱平台內經營者，是指通過電子商務平台銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。

第十條 電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是，個人銷售自產農副產品、家庭手工業產品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規不需要進行登記的除外。

第十一條 電子商務經營者應當依法履行納稅義務，並依法享受稅收優惠。

依照前條規定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者在首次納稅義務發生後，應當依照稅收徵收管理法律、行政法規的規定申請辦理稅務登記，並如實申報納稅。

第十二條 電子商務經營者從事經營活動，依法需要取得相關行政許可的，應當依法取得行政許可。

第十三條 電子商務經營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產安全的要求和環境保護要求，不得銷售或者提供法律、行政法規禁止交易的商品或者服務。

第十四條 電子商務經營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發票或者電子發票等購貨憑證或者服務單據。電子發票與紙質發票具有同等法律效力。

第十五條 電子商務經營者應當在其首頁顯著位置，持續公示營業執照信息、與其經營業務有關的行政許可信息、屬於依照本法第十條規定的不需要辦理市場主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標識。

2. 網上市場調研的原則是什麼

網上市場調研的原則就是保證數據的真實性，這一點是最關鍵的，很多網路調查數據都是不準的。其次是收集數據的便利性。

3. 網路要遵守哪些原則及遵守網路生活道德要求的重要

您好！網路道德原則的分類，依所涉及的對象范圍的不同，可以分為全民原則、個體原則；依具體內容劃分，可以分為平等原則、公正原則、兼容原則、互惠原則、自由原則、自主原則、無害原則、承認原則等。
1．全民原則
網路道德原則全民原則的基本內容是：所有的網路行為必須服從於網路社會的總體利益。此項原則要求網路主體以道德行為主體參與網路社會活動時，不得損害網路社會的整體利益；還要求網路社會決策和網路運行方式必須以服務於社會一切成員為最終目的，不允許以經濟、政治、文化和意識形態等方面的不同為借口而只是滿足一部分人的需求，將另一部分人排除於網路社會之外。網路應該為一切願意參與網路社會活動的主體提供平等交流的機會。
網路社會不應依人的某些條件、某些因素的不同而容留一部分，排除一部分，只有當社會所有機構、團體和成員都能參與到網路社會之中，每一類主體都能利用網路與另一部分主體進行交往，才是真正的網路社會。就如百貨商場或超市，不能因人而異限制進出，而應對所有自由購物者都開放，才可稱之為百貨商場或超市一樣。因此可以說，全民原則是網路社會的基本要求。全民原則作為理論是對現實道德關系的概括，作為要求是人們追求的目標，要把這種理論和要求變為現實，需要一定的物質條件作為保障。隨著網路技術的發展和應用，網路計算機能夠使個人用戶終端所需的設備越來越少，價格越來越便宜，網路主體依此獲得個體的各種需要，網路技術為全民原則提供了堅實的物質基礎和技術保障。全民原則的要求可以概括為兩個方面：第一，網路主體的一切網路行為必須服從於網路社會的整體利益；第二，網路社會的決策和網路運行方式必須以服務於網路社會一切成員為最終目的，不能因網路主體存在的某些差別而因人而異。
2．個體原則
個體原則的基本內容是：網路上的一切活動應當符合人的特性，任何網路主體都應得到重視和尊重。網路主體之間亦應當互相尊重。個體原則要求無論網路如何技術化、虛擬化，網路主體始終是具體的、現實中的人，不能把人看成純粹「數字化」的，可以被隨意操縱、「計算」的符號，也不能把對方看做達到自己目的的手段。
網路為人類創立了虛擬的空間，網路作為「另類生存」的空間，有著前網路時代的不同的特點，其特點可以具體表現為「去身體」「去中心」「多重身份」、創造性等。這就決定了網路社會的網路主體的地位得到顯著提高，主體性得到充分的張揚。此項特點明顯不同於前網路時代人的生存、交往和生活所受到的諸多限制，人們可以在網路上依自己的意願去從事所允許的各類活動。但是，網路活動的自由是相對的，不是絕對的，網路主體的活動仍應受到一定程度的限制。問題是應限制到什麼程度?如果以合理限制為由，對網路主體的權利予以不平等、不公平的限制，就是對個體原則的違背。如果在隱私權和知識產權方面使網路主體受到的侵害十分嚴重，甚至會危害到網路社會的生存和發展。
個體原則是對全民原則的重要補充，其具體要求包括兩個方面：第一，由於提出自主原則的出發點著重於個體的存在和交往，因此要求網路主體要有自主性，對自己應有的權利應予充分的主張，充分的行使，不應自我收縮或放棄。就如同每個人都要有一定的自主性一樣，假如人連起碼的自主性都沒有，其他就更無從談起。第二，網路社會的人也並不是孤立地存在，而是相對他人而存在，以他人為對象發生交往關系，因此在自己享有自由、行使權利時，必須堅持對他人和社會的尊重。不得侵害他人和社會的合法權益，這樣才能贏得他人、社會的尊重，實現網路社會的和諧、融洽發展。
網路道德原則的具體內容
上述的全民原則和個體原則，是依道德原則所涉及的對象范圍所做的劃分，如果將這類概括性較強、范圍較寬的道德原則細化，則可以表現為如下的具體內容。
1．網路道德的自由原則
網路社會為其主體提供了相對自由的空間，網路主體的行為的自由程度相對於傳統社會而言，已經發生了實質性的變化。網路道德的自由原則，是指在網路空間里。行為主體有根據自己的意願選擇自己的生活方式和行為方式的自由，有充分表達自己意見和觀點的自由，任何組織、個人、其他網路主體不得干涉他人的正常的自由行為，壓制別人正常的、應有的言論自由。在這里，我們是從一般倫理意義上講的，把自由作為一種道德原則和要求。事實上，自由也是網路道德行為的主體所應享有的權利。一般來說，網路主體享有自由的權利，但不應以行使自由權利為由，妨礙其他網路主體所應享有的自由，其他主體的自由權利同樣要受到應有的尊重。
2．網路道德的平等原則
網路社會的每一個網路主體在網路社會的正常活動中，都享有平等的社會權利，並平等地履行社會義務，這一點與傳統社會的民事主體比較一致。但應注意的是，網路社會的主體結構特徵，表現為他們都具有某個特定的網路身份，即用戶、網址、口令，網路所提供的一切服務和便利，網路主體均應得到。同時，網路主體應該遵守網路社會成員的所有規范，並履行作為一個網路主體所應履行的義務。在網路社會中，無論網路主體的實際社會地位如何，職務和個人愛好如何，文化背景、民族和宗教如何，在網路上，他都只是一個帶網址的普通的「代碼」。網路不創造特權，網路同樣反對特權，每一個上網者都應持平等的心態，既不要把自己置於高於他人的地位，也不要把自己置於低於他人的地位。
3．網路道德的公正原則
在網路社會中，網路對每一位網路主體或用戶都應該做到一視同仁，不應該為某些人制訂特別的規則並給予某些用戶特殊的權利。作為網路主體，既然與別人具有同樣的權利和義務，那麼，也沒有理由強求網路社會能給予和別人不一樣待遇，或者說享有特權。一個網路主體當打開電腦發出一組信息時，會被計算機系統轉化為一組組以1，0代碼構成的比特(bit)，在通訊線路上按通訊協議送到它該去的地方，這一組組比特沒有任何可以讓網路系統給予特殊照顧的社會標志，計算機只識代碼不識人。
4．網路道德的兼容原則
網路道德的兼容原則認為，網路主體間的行為方式應符合某種一致的、相互認同的規范和標准，個人的網路行為應該被他人及整個網路社會所接受，最終實現人們網路交往的行為規范化、語言的可理解化和信息交流的無障礙化。其中的核心內容就是要求消除網路社會由於各種原因造成的網路行為主體間的交流障礙。網路兼容問題的提出直接起源於計算機網路技術本身，但不僅僅是一種經濟和技術問題。事實上，網路技術、經濟問題本身就蘊含著道德倫理等社會意義。網路道德的兼容原則，要求網路主體間行為方式的相互認同；要求網路主體在參與網路社會時，所採取的行為要麼被對象一方所接受，要麼彼此間遵守共同的規范而放棄某些別人不接受或共同規范不認同的行為方式，求得行為方式的兼容；要求整個網路社會道德原則和規范的一致，確立共同的道德標准。為網路主體所一致接受；要求網路交往語言的可理解性。兼容原則作為網路道德的基本原則之一，具體應當體現出寬容原則、開放原則。
5．網路道德的互惠原則
網路道德的互惠原則表明，任何一個網路主體必須認識到，他既是網路信息和網路服務的使用者和享受者，也是網路信息的生產者和提供者，當他享有網路社會交往的一切權利時，也應承擔網路社會對其成員所要求的責任。信息交流和網路服務是雙向的，網路主體間的關系是互動式的，你從網路和網路交往對方得到什麼利益和便利，也應同時給予網路和對方什麼利益和便利。互惠原則集中體現了網路行為的主體的道德權利和義務的統一。享有權利時不應忘記所承擔的義務。承擔義務時也不應當忘記自己所應享有的權利，不應有隻享受權利不承擔義務的主體，也不應有隻承擔義務而不享有權利的主體。
6．網路道德的自主原則
自主原則是全民原則中的自由原則、平等原則和公正原則在個體道德原則中的體現。按照全民原則，假如網路主體能夠獲得意志自由、社會權利和義務上的平等，具有消除不平等的權利，則對於網路社會的個體而言，必定要表現為自主，也就是他自己作為目的而不是作為手段而存在。以此為出發點，必然要求一個人要想成為真正意義的人，就應該不受約束地自主決定他可以決定的最佳利益。如果某個主體的自主權被剝奪，就說明該主體並沒有被作為應該受到尊重的人來對待，就不具有自主性，這就是自主原則的主要內容所在。
7．網路道德的承認原則
承認原則是自主原則在處理社會或他人對自己應有的尊重關系時所應遵循的一個重要原則。它要求不論網路社會如何技術化、虛擬化，網路的真正的主體是人而不是機器、設備。這種尊重，首先就表現為對自己的重視。就表現為某人對某事自願表示意見一致，即所謂的「承認」「同意」「認可」。而要使承認有意義，就必須使某人對某事有比較清楚的了解，能及時作出是非判斷；某人在承認時，應當選擇正確的評價標准，並從網路社會的整體利益出發，而不是僅僅憑個人的好惡來決定。
8．網路道德的無害原則
無害原則要求任何網路行為對他人、對網路環境。以致對網路社會至少是無害的，人們不應該利用計算機和網路技術對其他網路主體和網路空間造成直接的或間接的傷害。毫無疑問，這是最低的道德標准，是網路倫理的底線，是評價網路行為的最初的道德檢驗。網路主體的行為是否有害，行為人應有基本的判斷標准和評價能力。對網路或其他主體造成損害或破壞，行為人應是故意的行為，即明知其行為會造成危害和破壞的結果還從事了相應的行為。如果是因為過失或無過錯造成損害或破壞的後果，則不應認為是違反了此項道德原則，不應承擔道德責任。
與社會主義道德原則的關系
1．社會主義道德原則的現代表述
一般認為，社會主義道德的原則包括一項基本原則和三項其他原則，即集體主義原則和人道主義原則、社會公正原則、誠信原則。
第一，社會主義集體主義原則。集體主義原則要解決的基本問題是個人與社會、個人利益與集體利益的關系問題。集體主義原則認為，個人是集體中的個人，集體是由個人組成的集體，個人與集體處於一種辯證統一的關系之中，這種辯證關系體現了集體主義原則的核心內容。首先，集體利益是個人利益的總匯，而個人利益依賴於集體利益，兩者是統一的。社會主義集體主義以兼顧個人利益和集體利益為基礎，利益的追求是人的存在和發展中源於天性的追求，這種利益既包括個人利益，也包括集體(集團)利益，社會主義集體主義恰好反映的是個人與社會、集體的雙重價值關系，將兩者統一起來。社會主義集體主義原則的出發點和最終歸宿是人獲得全面自由的發展，而這種全面自由的發展，無法從單個的自我這里實現，必須依靠集體，必須堅持集體主義。集體主義原則和價值導向並不抹殺或壓抑個人的正當利益。其次，集體利益是個人利益的集中體現，而不是簡單相加，個人利益作為構成集體利益的因子，是極其活躍的，健康發展的，與集體利益是根本一致的。再次，集體利益與個人利益辯證統一的基礎是集體利益，集體利益具有至上性。最後，倡導集體主義原則之下的個人利益必要的自我犧牲。
第二，社會主義人道主義原則。人道主義是對人際關系最基本的最低層次的規范或要求，可以適用於社會中的一切人。社會主義人道主義是社會主義社會中一種對待人的倫理原則，是處理人與人之間新型關系的道德規范，社會主義人道主義的核心是尊重人、關心人，維護和提高人的權利、價值和尊嚴，促進人的全面發展。這一原則集中體現了當代中國先進文化中以人為本，為民謀利的思想，是中國先進文化的基本要素。社會主義人道主義從倫理方面體現出社會主義社會對絕大多數人民的人格、權利、利益的尊重和關心，體現出絕大多數人民對社會整體利益的共同關心。
第三，社會公正原則。這一原則是社會主義道德原則系統中的重要組成部分，是社會主義道德體系的一個基礎原則。公正的內容與原則由兩大部分組成：形式上的公正原則；事實上的公正原則。公正的具體內容和基本原則主要包括：基本權利的保證，即保證原則；機會平等j即事前的原則；按照貢獻進行分配。即事後的原則；分配後的調整，即調劑的原則。社會主義公正原則是社會主義制度根本要求的體現，是人民根本利益的反映，在社會主義市場經濟條件下，這一原則主要表現為：標准統一，機會均等，決策民主，權利與義務對等。社會主義公正原則同歷史上的公正原則的一個根本區別就是它正確處理了個人與社會、個人與集體的辯證關系，主張社會、集體高於個人，個人利益服從集體利益，同時也充分肯定個人在社會、集體中的價值。第四，誠信原則。誠信是一切道德的基礎和根本，是人的最重要的品德。當代中國，誠信原則是社會主義道德規范體系中的重要原則，加強誠信建設是社會主義市場經濟健康發展的內在要求，是物質文明、政治文明、精神文明建設的基礎性條件。從詞義上理解，誠即真誠、誠實，信即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、無欺。誠信是為人之本，誠信是一個人應有的基本道德。誠信原則是個人自我完善的要求，誠信原則是人際交往的基礎。在社會主義市場經濟條件下，誠信是保證市場經濟健康運行的直接起點和核心內容，是現代市場經濟成熟的標志，是市場主體生存、發展的重要保證。誠信原則是市場經濟活動的一項基本道德准則，加強誠信建設是一項重要任務。
2．網路道德原則與社會主義道德原則的內在聯系
首先，從基本內涵來看，網路道德原則與社會主義道德原則的基本內容是相融、一致的，沒有根本沖突。從如上所述的網路道德原則和社會主義道德原則的比較中可以看出，社會主義道德原則被分解、融入網路道德原則，網路道德原則充分體現、深化、具體化了社會主義道德原則。集體主義是社會主義道德的基本原則，它與網路道德原則具有密切的內在聯系。這種聯系的表現之一是，集體主義原則是網路道德原則的基礎。網路道德作為一種社會新興領域的道德，應被包含於社會道德之中。就我國而言，整個社會的道德建設以集體主義為基本原則，而網路道德的原則，既包含了集體主義、社會利益至上的全民原則的內容，也要以社會主義集體主義原則為基礎，堅持集體主義原則，網路道德建設才能有進展和突破。這種聯系的表現之二是，集體主義原則體現網路道德原則的發展方向。現有網路道德的原則汲取了人類社會道德研究的成果，源於網路技術發展的實際，各個國家相互借鑒，尤其是借鑒了網路技術開發應用水平較高的國家、網路倫理研究起步較早的國家的成果。社會主義集體主義原則是總結人類社會發展的規律，站在歷史發展的新高度，所得出的高度概括的結論，為各個專門領域的道德建設指明了方向，當然要體現網路道德原則的發展方向。這種聯系的表現之三是，集體主義原則對網路道德原則的具體原則具有實際的指導價值。應在集體主義原則之下，進行全民原則、兼容原則、自由原則、互惠原則、無害原則等的構建。
其次,共同反映了人類倫理學研究的成果和道德她設的進步。道德伴隨著人類社會的產生而產生，逐步由較低層次發展至較高層次，社會主義道德原則的產生和確立，汲取了人類倫理道德研究的成果，符合社會發展的規律性要求，代表著人類社會道德建設與研究的發展方向。是人類的共同成果。同時，每一個新的社會領域的出現，都標志著一個新的倫理研究的分支的產生，網路技術的普及、應用，伴隨著網路道德研究的興起和網路道德建設的被普遍關注，網路道德的研究成果的出現，網路道德原則的確立，同樣是人類社會道德建設發展的標志。因此可以認為．網路道德原則與社會主義道德原則，共同反映了人類倫理學研究的成果和道德建設的進步。
3．網路道德原則與社會主義道德原則的主要區別
首先，從表述的特點來看，具有概括性和具體化的區別。社會主義道德原則是社會主義社會中各領域、各階層、各集團普遍適用的原則，因此具有較強的概括性。網路道德原則一般只適用於網路領域，調整網路社會的道德關系，因此更能體現出具體化的特點。
其次，從適用的范圍來看，具有外延限制的區別。社會主義道德原則可以適用社會主義社會的各個領域，在社會主義社會中，其調整范圍是十分寬泛的，而對於非社會主義社會，無法要求也不應要求必須適用社會主義道德原則。盡管社會主義道德原則是人類社會最進步、最先進的道德原則。網路道德原則只應適用於網路領域、網路社會，不應要求非網路領域的其他領域都適用網路道德原則，盡管相關領域具有可借鑒性。但是，網路道德原則卻可以打破國界、社會制度、意識形態的限制。其適用的地域范圍具有全球性、無限制性，這一點又是社會主義道德原則所不能與之相比的。
最後，從意識形態的特點來看，具有政治性強與弱的區別。社會主義的社會制度和意識形態不同於資本主義與其他的社會制度、意識形態，而作為反映其社會制度、意識形態的社會主義道德原則，也不同於其他的道德原則，甚至是根本對立的，也就是說，社會主義道德原則具有較強的政治性特點。比較而言，網路技術代表了人類社會的技術進步，網路道德原則的確立，世界各國相互借鑒，具有共同認可的特點。政治性相對較弱。當然，我們說網路道德原則的政治性較弱，不等於無政治性，不同社會制度和不同意識形態的國家，其網路道德原則仍可能有一定的區別。

4. 規范互聯網信息服務市場秩序若干規定

第一條 為了規范互聯網信息服務市場秩序，保護互聯網信息服務提供者和用戶的合法權益，促進互聯網行業的健康發展，根據《中華人民共和國電信條例》、《互聯網信息服務管理辦法》等法律、行政法規的規定，制定本規定。第二條 在中華人民共和國境內從事互聯網信息服務及與互聯網信息服務有關的活動，應當遵守本規定。第三條 工業和信息化部和各省、自治區、直轄市通信管理局（以下統稱「電信管理機構」）依法對互聯網信息服務活動實施監督管理。第四條 互聯網信息服務提供者應當遵循平等、自願、公平、誠信的原則提供服務。第五條 互聯網信息服務提供者不得實施下列侵犯其他互聯網信息服務提供者合法權益的行為：

（一）惡意干擾用戶終端上其他互聯網信息服務提供者的服務，或者惡意干擾與互聯網信息服務相關的軟體等產品（「與互聯網信息服務相關的軟體等產品」以下簡稱「產品」）的下載、安裝、運行和升級；

（二）捏造、散布虛假事實損害其他互聯網信息服務提供者的合法權益，或者詆毀其他互聯網信息服務提供者的服務或者產品；

（三）惡意對其他互聯網信息服務提供者的服務或者產品實施不兼容；

（四）欺騙、誤導或者強迫用戶使用或者不使用其他互聯網信息服務提供者的服務或者產品；

（五）惡意修改或者欺騙、誤導、強迫用戶修改其他互聯網信息服務提供者的服務或者產品參數；

（六）其他違反國家法律規定，侵犯其他互聯網信息服務提供者合法權益的行為。第六條 對互聯網信息服務提供者的服務或者產品進行評測，應當客觀公正。

評測方公開或者向用戶提供評測結果的，應當同時提供評測實施者、評測方法、數據來源、用戶原始評價、評測手段和評測環境等與評測活動相關的信息。評測結果應當真實准確，與評測活動相關的信息應當完整全面。被評測的服務或者產品與評測方的服務或者產品相同或者功能類似的，評測結果中不得含有評測方的主觀評價。

被評測方對評測結果有異議的，可以自行或者委託第三方就評測結果進行再評測，評測方應當予以配合。

評測方不得利用評測結果，欺騙、誤導、強迫用戶對被評測方的服務或者產品作出處置。

本規定所稱評測，是指提供平台供用戶評價，或者以其他方式對互聯網信息服務或者產品的性能等進行評價和測試。第七條 互聯網信息服務提供者不得實施下列侵犯用戶合法權益的行為：

（一）無正當理由拒絕、拖延或者中止向用戶提供互聯網信息服務或者產品；

（二）無正當理由限定用戶使用或者不使用其指定的互聯網信息服務或者產品；

（三）以欺騙、誤導或者強迫等方式向用戶提供互聯網信息服務或者產品；

（四）提供的互聯網信息服務或者產品與其向用戶所作的宣傳或者承諾不符；

（五）擅自改變服務協議或者業務規程，降低服務質量或者加重用戶責任；

（六）與其他互聯網信息服務提供者的服務或者產品不兼容時，未主動向用戶提示和說明；

（七）未經提示並由用戶主動選擇同意，修改用戶瀏覽器配置或者其他設置；

（八）其他違反國家法律規定，侵犯用戶合法權益的行為。第八條 互聯網信息服務提供者在用戶終端上進行軟體下載、安裝、運行、升級、卸載等操作的，應當提供明確、完整的軟體功能等信息，並事先徵得用戶同意。

互聯網信息服務提供者不得實施下列行為：

（一）欺騙、誤導或者強迫用戶下載、安裝、運行、升級、卸載軟體；

（二）未提供與軟體安裝方式同等或者更便捷的卸載方式；

（三）在未受其他軟體影響和人為破壞的情況下，未經用戶主動選擇同意，軟體卸載後有可執行代碼或者其他不必要的文件駐留在用戶終端。第九條 互聯網信息服務終端軟體捆綁其他軟體的，應當以顯著的方式提示用戶，由用戶主動選擇是否安裝或者使用，並提供獨立的卸載或者關閉方式，不得附加不合理條件。第十條 互聯網信息服務提供者在用戶終端彈出廣告或者其他與終端軟體功能無關的信息窗口的，應當以顯著的方式向用戶提供關閉或者退出窗口的功能標識。第十一條 未經用戶同意，互聯網信息服務提供者不得收集與用戶相關、能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶的信息（以下簡稱「用戶個人信息」），不得將用戶個人信息提供給他人，但是法律、行政法規另有規定的除外。

互聯網信息服務提供者經用戶同意收集用戶個人信息的，應當明確告知用戶收集和處理用戶個人信息的方式、內容和用途，不得收集其提供服務所必需以外的信息，不得將用戶個人信息用於其提供服務之外的目的。

5. 網路營銷策劃的基本原則是什麼

1、系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營流動，它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行治理的。

2、立異性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益顯著的網路營銷環境中，通過立異，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是進步效用和價值的樞紐。老漁哥-重慶網路營銷

3、操縱性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷策劃方案必需具有可操縱性，否則毫無價值可言。這種可操縱性，表現為在網路營銷方案中，策劃者根據企業網路營銷的目標和環境前提，就企業在未來的網路營銷流動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的題目進行了周密的部署、具體的闡述和詳細的鋪排。

4、經濟性原則
網路營銷策劃必需以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施本錢之間的比率。

6. 網店市場定位的原則有哪些

網店市場定位的原則有以下幾點：

1. 網店目標市場的各要素要有可以度量的標准；

2. 網店目標市場要成規模；

3. 網店目標市場要有現實意義；

4. 網店目標市場要有準確的范圍；

5. 網店目標市場應保證長期穩定等。
   

7. 網路市場細分的原則

實現網路市場細分化，並不是簡單地把消費者視為需求相同或不同就行了。因為它在企業市場營銷活動中，處於戰略地位，直接影響到企業各種營銷策略的組合。所以網路市場細分必然遵循一定的原則，或者具備一定的條件，這些原則主要有： 網路細分市場必須在一定時期內保持相對穩定，以使企業制定較長期的營銷策略，有效地開拓並佔領該目標市場，獲取預期收益。若細分市場變化過快，將會增加企業的經營風險。
值得注意的是，細分市場並不是越細越好。因為如果細分過細會導致以下後果：增加細分變數，給細分帶來困難；影響規模效益；增大費用和成本。這時就應該實施「反細分化」策略。它並不是反對市場細分，而是要減少細分市場數目，即略去某些細分市場或把幾個太小細分市場集合在一起。

8. 網路經濟的競爭原則

網路經濟有著與傳統經濟迥然不同的特徵、原理和規律。在網路經濟中，企業必須順應環境的變化，採取全新的競爭原則和競爭策略，方有可能在激烈的競爭中取勝。下面提出的五大競爭原則，勾劃出一家公司由弱變強的若乾重要途徑。 網路公司相信，要使導軟體在市場中獲得成功，必須激發大量需求。通過快速形成巨大的市場佔有率，導航者成為這個領域的標准。這種為了贏得市場最大份額而贈送第一代產品的做法被稱之為主流化原則。主流化原則有助於吸引顧客，迅速提高市場份額，使企業在市場上佔有主流地位。
主流化原則可以推廣為：企業降低價格、鎖定特定的用戶群，發展長遠的顧客。所謂鎖定，是指通過吸引顧客，使顧客無法放棄你的產品以佔領市場的過程。由於慣性、懶惰與時間的珍貴，人們願意始終只與一個相對固定的公司進行交易。低價推動的正反饋機制是主流化原則的靈魂。微軟公司通過每六個月發行一個新版本的方法，從用戶身上獲取大量利潤。原用戶不但本身被鎖定在微軟產品上，通過重復購買產生累積效應，而且還會向其親戚朋友進行推薦，使微軟產品的影響迅速擴大，在消費者心目中逐步變成一種時尚，一種非買不可的產品。這時，該產品已取得主流地位。 與個人市場原則密切相關的是特定化原則，即挖掘個人市場，然後瞄準市場中某類特定顧客。公司必須首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品味，據此生產出符合個人需要的產品。然後，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨立的群體，向他們出售產品（服務）。為了吸引特定顧客的注意力，公司應迎合他們共同的人生經歷、價值觀念和興趣愛好，創造一個虛擬社會，喚起一種社區意識。虛擬社會能使客戶樹立對品牌的忠誠。在建立虛擬社會上投入的越多，得到的客戶忠誠和收入回報就越多。一項產品一旦成了虛擬社會注意的焦點，它就達到了鎖定客戶的目標，該社區的成員將會拒絕購買其他同類產品。為了鎖定客戶，僅靠產品的品牌化是不夠的，客戶還應因其忠誠而受到獎勵。瞄準特定市場是一個循環往復的過程：公司跟蹤調查單個顧客的消費行為，將有關數據輸入電腦，從而對某一消費者群體的購買行為作出預測，並施加一定的影響，如郵寄廣告或有針對性的購物指南。對於那些老客戶，還可以享受額外的打折優惠。
瞄準特定客戶，是弱小公司的最佳策略。由於小公司的資源和能力有限，只能瞄準范圍有限的特定客戶群。隨著鎖定一部分客戶並不斷擴大戰果，公司可遵循主流化原則迅速提高市場佔有率。但是，隨著市場份額的上升，瞄準特定市場的效果也就逐步下降，因為未受控制的份額在迅速縮小。當然，隨著公司的發展，它所瞄準的客戶的范圍將會不斷擴大。 一種產品的生產經營會有多個環節，每個環節都有可能增值，我們將其整體稱作價值鏈。價值鏈原則包括三層含義:
其一，公司不應只著眼於價值鏈某個分支的增值，而應著眼於價值鏈的整合，著眼於整個價值鏈的增值。
其二，公司應盡可能多地擁有或控制價值鏈上的分支，並從中賺取盡可能多的利潤。
其三，公司應縮短價值鏈，獲取由被砍掉的價值鏈分支曾經獲取的收入。
價值鏈的每一環節都應有價值增值，並使價值乘數達到最大。所謂價值乘數，是指增值總量與增加的投資之比。價值乘數的大小與客戶數量、反應率、結帳率（實際購買人數）和價格成正向關系，與廣告費用成反向關系。公司應設法穩定價格、增加客戶數量、提高反應率和結帳率，減少廣告費用。而要做到這一點，關鍵是瞄準特定市場、創造虛擬社會，鎖定比較狹窄的客戶群；或者運用「柔性生產」，使個人需要得到較大的滿足，使產品可以有更高的售價。換而言之，個人市場原則和特定化原則可使價值乘數達到最大化。
在控制價值鏈分支上，最能帶來巨額利潤的是建立一個新的價值鏈，即建立一個由相關公司組成，存在著上、下游關系的產業。例如，微軟公司是一個產業，蘋果公司只是一個公司。微軟公司產業不僅包括了本公司，還包括成千上萬個開發商、合作夥伴和追隨者。索尼等游戲機製造商出售的游戲機是虧損的，但它可以鎖定用戶並將之納入自己的價值鏈中。索尼公司不但可以通過出售游戲軟體大發橫財，還可以從影院、快餐店及玩具製造廠等生產相關產品的價值鏈的分支上獲取利潤。 由於互聯性的存在，市場競爭在全球范圍內進行，市場呈現出瞬息萬變之勢。精心制定好的發展計劃，很可能在轉眼間就成為一堆廢紙。因此，對公司的經營策略及時作出調整，或使公司的組織結構具有足夠的彈性，以適應市場的急劇變化，已成為任何公司必須遵循的最基本的競爭原則之一。公司的適應性原則包括三方面的內容：公司產品的適應性、公司行為的適應性和公司組織的適應性。
（1）公司產品的適應性：即公司產品（服務）能適應消費者不斷變化的個人需要。
（2）公司行為的適應性：即公司行為要適應市場的急劇變化 ——
（3）企業組織的適應性：即企業組織要富於彈性，能隨著市場的變化而伸縮自如。公司組織通常等級森嚴、權力集中。在網路經濟中，面對著大量信息的快速傳遞，面對著市場的急劇變化，面對著全球范圍的競爭對手，現有的僵化的組織結構已經難以為繼了。如果任何一項行動都必須等待公司總裁的批准，這項行動往往會變得毫無意義。
在網路經濟中，由於外界環境的變化極其迅速，推動公司發展的不再是效率，而是高度的適應性。應該把公司看成是有機體，它可以感受環境、適應環境，甚至改變環境。市場環境則是一種選擇機制，它可以判定哪種有機體更適合生存。公司可通過下列幾種手段來設計自己的組織結構，使之具有高度的適應性。
（1）多元化：聖達菲研究所只有三個長期的職員，分別是物理學家、經濟學家和生物學家，其餘的雇員都是短期性質。它使跨學科的工作人員每天聚集在一起，平等參與討論會中的任何一個話題。由於環境的變化是多方面的，多元化的思想和不斷變化的新成員帶來的新思想，增強了該組織對市場的適應性。
（2）可滲透邊界：一個組織的邊界應該是模糊的，具有可滲透性，使組織可以隨時吸收它所需要的人，揚棄它暫時不需要的人。以快速變化著稱的投資銀行，為了對市場上的新機會迅速作出反應，以小組作為其基本組織單元。每個小組成員可隨時更新，增加能帶來新技術和新思想的成員和與外部專家的關系。投資銀行鼓勵員工相互交流，並與組織之外的人交流，對建立新關系的員工予以獎勵。滲透性的組織可以輕而易舉地建立關系，並藉此把知識、人才和機會抓到手中。
（3）大與小的辯證法：傳統上認為，大公司由於官僚主義盛行，難以適應市場變化。小公司則反應敏捷，具有很強的適應性。但是，在網路經濟中，小公司也存在著問題，為發展經濟網要消耗大量時間和人力資源，降低了公司的經濟效益。在網路經濟中，公司要既大又小。它要足夠大，以便具有足夠大的視野，把握全球市場的轉變，進行大規模的投資。它又要足夠小，以便靈活、機動、目標單一，能對市場的變化作出即時反應。要做到大與小的統一，關鍵在於如何看待基礎實施。軟體、網路、工藝、資本設備都是基礎設施的一部分。一個公司不必擁有基礎設施，但可以利用它並從中獲益。

9. 網路交易監督管理中應遵循哪些原則

法律分析：網路交易經營者應遵循自願、平等、公平、誠信原則，網路交易監督管理應遵循鼓勵創新、包容審慎、嚴守底線、線上線下一體化監管的原則。

法律依據：《網路交易監督管理辦法》

第三條 網路交易經營者從事經營活動，應當遵循自願、平等、公平、誠信原則，遵守法律、法規、規章和商業道德、公序良俗，公平參與市場競爭，認真履行法定義務，積極承擔主體責任，接受社會各界監督。

第四條 網路交易監督管理堅持鼓勵創新、包容審慎、嚴守底線、線上線下一體化監管的原則。

10. 企業網上市場調查應遵循什麼程序

市場調查既然是通過收集、分類、篩選資料，為企業生產經營提供正確依據的活動，它就需要遵循以下原則。 一、 時效性原則 在現代市場經營中，時間就是機遇，也就意味著金錢。喪失機遇，會導致整個經營策略和活動失敗；抓住機遇，則為成功鋪平了道路。市場調查的時效性就表現為應及時捕捉和抓住市場上任何有用的情報、信息，及時分析、及時反饋，為企業在經營過程中適時地制定和調整策略創造條件。在市場調查工作開始進行之後，要充分利用有限的實踐，盡可能多地收集所需要的資料和情報，調查工作的拖延，不但會增加費用支出，浪費金錢，也會使生產和經營決策出現滯後，對生產和經營的順利進行極為不利。 二、准確性原則 市場調查工作由要把收集到的資料、情報和信息進行篩選、整理，在經過調查人員的分析後得出調查結論，供企業決策之用。因此，市場調查收集到的資料，必須體現准確性原則，對調查資料的分析必須實事求是，尊重客觀實際，切忌以主觀臆造來代替科學的分析。同樣，片面、以偏概全也是不可取的。要使企業的經營活動在正確的軌道上運行，就必須要有準確的信息作為依據，才能瞄準市場，看清問題，抓住時機。 三、系統性原則 市場調查的系統性表現為應全面收集的有關企業生產和經營方面的信息資料。因為在社會大生產的條件下企業的生產和經營活動既受內部也受外部因素的制約和影響，這些因素即可一起積極作用，以可以阻礙企業的正常發展。由於很多因素之間的變動是互為因果的，如果只是單純的了解某一事物，而不去考察者這一事物如何對企業發揮著和為什麼會產生如此作用，就不能把握這一事物的本質，也就難以對影響經營的關鍵因素作出正確的結論。從這個意義上說，市場調查既要了解企業的生產和經營實際，又要了解競爭對手有關情況；既要認識到其內部機構設置、人員配備、管理素質和方式等對經營的影響，也要調查社會環境的各方面對企業和消費者的影響程度。 四、經濟性原則 市場調查是一件費時費力費財的活動。它不僅需要人得體力和腦力的支出，同時還要利用一定的物質手段，以確保調查工作順利進行和調查結果的准確。在調查內容不變的情況下，採用的調查方式不同，費用支出也會有所差別；同樣，在費用支出相同的情況下，不同的調查方案也會產生不同的效果。由於各企業的財力的情況不同，因此需要根據自己的實力去確定調查費用的支出，並制定相應的調查方案。對中小企業來說，沒有向大家企業那樣的財力去搞規模較大的市場調查，就可以更多的採用參觀訪問、直接聽取顧客意見、大量閱讀各種宣傳媒體上的有關信息、收集競爭者的產品等方式進行市場調查，只要工作做得認真細致而又有連續性，同樣會收到很好的調查效果。因此，市場調查也要講求經濟效益，力爭以較少的投入取得最好的效果。 五、科學性原則 市場調查不是簡單地搜集情報、信息的活動，為了在時間和經費有限的情況下，獲得更多更准確的資料和信息，就必須對調查的過程進行科學地安排。採用什麼樣的調查方式、選擇誰作為調查對象、問卷如何擬訂才能達到既明確表達意圖、又能被調查者易於答復的效果的。這些都需要進行了認真的研究；同時運用一些社會學和心理學等方面的知識，以便與被調查者更好地交流；在匯集調查資料的過程中，要使用計算機這種高科技產品了代替手工操作，對大量信息及進行准確嚴格的分類和統計；對資料所作的分析應由具有一定專業知識的人員進行，以便對匯總的資料和信息做出更深入的分析；分析人員還要掌握和運用相關數學模型和公式，從而將匯總的資料以理性化的數據表示出來，精確地反映調查結果。 六、保密性原則 市場調查的保密性原則體現在兩個方面：第一是為客戶保密。許多市場調查是由客戶委託市場調查公司進行的。因此市場調查公司以及從事市場調查的人員必須對調查獲得的信息保密，不能將信息泄露給第三者。在激烈的市場競爭中，信息是非常重要的，不管是有意或是無意，也不管信息泄露給誰，只要將信息泄露出去就有可能損害客戶的利益，同時反過來也會損害市場調查公司的信譽。所以市場調查人員必須特別謹慎，第二是為被調查者提供的信息保密，不管被調查者提供的是什麼樣的信息，也不管被調查者提供信息的重要性程度如何。如果被調查者發現自己提供的信息被暴露出來，一方面可能給他們帶來某種程度的傷害，同時也會使他們失去對市場調查的信任。被調查者願意接受調查是調查業存在的前提，如果市場調查不能得到被調查者的信任和配合，那麼整個市場調查業的前景也是不堪設想的。

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