① 請問物業給我們指定電話寬頻的運營商,我們該向哪投訴
如果小區不是因為線路原因只能選用物業指定的電話寬頻的運營商,你完全可以自行選擇寬頻運營商。
是否投訴物業沒有意義。即便投訴也不會有什麼效果。
② 小區規定只能裝移動寬頻算違法嗎
違法的
2013年4月,住建部就聯合國家質檢總局發布了《住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程設計規范》總則1.0.3規定
住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程的設計,必須滿足多家電信業務經營者平等接入、用戶可自由選擇電信業務經營者的要求。
1.0.4在公用電信網路已實現光纖傳輸的縣級及以上城區,新建住宅區和住宅建築的通信設施應採用光纖到戶方式建設。
廣東、河南、河北等多個省份也出台了規范條件或暫行規定,不過各地對寬頻壟斷行為的判罰主體和處罰標准並不一致。例如,2014年9月1日施行的《廣東省信息化促進條例》規定,電信、互聯網、廣播電視等業務經營者不得與項目建設單位、物業服務企業、業主委員會等簽署排他性、壟斷性協議,或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。
《廣東省信息化促進條例》條例將監管的許可權授予了工商行政管理部門,規定工商行政管理部門應責令停止違法行為,沒收違法所得,並處1萬元以上5萬元以下罰款。
2015年10月1日正式實施的河北省《電信設施建設和保護條例》,首次以立法的形式確認用戶對於電信運營商具有自主選擇權,「電信業務經營者不得通過與項目開發者、所有者和管理者以及用戶簽訂排他性協議等方式,阻礙其他電信業務經營者進入區域提供服務,限制用戶選擇其他依法開辦的電信接入業務。」
河南省政府出台的《河南省住宅區寬頻網路設施建設管理暫行辦法》也對住宅小區寬頻壟斷行為作出了明確的處罰規定,處罰主體為通信管理部門「電信業務經營者直接或間接投資新建住宅區寬頻網路設施建設,造成住宅區寬頻接入服務壟斷的;
在既有住宅區光纖到戶改造中未執行共建共享有關規定的;與住宅區建設單位、業主、物業服務企業等簽訂排他性協議,壟斷住宅區寬頻接入服務的,由通信管理部門責令改正,並將相關責任主體記入黑名單並予以通報。」
(2)物業有權利指定用什麼網路嗎擴展閱讀:
《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中,享有下列權利:
1、按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
2、提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
3、提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
4、參加業主大會會議,行使投票權;
5、選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
6、監督業主委員會的工作;
7、監督物業服務企業履行物業服務合同;
8、對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
9、監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和
③ 物業有權禁止業主安裝寬頻嗎
物業公司是無權禁止業主安裝寬頻的。通訊公司都有平等進入小區的權利,而且進入小區的決定權在於業主委員會。如果小區沒有產生業主委員會,那麼,小區業主只能是把自己的決策權讓度給了物業公司。業委會的決策也同樣是要讓符合條件和相關規定的通訊公司都能進入小區,誰也無權阻止,或者選擇性地選擇一家運營商進入,這無疑是剝奪了業主使用不同通訊公司服務的權利。
《物業管理條例》第六條 房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;(四)參加業主大會會議,行使投票權;(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;(六)監督業主委員會的工作;(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規規定的其他權利
④ 寬頻公司進駐一個小區,必須經過物業的許可嗎
物業沒權利收費,但是物業卻有權利不讓其進場。 根據物業管理條例,公共區域設備設施是物業管理的。不管是移動還是電信,在未經開發單位許可的情況下,都無權直接在公共區域內施工和安裝設備設施。 開發商離場後,業主大會通過投票審議移動、電信是否可以進場。在業主大會決議前,物業有權拒絕移動、電信的任何施工行為。
法律分析
小區用戶享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。物業限制用戶的寬頻選擇,屬於限制用戶自主選擇商品或者服務的權利。用戶有權要求物業停止限制的行為,同時用戶方需要和其他寬頻運營商進行溝通協商,確定不給進的原因,以便更好的解決問題。物業公司成立後須取得物業服務企業資質。與開發商或業主委員會商定好物業服務標准和收費標准,並簽訂物業服務合同。簽訂物業服務合同一個月到物業行政主管部門備案,將收費標准報物價部門備案並取得物價部門批復。做好小區物業服務工作並讓業主滿意根據合同約定收取業主物業服務費並出具正式發票。
法律依據
《物業管理條例》 第六條 房屋的所有權人為業主。業主在物業管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;(四)參加業主大會會議,行使投票權;(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;(六)監督業主委員會的工作;(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規規定的其他權利。
⑤ 小區寬頻被物業限制只能安裝移動,物業有權么
這是目前國內住宅小區普遍遇到的現實問題。因為按照現有的政府法令,只有廣電的網路是無條件的必須配置外,其它的有線寬頻線路是要得到當地的管理部門允許才能鋪設。也就是說,小區物管無許可權制廣電的線路鋪設,但可以限制其它的網線鋪設。對於你那裡只有移動的寬頻(應該還有廣電的寬頻),你可以向物管詢問,也可以向當地居委投訴,必要時可以聯絡小區的其他業主成立個業主委員會,自己管理自己的小區。
⑥ 物業有沒有權利移動聯通線路
有權。因為物業公司考慮的是聯通線路可能會破壞道路,綠化,阻塞排水,或者變換原有的線路通道,因此有權一定程度上移動聯通線路也是對住戶的負責。
⑦ 小區壟斷了電信寬頻,提供4 8 12 20m指定寬頻,不能裝其他運營商的寬頻,那我可以裝100m的
不讓你裝其它寬頻也讓你省心了,是好事!在全國范圍內,移動寬頻[也就是鐵通寬頻]、長城寬頻、廣電寬頻、艾普寬頻、方正寬頻等統一稱為垃圾寬頻[聯通寬頻除外],垃圾寬頻價格都非常便宜,但會頻繁地掉線[有時掉線0.01秒為連接上],垃圾寬頻不論10M還是200M,只能瀏覽網頁、邊下載邊看電影電視劇等可行,如果想玩游戲、看現場直播,那叫白日做夢。不信你訪問移動、長城等寬頻用戶就知道了。這叫一等價錢一等貨,你不是腦殘,又不是拾垃圾的人,就不必裝垃圾寬頻。一般家庭,裝電信4M至10M寬頻,所有網上應用[玩游戲、看直播等]全部能滿足,上網永遠無煩惱,家庭裝超過10M電信寬頻除用於高速下載外意義不大。當然,如有條件,也可以裝聯通寬頻,聯通寬頻與電信寬頻一樣網速快而穩定、幾乎不掉線。
⑧ 物業只允許聯通一家網路進入小區合理嗎
不合理有是什麼辦法,看新聞很多小區給寬頻壟斷。辦其他寬頻,壟斷的就切你網路逼你用壟斷的。
⑨ 工業園區上海物業有權利指定寬頻代理商嗎
沒有權利。
消費者有自由選擇消費對象的權利和公平交易權,物業這么做理論上是侵權的,可以向法院起訴物業。
⑩ 物業公司有權對小區做區域網並向業主收取上網費嗎
物業公司兼上網業務,肯定不合法,因為物業公司的經營范圍一般未含該業務。
但是,既然物業公司的速度和價格都比其他的好,為什麼不選擇他們呢。
若你想經營該小區的業務,必須辦理手續:
1.公司手續,比如營業執照、組織機構代碼等。
2.業務經營許可證。
3.經過該物業公司同意,否則,綜合布線你無法接入。