請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
⑵ 打電話提示網路忙
您好,如果手機無法正常撥打電話,不排除是由於您的號碼存在以下情況導致:
【1】手機欠費停機,建議繳費充值;
【2】手機設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
【3】手機功能或信號異常,建議更換手機或位置後再試;
【4】如果漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
【5】手機出現問題,嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
【6】卡體出現故障,可攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
如果非上述情況,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查處理。
⑶ 手機撥打電話顯示無法連接網路是什麼問題
把卡從新裝一下試試也許就好了,我也發現過類似問題,如果不行在把手機重啟就好了……
⑷ 手機打電話 顯示無法連接到網路 怎麼回事
引起無法連接通話網路的原因及解決方法如下:
1、用戶所處的位置無服務信號,因此的無法連接通話網路。只需到空曠處搜尋網路即可解決。
2、手機系統設置故障,重新進行網路搜尋設置即可解決。
3、手機已開啟飛行模式,開啟飛行模式後,手機將無法上網、通話,將其關閉即可。
⑸ 撥打電話顯示網路異常請稍後再試
手機提示網路繁忙請稍後再試,一般是網路原因導致的。
建議用戶檢查一下手機聯網狀態,可以切換一下手機網路連接
可能是因為手機所在的網路信號不好,可以換個地方再上網;
手機網路設置沒有設置好,可以換另一個接入點上網,比較原來用CMNET上網,可以換成用CMWAP接入點上網;
3.手機系統的網路設置有點混亂,導致連接無線時信號不好。這時候可以試著打開關閉飛行模式,看看能不能解決問題。手機運行過多也會影響信號問題,盡量清理手機;
⑹ 打電話提示網路異常自動掛斷 有時候正常
應該是信號和網路不好。
將手機重新開關機再次嘗試。
將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試,排除一下是不是手機的問題。
看周圍的其他用戶是否有信號,人很多的環境下,信號網路是會受到干擾的。
⑺ 手機突然不能接、打電話,說無法連接到通話網路,請大神指教,謝謝!
手機無法正常接打電話原因及解決方法:
一、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試。
二、號碼處於停機狀態影響接打電話,您可查詢號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打電話。
三、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況。
四、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
五、建議您可重啟或開關飛行模式後再試。如仍無法正常接打電話,也可以更換手機進行測試。
如非上述情況,可聯系當地人工客服,反饋情況。
⑻ 電話顯示網路出錯
如果您使用聯通手機卡提示網路出錯,可能存在以下原因:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良,建議將SIM卡取下重新插入手機試一下;
2、SIM卡與手機不匹配,建議將SIM卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議機主本人帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。