1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。
❷ 網路連接異常是怎麼回事
摘要 可能是網路信號較不穩定造成，請稍後在進行鏈接哦！
❸ 手機總是提示網路異常咋回事
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
❹ 網路異常連接怎麼辦
網路異常主要下面幾種情況
1.可能路由器死機，導致無法獲取正確IP地址，試試重啟路由器，觀察下電腦網路配置是否是自動獲取IP，如果無法獲取正確IP地址，建議試試設置固定IP看下。
2.網線可能有問題，試試更換網線或者水晶頭看下。
3.網卡驅動異常，試試卸載重裝網卡驅動看下
❺ 無線網顯示網路異常是什麼原因
無線wifi網路連接上但上不了網的解決方法：
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。
❻ 手機連好無線網 但上網時提示網路異常怎麼回事
原因有兩點：①信號互相干擾；②終端配置的問題。
1、說到無線信號干擾的問題，其實還是很普遍的，比如常見的微波爐、無繩電話等等都會對無線路由器正常的無線通信造成不同程度的干擾，從而降低網路性能讓你感覺無線wifi開始變慢變卡。
除了電器對無線網路的干擾外，還有一點大家可能會忽略，那就是多個無線路由器之間的互相干擾，比如你的上下隔壁鄰居都在使用無線路由器，如果恰巧使用的信道一樣的話就會嚴重影響無線網路的質量。解決的方法也很簡單，只要你登錄路由器管理頁（一般是192.168.1.1）在無線設置里，將無線信道手動修改一下即可。
2、再就是第二點，試想如果距離無線路由很遠，無線信號自然就很弱，再加上牆等障礙物，WIFI上網速度肯定好不了哪去。不要對WIFI穿牆的能力抱有太大的信心。另外如果很多終端設備一起上網，則很可能超出無線路由的承載能力也會導致網速差掉線的。再可以看一下是不是被別人蹭網了（登錄路由查看主機狀態）。如果上面的都做到了還是不行，那就需要看一下無線配置是不是有誤了，尤其是「無線高級設置」最好默認的就行。
❼ 手機老是顯示 網路異常 是怎麼回事
1.可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2.手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3.可能寬頻欠費，導致無法上網。
下面是解決辦法。
❽ 誰知道網路異常是什麼意思，怎麼辦
網路異常就是網路出現故障了，連接不上了，解決方法如下：
1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器
❾ 網路連接異常是怎麼回事
網路連接異常。可以通過以下方法解決：
若有路由器可以直接把入戶的網線從路由器拔下，直接插在電腦上。
通過寬頻連接，撥號上網查看錯誤代碼。
若錯誤代碼651或678，一般為線路故障，可以直接聯系運營商；若錯誤代碼為691，則需要核實用戶名和密碼是否正確。
也可以通過360等軟體的修復功能嘗試修復網路連接。
❿ 網路連接異常是怎麼回事
1.查看網路是否通暢
點擊開始-運行-輸入cmd。然後輸入ping空格加網址，按enter，查看該網站網路是否通暢。是否網路的問題。如果不是可能就是瀏覽器等其他問題。
2.多重網路等網路連接問題
多重網路導致的網路連接錯誤。
3.DNS優選
打開殺毒軟體-人工服務-輸入DNS-點擊DNS優選，解決網頁打不開的問題。
4.瀏覽器緩存問題
打開瀏覽器，點擊工具-清除上網痕跡。瀏覽器緩存問題導致某些網站不能打開。