Ⅰ 計算機網路維護服務年終總結
本人自2011年06月月29日入職以來,在這二個多月中,嚴格要求自己,遵守公司各項規摩制度與同市之間相處聯洽。工作上,盡職盡費,虛心的學習作中自己火快的理論知識及實踐能力,除了做好本眼工作外還對公司的各項工作情況作了個大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網路維護管理方面。如下幾點的工作總結:
1、cinCOm此項工作主要包括公司計算機硬體及網路的維護、管理,並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作,以及公司計算機相關產品,例如列印機,傳真機,復印機、視頻監控、電話、打卡機等等的日常故障維護及共享設置等。
2、計算機硬體的更換和維護情況:公司電腦硬體總體來講,新購機器出現問題頻率較少,主要問題出現在2005年以前的舊電腦,由於機器多年的使已經老化且已過保修期,所以出現故障頻率較高,網卡和顯卡出現故障的機率是最多的。
3、現在有90台左右電腦已經接入局城網,由於數量比較多對網路造成了安全脆思,目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽文件、郵件傳播、共享文件,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
現在使用瑞星和360殺毒軟體,使日常工作正常運行。後期病毒防範方面定要加強員工的防範意識,經常升級殺毒軟體,並對機器進行定期殺毒。
以上是我的個人試用期工作總結,在以後的工作中,我要不斷加強個人技術能力,在計算機維護服務行業成為出色的一員。
Ⅱ 信息化建設工作總結優秀範文
總結 主要寫一下重點的工作內容,取得的成績,以及不足得出結論,以此改正缺點及吸取 經驗 教訓,以便更好地做好今後的工作。下面是我給大家精心挑選的 工作總結 ,希望能幫助到大家!
信息化建設工作總結篇一
20__ 年上半年,征管科在市局計算機管理處、縣局黨組的領導下,信息化建設工作主要圍繞「理清思路,找准方向,把握重點,著力打造知識共享工程,構建高效運作工作平台,穩步推進信息化建設工作上一個新的台階」的工作思路開展工作,下面根據信息化建設的工作特點對上半年的信息化建設工作進行總結,並找出目前還存在的問題,提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務所廣域網路改換工作。縣局到各所總共10網點的網路運營網由廣電改為電信後,網路通信故障大為減少,局內網路環境得到有效改善,上半年因網路線路故障的原因引起的網路通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決;
2、完成內網與外網的完全隔離,開通機關大樓21個網點光纖上互聯網,其餘各稅也通過adsl方式相繼開通互聯網,各單位查詢資料、獲取最新信息的問題得到解決;
3、完成到市局網路雙線路改造工程。改造後的網路到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路互備份,出現故障後自動切換到另一條線路,確保了到市局網路24小時無故障不間斷運行,到市局網路改造後縣局上市局網沒有出現一次通訊故障;
4、整合機房伺服器功能,合理配置機房資源。一是今年以來相繼對縣局ftp進行分類整理,開設「臨時存放」和「全局共享」文件夾,「臨時存放」文件夾解決了部門間文件臨時傳遞只能通過辦公室周轉的問題,避免臨時文件(相片等)存放散亂,長期得不到清理,佔用大量磁碟空間,影響伺服器運行性能。
「全局共享」文件夾主要是將全局共用的信息,包括 政策法規 、各類應用軟體及各種軟體使用說明及期使用手冊集中存放,解決以前此類公用信息分布於各個科室,不利於基層單位甚至本部門使用人查找和使用;二是開通數據備份ftp(單位內部ftp)伺服器,解決各單位數據文檔的安全存儲(備份),作為縣局ftp的有效補充;
5、事前預防,加強監控,網路安全管理上新台階。一是督促全局內網所有電腦安裝由市局統一配備的瑞星網路版殺毒軟體,不留死角,並加強監控,發生問題機及時通知處理;二是用好市局下發給我局的防火牆、防入侵檢測等網路產品,通過每天的數據流量監控、統計分析,實現了網路安全預警、問題及時發現、事故及時處理的網路安全管理體系,我局網路安全環境得到進一步改善,有效減少了安全事故的發生。
上半年通過網路監控發現問題計算機10次以上,每次都在安全問題大規模爆發前得到了及時有效處理,避免病毒的大面積感染和網路中斷;下半年擬對問題計算機(不關機/殺毒軟體報警/異常發包)進行定期通告等方式進一步加強管理工作,實現增多事前管理、減少事後管理;
6、用好市局下發的vpn資源,用vpn方式實現了遠程辦公。目前已對局領導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位通過配備vpn實現了家庭遠程辦公,為解決西城所運輸企業拷盤/寫盤今年以來多次發生帶病毒到局內網路,由此引起局內網路多次安全事故的問題,擬對西城所運輸企業拷盤/寫盤採用vpn方式通過互聯網進入市局運輸發票伺服器進行進行拷盤/寫盤操作,通過這一方式將有效解決運輸企業帶病毒的網路安全問題;
7、軟體運行維護工作進入正常狀態。由於以前搞信息化建設工作分工明確,責任到人,致使去年因人員變動後工作出現脫節,今年以來配合計財科完成了企業所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網上辦稅等程序的升級,保證了ds2.0程序的正常運行;
8、初步完成對信息化建設方面技術知識資料的整理,知識的歸類歸檔,解決了因崗位變化、人員調動等情況引起的技術、管理脫節問題,實現崗位的知識共享。上半年主要完成對縣局信息化建設方面的重要伺服器資料、網路布線工程、伺服器重要參數、軟體安裝運行技術文檔、重要崗位機器數據備份、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;
9、計算機日常維護模式實現遠程維護,極大地提高了工作效率。在目前人員素質參差不齊,各單位計算機管理員兼職的情況下,縣局計算機管理人員只有一人的情況下,只要與縣局網路保持暢通,就能實現遠程對計算機進行維護,這一技術有效解決了以前計算機出現小故障要到現場進行維護的老大難問題,為單位節省費用,為基層計算機使用人員節約了時間,這一點得到基層人員的充分肯定和認可;
10、改變計算機設備管理模式,實現計算機設備「責任到人,機隨人走」的管理體制。實行這一管理模式後將大大減少計算機隨意調換,不愛護公共財產,以及不注意電腦的日常維護等不良習慣,延長公共財產的使用壽命和提高使用效率;
11、計算機設備管理進入有序軌道。
一是上半年對淘汰下來的廢舊電腦進行了及時處理變現,程序公開、公平,限度的使資產得到有效利用;
二是完成對培訓室電腦的升級安裝,培訓室電腦全部更新為奔四機,安裝電子教室教學軟體,培訓室的使用質量和效果得到提高;
三是合理配備計算機資源,上半年分別為東、西城所配備兩台質量較好的激光列印機,更新局領導列印機,合理調配收回可用的列印機,使資源得到整合利用,提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問題
1、計算機管理人員配備不合理。在信息化建設日顯重要的今天,我局計算機管理人員不增反降,縣局計算機管理員目前只有一人明顯不足;基層單位計算機管理員分配不合理,有的單位有兩個或以上的計算機專業人員,而有的單位卻很難選出一個合格的計算機管理員,導致計算機維護工作全部依賴局裡;
2、計算機專項經費使用不合理,沒有發揮出應有的作用。每年縣局以每台電腦500元的維護經費撥付給基層單位,使用情況看,有的單位計算機專項經費用於計算機維護方面的費用卻很少,以各種明目挪作他用,計算機出了本應由基層單位自己解決的故障總是依賴局裡來解決等等問題;
3、縣局每年沒有對計算機相關設備進行統一維護。對縣局機房、各稅務所機房、網路設備、網點、針式列印機等重要部位、重要設備每年沒有進行有計劃、有針對性的清潔、檢查、維護,往往就是等到出了問題後才去排除解決,造成維護滯後,影響設備的使用壽命和使用質量,甚至造成設備浪費;
4、考核機制不健全,制度執行不力。
一是由於沒有好的考核機制和責任界定導致網路安全事故頻發,今年以來西城所因運輸企業拷盤引起的網路安全事故的責任問題無法界定,導致多次發生病毒帶到全局網路,影響到全局正常的辦公;
二是縣局制定的文件沒有得到很好的執行,年初征管科轉發市局關於內外網完全隔離的文件,並提出了轉發意見,但真正在實施時按文件規定在開通互聯網之前向征管科報批備案的只有兩個所,其餘三所有兩所已經開通縣局沒有向縣局報批,另一所甚至將內外網接入一台機器沒有完全實現物理隔離,且沒有向縣局作任何說明;
5、部分人員工作缺乏責任心,計算機設備使用不合理,浪費嚴重。今年以來縣局通過對各單位計算機設備的使用情況進監控,發現計算機經常下班不關機,計算機、列印機人為損壞現象屢有發生,列印機隨意列印或無用列印導致 列印機故障 頻發,有的稅務所列印機未到使用年限卻故障頻頻,多次申請購買或更換新列印機,有的甚至提出過分要求,比如放著好的列印機不用,非要使用雙面的列印機不可;
6、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。上半年培訓室設備已經更新換代,開通了電子教室,能隨時保證30台以上的計算機正常使用,但使用率低,培訓質量不高,包括計算機管理員在內的培訓今年都還沒有進行。由於計算機方面的培訓僅限於縣局的業務培訓,對針對計算機基本操作技術、日常維護的知識沒有進行,導致大部分人對工作出現一些簡單軟硬體故障都無能為力,更不用說藉助計算機使用技巧來幫促稅收工作了。
7、計算機與征管工作沒有很好地結合起來,信息化輔助征管工作成效不大。上半年由於人手及本身信息化建設方面的工作頭緒多,任務重,事情雜的情況下,屈指可數的是僅在國地稅信息比對中做了一些工作, 其它 與征管結合的工作基本未涉及,導致與征管工作的結合得不好,未能發揮信息化技術促進稅收征管的應有作用。
三、下半年的工作思路
1、對機房線路進行改造,對機關大樓、基層單位機房、網點進行統一維護;
2、對稅務所打票用的針式列印機請專業列印機維護人員進行一次統一維護;
3、加強數據備份管理,特別伺服器數據的冷熱備份、異機備份、異地備份,以及制定應急預案,加強數據安全;
4、修訂《計算機設備類管理辦法》,明確計算機設備「責任到人,機隨人走」的管理體制,增加對移動設備( 筆記本 電腦、移動硬碟)管理內容,增加縣局機關科室計算機管理員和稅務所計算機管理員a、b角制度;
5、制定《網路安全管理辦法》,界定網路安全事故責任,加強網路安全管理;
6、建立內部交流平台(rt_),豐富職工 文化 生活,促進內部的交流與協作;
7、開展一期針對基層計算機管理員的計算機日常維護操作培訓
8、對計算機專項經費的使用是否應有縣局計算機管理部門的參與,考核制定可行性方案;
9、為ds3.0上線積極作準備。
信息化建設工作總結篇二
近兩年來,我局政務信息化建設工作在局領導的正確領導和上級信息部門的大力支持下,取得了新的進展。全局網路功能進一步完善,信息體系進一步健全,服務領域進一步拓寬,港航業數據管理逐步完善,服務能力和水平進一步提高,為加快我市港航業穩步發展提供了有力的保證。現將有關的工作總結如下:
一、加強領導,思想上高度重視
為了將政務信息化工作切實落到實處,我局領導多次召開專題會議研究部署港航信息化工作,並將這項工作作為開展港航工作的一個重要舉措。每年年初都合理制定信息化 工作計劃 ,落實專人跟蹤負責,務求通過信息化建設為全市港航企業提供便利,提高辦公自動化水平,為我市港航信息化建設工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
二、投入到位,提供資金保障
近年來,我局從信息化基礎設施建設入手,加強組織領導,加大財力投入。首先,我們先後投資近20萬元,加快信息化硬體配備換代升級。目前,全局共有台式電腦41台,網路設備10台,基本上保證了人手一台電腦。其次,在資金條件許可的情況下投入了10萬元建立區域網,使機關和兩個分局的網路互通,做好信息同步工作。最後,我們又投入資金30萬元,建立和完善了港航信息系統,將目前所掌握的港航業信息數據放入系統中,方便查詢利用。通過資金投入,逐步完善信息化建設,進一步夯實了信息化建設的基礎。
三、完善系統,推行無紙化、自動化辦公
為了更好地加強信息化建設,方便日常工作的順利展開,我們大力推行無紙化、自動化辦公。第一、日常的收發、傳閱、催辦文件我們通過網上辦公系統來進行,並且與市交通局OA系統、市政府OA系統聯網辦公,既節省了紙張又提高了工作效率。第二、我局的兩個業務科室也通過網路與省交通廳的港航行政管理系統聯網,通過網路系統開展業務。第三、隨著我局港航信息系統的開發完成,我市各個港航企業、碼頭、船舶的信息數據也逐步導入系統的資料庫之中,方便查找利用,免去了過去查找信息的諸多不便之處。通過完善各業務系統,使我局的工作能夠更快更好地開展。
四、加強運用,強化信息人員培訓
我局結合自身實際,採取多種方式,大力加強信息化建設的宣傳和培訓工作,進一步提高了廣大幹部職工對信息化建設工作重要性的認識,使他們能夠積極參與和密切配合此項工作。同時堅持每年舉辦各類信息化培訓班,邀請有關專家授課或專題講座,分別對計算機基礎知識、信息業務知識、網路系統應用等內容進行培訓,同時組織信息系統管理員適時參加市裡組織的學習培訓,切實增強了全局幹部職工的信息化知識和技能,為全局信息化建設提供了思想上、技術上的保障。
信息化建設工作總結篇三
我校現有14個教學班,34名教師,469名學生,計算機101台,目前,學校信息化建設,信息技術應用越來越受到重視,硬體建設不斷增強,信息技術建設每年都增加投入。有了這樣好的發展基礎,我們把信息化建設工作做為我校整體工作的一部分,納入規劃,並逐步落實。網路資源開發和利用為我校 教育 教學深入開展提供了技術支持和資源保障,為全面推進學校發展發揮極大的功能。
一、組織保障、制度管理
我們充分認識信息化建設在提升學校辦學特色,提高行政管理效率,優化課堂教學效益,全面推進素質教育中的積極促進作用。為了進一步深化信息化工作,學校建立了信息化工作領導組織機構,成立三個小組即:信息技術應用領導小組、信息技術工作小組、教育教學資源開發小組,形成由校長主管、書記、副校長分管,信息技術小組教師具體貫徹實施的管理網路和運行機制,確保了我校運用信息技術應用管理在組織上、技術上、資金上得保證和支持。職責明確,強化過程,制度約束。
學校先後建立了《計算機網路安全管理制度》《網路管理人員工作職責》《微機室管理制度》《微機室學生守則》《學校資源開發工作管理辦法》等相關制度,確保信息技術課程計劃的落實,開足開齊上課與上機操作兩課時。
二、有限經費、有效投入
我們學校經濟基礎很薄弱,把有限的經費用在刀刃上,就是有限經費做到有效投入,那就是促進教師發展和學校發展。學校把加強對全校教師運用信息技術能力的培訓納入教師專業化隊伍建設的重要一環。這項工作主要分三步走:
一是,學校拿出經費組織教師參加全國中小學教師教育技術信息技術相關知識培訓,確保了專任教師培訓合格率為100%,適齡教師參加國家教育技術考試為100%;占教師總數80%。
二是,為了進一步提高我校教師信息技術的應用能力,提高課堂教學的使用率和覆蓋率,我們經常組織本校教師的校內培訓相關信息技術育培訓,學校領導及信息技術教師經常為老師做計算機應用培訓,並隨時為教師答疑解難。
三是,對資源開發小組成員的提高培訓,以青年教師為龍頭,提高教師整體的運用信息技術開展教育教學活動的能力和水平。學校對資源開發小組成員給與不同等次的獎勵,獎金不多但是一種肯定和鼓勵。
三、發揮專長,全員提高
我校計算機專任教師隊伍一直不穩定,缺少專任教師一直困惑著我們。可我們還很慶幸,我校王洪波書記通過自己的自學研究,對信息化建設方面有較強的實踐和指導能力。王書記作為分管領導充分發揮了作用,培訓教師、專干;為資源開發小組提供有效的技術保障的基礎上,參與日常信息化管理工作和校園網的開發,協助校長規劃設計學校未來的信息化發展。
隨著專職教師的不斷補充,學校為計算機專職教師提供機會和平台,積極支持他們的在職培訓,並發揮計算機專職教師作用以點帶面,強化校本培訓,促進全員提高。根據教師年齡情況,我們提出信息技術的應用能力要分層次不斷提高。老教師學有新得,永不落伍;青年教師學有創新,脫穎而出;骨幹教師帶頭打樣,率先示範,全面提高教師運用信息技術開展教育教學活動的能力和水平。
學校要求教師對信息技術教育的管理和應用達到「四會」、「三能」,即一般教師會原理、會操作、會整合、會管理;擔負培訓任務的專職教師能講課、能示範、能輔導。我們重點是加強對教師合理運用信息技術手段進行教學的指導,促進課件開發能力的提高,提高設備利用率和課程覆蓋率。
圍繞著教學課件的開發、設計與製作我們提出了教學課件要具有「四性」:科學性、藝術性、實用性、趣味性,學校進行培訓的基礎上,進行教學課件展示匯報活動。我們先後進行了班主任家長會講座的ppt交流展示,圍繞教學重點進行「教學重點重點說」交流匯報,青年教師的說課展示活動等;交流展示的內容豐富和更新了學校的教育教學資源庫的內容。目前,合理運用信息技術手段進行教學已經覆蓋了完全學科。
在教學實踐中,能夠應用信息技術進行學科整合的教師100%;學校信息技術資源開發小組的老師圍繞授課內容對「課標解讀、教學法指導、家庭作業、教學 反思 」等文本資源及其「動畫、課件、視頻」等相關素材進行搜集整理。我校關於北師大版數學教材四年級下冊第六單元《方向與位置》部分,在區第一次資源開發活動中獲一等獎。徐一楠老師代表沙區參加了大連市第二屆中小學教師教育技術技能說課比賽,獲小學組二等獎。上學期,徐老師還參加了遼寧省中小學教師教育技術能力建設工作應用成果評比與展示活動優秀教學設計方案評選活動。
學生的培訓我們結合教材,對學生進行區域網共享文件設置、安全使用網路的教育指導。通過開展電腦小報展評以及校本課的延伸,不斷提高學生的信息技術的應用能力。
四、建網建庫,共享資源
學校在發展規劃和工作計劃中提出的工作目標是:以校園網建設為抓手,學校以網路為基礎,積極搭建教學平台、管理平台、信息交流平台,建立全校教育資源與信息的共建、共享、共研的長效機制,促進教師教學方式和學生學習方式的改革,使現代教育技術在教育教學中得到靈活有效地應用,促進我校的教育現代化。
信息化建設工作總結篇四
自20__ 年__ 月__ 日加入邦泰實業信息中心以來,在近5個月的工作中,在各位領導、同事的大力支持、配合與幫助下,工作得以順利開展,並獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作匯報如下:
一、工作職責
信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網路信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作,我們一直保持著強烈的敬業精神,發揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮幹事,又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司 規章制度 統一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬體的應用、操作規程建設;另一方面進行設備優化、網路改造的步伐,實現了軟體、硬體建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環有序的開展起來。
二、主要工作
1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區服務,協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等,出現了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網路化、無紙化發展進程,加強網路、網站及各管理系統的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
4、針對於公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的數據我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對於整個公司辦公區的數據也做了一次集中整理歸檔,為以後建立公司信息資料庫打下了良好基礎。信息管理工作總結
三、以後努力的方向
1、不斷加強信息技術方面業務知識的學習。
2、勤於學習、善於思考總結,積累經驗,不斷創新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改進工作 方法 ,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、干一行,專一行,工作要有創造性,並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網路信息化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
信息化建設工作總結篇五
全面推進學校教育、教學及管理的信息化建設,進一步提升廣大師生的信息素養和駕御信息技術的能力,提高學校教育信息化的應用水平和效能,錘煉學校信息化辦學特色,提高學校的事體辦學能力。在我校信息化領導小組的帶領下,在我校全體教職員工的共同努力下,學校信息化工作又有了新的跨越,現做如下總結。
一、健全組織,落實責任
1、注重職責管理工作,定崗定責,明確個人的工作職責,工作中能各施其職,保證信息化建設中各項工作的規范性和有效性。
2、不斷規范學校信息化建設工作組的各項相關制度。完善互聯互通、資源共享、安全高效的校園網平台。
3、注重校園網路的維護,確保網路的暢通、正常運行。加強學校門戶網站的維護,積極協調,保證學校有關活動信息及時上網,學校重大活動信息並上傳市、區教育信息化建設平台。且學校各部門也積極、及時網上信息的更新。
4、加緊網路建設,不斷完善我校網路學習的平台,數字化、網路化的教學資源,形成規范、優質、可持續發展的特色教育資源庫。
5、注重培訓,努力提高運用水平。我校在推進軟硬體建設的同時,加強師資隊伍的信息技術認識及運用的培訓,提高教師的網路運用能力以此提高工作效率,且定期對班級信息員進行培訓,使其成為老師的好幫手,並影響學生學習運用信息技術的能力。
二、依託平台,強化拓展
1、依託學校網路平台,加強學校黨支部的信息化建設,通過網路化手段,讓黨員及時准確了解校黨支部的活動方向,並積極參與黨的各項事務。本學期學校黨支部通過黨務公開、黨員風采、讀書天地進行黨務知識的宣傳與實踐,特別是在區「踐行五提倡」活動中,黨支部利用校園網進行全校的動員,展示了每位教職員工的師德風范,並有效組織「師德五典範」全校學生、家長的瀏覽幾天內點擊率達到6243人次。信息化建設是進一步加強和推進黨支部建設的有力手段,有力促進學校黨組織發揮戰斗堡壘和核心作用。
2、數字校園建設中心在信息化建設過程中十分重視教育教學資源的建設與利用,在現有校園平台不足以搭建網路教學的基礎上,通過現有的教學視頻點播、網路教學視頻等方式積極積累、不斷拓展,各學科、各等級精品展示課、精品課件、精品課外探索視頻,我校無論在資源數量上,還是在資源應用上,均形成一定的規模,為我校教師運用信息技術提高教學質量奠定了良好的基礎。
教育信息化是促進教育現代化的一種途經,一種策略。經過又一學期的實踐探索,我們在硬體環境建設、信息化管理、教師信息素養、學生信息能力等各方面又取得了可喜的成績,學校被評為信息化先進校,教師有效地將信息技術與學科教學有機結合,提高了課堂效率,學生也獲得了諸多榮譽。而這些成績也正是我們保持激情,繼續前行的動力。
學校教育信息化的核心是「運用」。我們教育信息化的中心工作就是如何運用「信息技術」促進學生的發展。我校信息化建設組經過多次學習與探討,確立了今後我校的教育信息化的中心和重心:將集全校之力不斷完善校園平台的多項管理功能建設、學校數字教學平台建設、學校資源庫建設、教育教學方面的信息化應用建設等。
展望20__ 年,希望我校信息化建設不斷發展,不斷創新,探索新的管理模式、教學模式和交流模式,真正體現學校信息化建設的功能,全面提升我校的教育信息化水平。
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Ⅲ 2015年度福建廣電網路個人主要工作表現或先進事跡、我是技術維護部一名技術維護組組長、也是骨幹、
那麼講講你平時工作中的亮點,請盡量對工作進行量化。
Ⅳ 鄉鎮廣電維護員個人總結怎麼寫
強調安全、檢查與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
Ⅳ 公司管理人員工作總結5篇
一般地說, 總結 一次,認識提高一次,領導的能力和水平就會長進。如果說領導者可以在實踐中增長才幹,那麼經常地總結工作也是增長才乾的一種好 方法 。下面是我精心給大家整理公司管理人員 工作總結 ,希望大家喜歡!
公司管理人員工作總結1
去年是飛躍發展的一年,這一年裡,在公司的領導下,在開發商各級領導的支持下,始終貫徹業主至上的原則精神,根據實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,物業管理工作取得了一定成績,受到小區業主的好評,現將去年工作總結如下:
一、日常工作目標管理的完成情況:
為了搞好此項工作,定期檢查住戶房屋有無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。
二、設施、設備的管理
為了保證小區內的設施完好運行,在設施、設備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對6#8#樓院內花磚進行整修,11#樓院牆護坡整修、8#-2-4單元下水管道的整改。
三、綠化工作
為了給業主創造一個優美的生活環境,積極配合綠化人員的養護工作,針對綠化人員在養護過程中出現的問題,及時發出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內無垃圾雜物。
四、環境衛生的管理
環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,對小區內的衛生進行每天例查,並由公司制定了嚴格的保潔程序和考核方法,加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀,做到小區內地面無垃圾、廢紙,並對車棚、樓道內亂堆亂放進行清理。
五、治安管理
上級單位下半年為我小區配備了監控設施,現已基本安裝完善,為小區的安全又上了一道 保險 。
六、入戶走訪
為了讓我們的服務更好的提高,下半年對小區內住戶進行了走訪調查入戶走訪,讓住戶為我們的服務進行評價,這樣能知道不足,讓我們共同進步。
20__年,對於我個人來說,又是一個充滿挑戰、基於與壓力開始的一年,是辭舊迎新再次展現自己的又一開始。
公司管理人員工作總結2
時光荏苒,又至年終。回顧20__年的 工作心得 ,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。
一、20__年工作情況
自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由於工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定扎實的基礎。
隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性, 同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大佔領市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及 企業 文化 ,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。
二、存在問題
在過去的一年中,由於業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今後的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服務於企業。
三、20__年工作展望
新的一年,新的機遇,新的起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博採眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,扎實做好本職工作,深入市場,了解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。
四、建議
1、生產部和質檢部需明確 崗位職責 ,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售後服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。
2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書製作過程應落實復核 措施 ,徹底杜絕因製作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書製作人員實行激勵機制,重大項目投標,中標後對標書製作人員予以適當獎勵,因標書製作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
公司管理人員工作總結3
一、20__年度主要工作目標及實現情況
1、建立部門知識管理平台,導入階段包括硬體和軟體2部分,向縱深方向發展。硬體包括建立部門內共享區域網;建立品質知識分類資料庫。軟體部分包括每年2次的全員檢測技術培訓,建立技術人員交流平台;引入質量工程師知識體系,帶動人員整體職業素質的提高。外部加強與行業政府管理機構及專業協會的溝通,與國家糧食局標准質量處、省技術監督局、糧食行業協會、油脂學會等建立合作關系,及時了解國家法律法規的變化及行業動態發展,適時調整公司相關政策和標准化文件,拓展知識管理寬度。
在此基礎上,優先建立標准化管理體系。
2、以ISO 9000為框架,不斷深化質量管理體系功能,實現過程的增值。年內按照公司部署,通過了HACCP食品安全認證,擴展體系的范疇;不斷強化在線控制功能,將監控前移,降低不合格損失的代價;運作流程參考B.P.R.思想規范化,並列入質量體系審核計劃。
在質量管理部掌握的大量數據的基礎上,不斷深化,開發出月度質量 報告 ,深入對質量管理的購銷流程、生產流程、服務流程進行分析和比對,形成改善的基礎。
建立內部稽核機制,以S.O.P.為基礎,不斷提高檢測的可靠性和精確度。
二、主要工作管理及採取的有效措施
1、質量管理職能不斷擴展以及深化。為此,專門設立校準實驗室和質量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護,以及與政府部門和行業協會建立良好關系。
2、在部門內明確提出:質量管理部的產品是數據,增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。
3、不斷強化在線控制,減少實驗室開支,將控制點前移。對部分重要原輔料提高產品質量規格,構建良性供應鏈。
4、現場管理採取6S模式,實行每周巡檢,並公布成績,作為員工日常考評指標之一。
5、非滿負荷開工時採用四班倒,大大降低了全年此方面的費用支出。
6、建立品管部員工職業化 教育 體系。除了S.O.P.具體內容外,還給員工進行職業化培訓,涵蓋質量文化、能動管理、 商務禮儀 、 時間管理 、商務技能、客服技能等內容,籍此提高員工知識水平,拓展知識結構,激勵員工的創造力。
7、對工作的改進和質量管理部分,工作方法上採用目標管理,設定時限、要求、資源和檢查點,並在此過程中發掘鍛煉人才。
8、設立專人管理書面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標准化的文件管理規范。提供硬體及軟體支持,員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。
三、本期工作存在的問題和不足
1、公司內及部門內溝通不足,相關技能也需提高。
2、變革管理對各方面的利益考慮不周到,所以造成執行力弱。
3、部門管理做了很多宏觀調整的工作,微觀管理 經驗 不足。
4、由於公司發展較快,質量體系文件需不斷及時更新完善。
第二部分費用控制
一、費用指標控制的成績
1、量化方面
年初制定的定額費用,實際使用率為80.17%。通過量化考核表反映,培訓費控制最佳,實際使用率為26.46%,加班費次之,實際使用率為39.53%。
培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數,盡量安排少量人員外出培訓,再回公司進行內部培訓,或者是變外派學習為外聘內訓,尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優化組合實現,當個別崗位有閑置時,立即補充到 其它 崗位,實行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費。此外,在部門內部實行競爭上崗政策,有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費。
2、非量化部分
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用IE技術),生產檢驗人員減少了3個。
2)日常費用開支的調節與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領用;辦公用品指定專人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及准確度。按標准化要求進行操作規范,從要求按照最低標准溶液消耗量進行試驗操作,到爭取試驗一次合格率達100%,有效地控制了試劑和葯品的額外消耗。
二、費用控制方面,開展的工作及解決的主要問題
1、降低生產流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經驗積累,我們加強小包裝標准容量的控制,滿足國家標准要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據不完全統計,20__年通過控制標准容量為公司節約成本約144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18噸,每噸按8000元計算)
2、部門內人員的調整,檢驗工作按照生產流水線模式進行管理,設立管理關鍵控制點,減少低效的重復動作。
三、存在的問題和不足及需要的外部支持
1、問題:救火的事情時有發生,應增加預防成本,降低浪費。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質量成本管理機制,實施質量成本管理。
第三部分 安全與現場管理
一、工作管理情況
食品質量安全是品質的基礎。20__年建立了食品安全體系,以實現系統保障,降低風險。設立食品質量安全管理員。
職業安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性,實驗室內配備了加強職業安全保護的設施,對勞保做了調整,專門制定了相應的勞動安全規則。設立實驗樓安全管理員。
現場管理中,實驗室儀器分類存放,每台儀器均指定維護責任人,同時採用標識方法,用以區別並實施現場管理。
實驗室管理採取資產清單與現場管理要求合並在一張表的格式,實行每周檢查,並作為員工考核指標之一。
二、問題、對策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議採用浮動獎金制,可以有效地激勵員工。
建立一個完善的標識體系,做到清晰准確,一目瞭然。
分批次組織安全自救培訓,提高全體員工的安全應對技能。
第四部分 員工管理與人才培養
一、員工管理與效率管理
1、團隊工作制度/紀律建設與遵守
建立品管部管理細則,在此基礎上加入質量文化及行事指引,變更為 員工手冊 。
2、 工作計劃 與效率
建立效率手冊,倡導時間價值;利用W.B.S.進行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進度和質量。
3、 工作秩序
擴充質量管理職能,按照控制要素進行細分,更專業化。
4、績效管理、考評激勵
對不適應部門文化的員工進行整理,對工作優秀的人員列入種子計劃。
建立技術與管理升遷路線。
二、人才培養
1、員工培訓培養
自己設計教材,輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。
在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗,給予更多機會施展才華。
2、工作指導輔導
在總體工作區分的前提下,將文件區分為技術文件與事務文件,並發動大家編寫與修改,讓員工參與重大管理。
對員工進行16PF人才素質測評,讓大家了結自己的長處和短處,在此基礎上,確立職業生涯目標。
3、人才成長情況
目前已經形成了班長隊伍,再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、 個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價(SWOT分析)
優點:知識面寬泛,樂於學習和接受新事物,有工作激情。考慮問題著眼於長遠,掌握了部分先進管理工具。願意不斷自我提高,不斷優化素質結構。
缺點:管理經驗比較少,團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。機遇:集團公司技術力量雄厚,發展機會多。
風險:80年代新人的壓力及知識更新的危機感。
三、部門人才結構SWOT分析
優點:大學本科比例42.5%,知識層次較高,且大部分為 畢業 生,可塑性強,容易培養忠誠。
人才的搶先儲備,有利於提高工作質量,選拔優秀人才,滿足快速擴張的需要。缺點:培訓培養投入精力較大,成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇:公司最近幾年一直處於高速增長,發展空間和機遇還是可以期待的。質量管理人才在各相關運作部門適用性強,跨部門流動帶來新的機會。
風險:一旦公司運作進入平穩期,面臨組織結構調整和人員素質要求的變化,可能會造成人才流失。
公司管理人員工作總結4
隨著我國廣電事業的快速發展,廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網路維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃推薦和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電 網路技術 走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓,使我受到了極大的啟發,受益匪淺。
一、本次培訓的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網路的迅猛發展,對有線電視網路工作提出了很多新要求。比如,有線電視網路維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展,要求我們網路管理人員務必具備扎實的通用潛力與專業潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網路管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業潛力與迅速發展的有線電視網路業務相比,存在必須的不足。因此,務必加強學習,不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業潛力,以便更好地管理有線電視網路,取得優良成績,促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養
俗話說,「德若水之源,才若水之波。」理論學習,提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓,我深刻意識到時代的發展步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨幹務必不斷加強政治理論知識和業務知識的學習,更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務必要不斷提升自己,採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累,提高服務水平
扎實的專業知識,過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網路管理工作的前提,客戶服務、 市場營銷 和行業技術等專業潛力是每個鄉鎮廣電站網路管理人員所務必具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營范圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中,我側重於對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向學員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網路管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻明白品牌服務的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要透過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及「三個體系」與「七大轉變」,給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用潛力和專業潛力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要透過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好
我們務必具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到「三聲」與「四心」服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系,遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續良好的心態和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,多措並舉,才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網路管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。
1、用心穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務,壯大收入總量。
2、把付費節目營銷等增值業務的開發作為今後一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今後經營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網路資源,把資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的.三資轉換,限度地挖掘網路資源。
4、用心應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。
5、加強有線電視網路維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養好網路,確保網路性能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創新意識
創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,並強化創新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握「信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系」三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有 創新思維 ,做到創新管理,加強團隊協作與執行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉鎮廣電站網路管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
公司管理人員工作總結5
本學期以來,保管室嚴格按照規范化管理要求執行借還物品工作,使物品的借還有了規范化流程,確保了物品如期歸還。為了規范化管理,保管員制定了物品借還制度,要求借物人提前填寫《美術學院物品借用申請表》(附表1),確定好借還物品時間後方可借還物品,並為物品使用情況統計工作做好了准備。
一、保管員嚴格按照分院規定處理各種教具的借還事物,嚴格保管保管室及儲藏室鑰匙,借還物品親自開門鎖門,不曾委託他人,確保了保管室物品的安全。
二、根據本學期開設課程情況,保管員於開課前做好了教具借還准備工作,如16級美術學的《石膏寫生》課程,15級美術學的《石膏人體寫生》課程等,並於結課前做到了督促相關人員及時歸還物品的責任,確保物品按期歸還。據統計,本學期共借還靜物50餘次,其中以班級為單位借還20次,個人借還22次(含教師4次),舉辦活動借還10次。除其他學院和部門借還8次外,其餘均為美術學院師生借用。
三、本學期期中,保管員對保管室的石膏、畫板、畫架等物品重新規劃了放置區域,並進行了重新擺放。對保管室的畫架進行了整理工作,對損壞較輕的畫架進行了維修,將損壞嚴重的畫架進行了集中存放。
儲藏室清理往年畢業生展板兩百多張,新增今年畢業生留校作品三十多幅
四、本學期期末,保管員對儲藏室進行了整理,清理出往屆學生作業五百多幅,其中展板三百多個, 國畫 作品一百多幅,對其他物品進行了歸類放置,並新增今年畢業生留校作品展板二百多個,繪畫作品近40幅。
五、為了便於物品清點統計工作的進行,保管員製作了《保管室物品庫台賬》(附表2),並制定了物品編碼規則,對每一類物品進行了分類,並對每一個物品進行了編碼,做好了保管室及儲藏室物品的清點工作。
總之,本學期以來,保管室和儲藏室物品借還有序進行,未出現延期歸還現象。
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Ⅵ 廣電網路客服部意見怎麼寫
首先肯定廣電很垃圾,我用電信 網通來比較下原因: 1.帶寬:全中國網路75%以上都是電信網路,特別是南方(包括上海和武漢),你訪問別的電信網路時,就相當於在「內網」中訪問,速度十分快,也十分穩定,而廣電寬頻租用的是網通的帶寬,資源很有限,大部分都是在北方,內部訪問(訪問網通游戲伺服器或者網站伺服器)還是不錯,可惜,許多網站都集中在上海,江浙一帶的電信機房,特別是游戲伺服器。 2.穩定:電信就算是ADSL也是十分穩定,說是1M就是1M,不管網路忙時還是網路閑時,不管是下載還是玩游戲,速度一直有保證,2M就是2M,4M就是4M,很穩定,而廣電網路在網路繁忙時(例如晚上6-9點),由於總帶寬不足,用戶激增的同時,帶寬成為瓶頸,基本上除了QQ其他的都玩不了。下載也好,游戲也好,縮水嚴重。除非玩網通自己的伺服器,還湊合。 3.價格:廣電優勢比較大,基本上是電信的1/2。而且不需要電話,基本上都是包月(電信現在全國各地都在推什麼套餐,例如98包150小時等等),這方面廣電勝利。 我廣電用了1年,電信用了2年,網通1年多,聯通在用中。所以給你的忠告是,如果你不玩網路游戲,要求不高,對價格有明顯要求的,自己又是北方城市,選網通或者廣電。如果你想玩網路游戲,對網速要求十分高,自己人在南方,對價格不敏感,選電信。 你如果已經用了廣電的,那就沒辦法了,要麼選擇退掉,包年的退不掉的話,只能認栽了,晚上12點再去玩游戲吧,雖然還是卡,但是好歹好點。
Ⅶ 廣電網路公司的崗位工作說明書怎麼寫
尊敬的各位領導
我於xxxx年xx月xx日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這3個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業的畢業生,2年的專業知識學習,養成了對於實踐的東西接觸的少,對於許多實際應用問題不了解。面對這種情況,平時我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼於只想不做了。
第一個月,基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學有很大的差異,但是我沒有放棄,而是從頭再來。那段時間的確費較多時間去認真接受新知識,所以很快就適應並且融入到嶄新的工作生活中去。
第二個月,接觸的不僅僅是理論知識,更多的是動手能力。這才是工作的重點所在。基本上每天都是調機,每天重復著同樣的事情。感覺有點繁瑣,挺不簡單得。好在我逐漸習慣了。第三個月,把前兩個月學習到得東西加強熟練,使自己更能勝任這份工作。經過三個月得學習基本上能勝任
三個月來,我也清醒的認識到自己工作存在的不足,表現在:
與領導及同事們的協作.交流缺乏主動性,
2.工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個別工作做的不夠細致,偶爾會出現協調不足。
4.自己的操作水平和經驗還趕不上工作的要求,需待提高。
在今後
的工作中我將自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己
Ⅷ 廣電網路維護員日常維護中常見過的問題和解決方法
日常維護中會碰到的問題
①時常掉線故障
一、檢查網線是否松動
由於線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。 二、電源信號燈是否恆亮 倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSL Modem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSL Modem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSL Modem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。 三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關。 四、網卡信號燈是否穩定
正常情況下,計算機中的網卡通過網線與ADSL Modem連接後,它的信號燈應該不停閃爍或恆亮。如果網卡信號燈出現不穩定的狀態時,即不亮或不閃爍,則說明很有可能是網卡與網線的連接出現了故障。
此外,還需檢查一下網卡是否松動,網卡驅動程序的安裝是否正確,網卡資源是否發生沖突,網線接頭是否松動。如果仍然不能恢復正常,說明該故障不是由網卡或網線引起的。 五、網路地址不能沖突
ADSL Modem的IP地址發生了沖突,或者DNS伺服器地址設置錯誤,也會引起掉線。 檢查DNS地址是否設置正確、TCP/IP參數是否發生了變化。完成這些排查工作後,如果仍然不能消除故障,你就得從撥號軟體上找找原因了。
六、檢查撥號軟體是否正常工作
首先用滑鼠雙擊系統桌面中的撥號程序,執行寬頻撥號連接操作,要是發現在撥號過程中系統出現「無法連接」的錯誤提示時,可以單擊提示窗口中的「重試」按鈕,重新撥號3到5次後無法成功連接的話,將寬頻「貓」電源關閉一段時間然後再打開再進行重新撥號操作,如果故障依然存在,嘗試將TCP/IP協議刪除,然後重新安裝TCP/IP協議並正確設置。倘若還是無法成功進行撥號,不妨將計算機系統重新啟動一下,然後再進行反復撥號;要是這樣的努力不能解決問題,關閉貓2-5分鍾,還不行聯系96311工作人員賬號刷新。 七、負載過大
負載過大也是致使寬頻掉線的原因之一,如我們經常使用的BT,如寬頻共享網路中有些人正在進行BT下載,很可能出現負載過大的情況,使路由器掉線,拔掉路由器測試。 八、共享寬頻機子的數量
由於一般路由器的帶機數量有限,無線路由也是如此。當無線路由器帶機過多時就會造成網路負載過大從而出現死機、掉線的問題出現。拔掉路由器測試。 九、感染病毒導致上網掉線 使用殺毒軟體進行查殺。
②關於EOC安裝過程中出現的問題及其解決方案
1.終端貓上的cable燈每隔差不多1秒的時間閃爍一次,不能上網的情況。但是正常情況下是在很快的頻閃,這種情況表示有可能線路中的放大器沒有被跨接,需要一級一級往下檢查放大器。
var script = document.createElement('script'); script.src = 'http://static.pay..com/resource/chuan/ns.js'; document.body.appendChild(script);
2.在比較接近頭端的放大器前後測得電平數據為50-60db 而在用戶家裡測得的電平數據卻有60-70db,按正常情況分析,越往後走,信號的電平強度越弱,而出現這樣的情況也說明線路中的某段出了問題,一般也就是在放大器處出問題(這次去莆田荔園小區處理問題時就發現線路中的放大器跨接器被廣電人員無故拆除,造成用戶家裡不能上網),這種情況就要先弄懂從光節點到該用戶家裡線路中放大器的情況,根據所得情況去一個一個的檢查放大器跨接器是否有問題。
3.對於信號衰減非常大的問題(在光節點出來後所測電平很高,但在一級放大器之後所測信號降低了非常多,這也是線路問題)當時就問廣電部門人員關於這段線路的走位情況,後來得知,在線路中有一個地下井,里有一段線纜損壞嚴重,經過重新連接或者更換連接頭後所測電平恢復正常值,還有就是線纜的連接頭製作不好,對於信號的有很大的影響。
4.測試入戶匯流排上無任何信號,是由於廣電線路入戶線斷線,連通線路即可。
5.用戶端上網時電視有受一點影響,是由於用戶室內同軸線介面不正規或用戶未使用分支、分配器分線,而是將同軸線路的銅芯直接絞合在一起。重做接頭或接上正規的分配器即可解決問題。
6.入戶匯流排信號電平值夠,通過分支、分配器信號衰減過大無法穩定上網,是由於分支、分配器質量差,需更換正規設備。
7.過流分配器的衰減在14db左右(看不同型號好,主要以分幾路為參照,越多路衰減越大。),盡量在過流分配器後混合信號,以減小信號的衰減。
8.提示678的不同情況,上網測試發現連接出現678錯誤,說明終端到頭端是不可達,說明從ip機房到用戶終端都有可能在某處存在問題
(1)cable燈穩定,首先重啟貓和電腦,觀察貓燈是否正常重新亮起,然後把貓上的同軸線和網線拔下,觀察貓燈是否正常熄滅。如果不正常,換個貓再試,
(2)cable燈不亮,首先檢查貓是否正常,然後檢查貓後同軸線是否接好,中間是否斷線。若同個頭端的其他用戶都出現cable燈不亮,則檢查頭端是否正常與主幹同軸線是否斷線。若同個頭端的其他用戶正常,用場強儀檢查用戶貓後的同軸線中低頻信號的電平是否滿足需求。
(3)cable燈慢閃爍,用場強儀檢查用戶貓後的同軸線中低頻信號的電平是否滿足需求。
10.在用戶家裡某些介面能正常上網,某些介面不能,是由於用戶室內線路未全部連通,重新將線路接好即可。
11.電視信號正常,但所有閉路介面無網路信號(測試入戶匯流排正常有網路信號)是由於用戶自己室內有接放大器,接跨接器即可。
12.出現線連接好了,電源燈閃爍,其他兩個燈不亮的情況,可以試著把貓的電源多拔插幾次。等燈能正常亮就可以了。如果還不行,可以換個貓試試。
13.提示691,先檢查用戶名和密碼是否輸入錯誤,大小寫是否正確。確認輸入無誤則重裝撥號,還不行就重啟電腦。
14.提示769,先檢查本地連接是否存在。 (1)存在則檢查是否被禁用。啟用即可。
(2)不存在則在設備管理器中查看網卡是否正常。一般是網卡被禁用或驅動丟失。也有網卡本身故障的可能。
提示633,734,735,645,711 重啟電腦,重裝撥號軟體。
Ⅸ 廣電的營維護人員待遇
3000左右,需要24小時內維護,維護時間是24小時,慘無人道,受氣。還需要自行推銷寬頻,這是每年的任務,任務完成不了要扣工資,。公司制度不完善,一切都是靠背景,不是你工齡高,學歷高,能力高,就能望上升的。一切靠後門
Ⅹ 廣電網路改造通知用戶怎麼寫
客戶服務承包制。客戶服務承包制是為了降低服務成本、服務考核到人、提高服務效率和方便服務監督。
1、承包范圍:有線電視維護人員按照市公司約4500戶/人,縣分公司約2000戶/人將有線數字電視用戶的服務和維護任務分解到人。2、在各小區、街道公布服務電話與監督電話,負責該片區的服務人員照片、工號。3、各分公司對服務范圍內的各片區負責人實施考核,制定服務分片承包制度與考核獎懲制度,按照其負責的片區內用戶的投訴率、工單24小時回復率、用戶滿意度進行考核,按照公司的相關標准,每月考核,年度匯總。4、片區負責人保證本片區的用戶穩定率,應當保持用戶數量的適當增長,由各分公司制定年度用戶數量的增長指標。5、各分公司負責人或片區劃分如有變動,應及時公示。6、各分公司應按照客戶服務承包制度對各自負責的片區服務質量進行監督考核,確保優質服務。
數字電視給廣電運營商帶來的不僅僅是電視節目傳輸手段的技術性革命,更為重要的是,在此基礎上,廣電運營商可以為用戶提供嶄新的互動娛樂方式,改變了傳統的用戶只有被動接受的服務模式,這一技術上的變革為廣電運營商帶來了巨大的市場商機。廣電有線運營商將在創新的商業贏利模式下,逐漸快速地向綜合業務運營商發展。