A. 公寓網線直連電腦沒有網路怎麼辦
先檢測一下你的網卡，有條件的用另一台電腦插上去試下，先排除電腦本身的原因。
然後再檢查路由器、埠和網線，如果前端路由器沒禁用你的話，那麼這條線路改插另一個埠，測試是不是埠損壞的原因。。如果路由沒禁用，埠沒問題，那就一定是網線質量問題（或房間那個網路模塊質有問題）。。網線質量原因而造成出現的情況，的確是偶爾通，偶爾不通，用測試儀檢測通，但接上電腦就上不了網。
B. 住公寓付網費卻不提供網路可以向哪個部門投訴
找物業管理部門。
如果是物業自己拉的寬頻，只能找物業公司。如果知道公寓的寬頻是屬於哪家運營商的，客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線移動、電信、聯通進行投訴處理，現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。
C. 寬頻沒有網路怎麼辦
1、打運營商電話查詢是否欠費，沒欠費進行下一步；
2、電腦用網線直連光貓，電腦配置自動獲取，看能否上網；
3、2中如果能上網，則是你後續設備配置問題，如果不能上網，則向運營商報故障，由運營商裝維師傅上門維修。
D. 寬頻沒有網路，怎麼辦
您好，如果您寬頻出現故障無法正常使用，請查看寬頻貓是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻存在故障，用戶可以直接致電對應運營商的客服電話進行反饋報障，報障後會有工作人員上門修障的。
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E. 公寓網線直連電腦沒有網路怎麼辦
先檢測一下你的網卡，有條件的用另一台電腦插上去試下，先排除電腦本身的原因。
然後再檢查路由器、埠和網線，如果前端路由器沒禁用你的話，那麼這條線路改插另一個埠，測試是不是埠損壞的原因。。如果路由沒禁用，埠沒問題，那就一定是網線質量問題（或房間那個網路模塊質有問題）。。網線質量原因而造成出現的情況，的確是偶爾通，偶爾不通，用測試儀檢測通，但接上電腦就上不了網。
F. 寬頻突然沒有網路了怎麼辦
打運營商客服電話，之後查下自己的線路，包括貓，路由器的燈有沒有閃，有沒有正常運行，基本可以解決。
G. 一個公寓裡面公用網路！本來是有網的，一下子就顯示無法連接到網路！有個感嘆號
朋友，你好：
電腦右下角網路連接出現感嘆號的原因和處理方法如下：
（一）導致的原因：
（1）網路連接故障，導致出現感嘆號，無法上網。
（2）DNS或者IP錯誤，導致出現感嘆號，不能上網。
（3）貓或者路由器阻包，導致網路堵塞出現感嘆號，而不能上網。
（二）處理方法：
首先建義用360網路修復功能(360斷網急救箱）或者QQ管家工具箱中的「網路修復」功能，看能不能正常，這是一個簡捷而又快速的解決方案。
（1）針對第一個原因的處理方法如下：禁用網卡後再重新啟用
1.在計算機圖標上滑鼠右鍵單擊「屬性」按鈕
2.在控制面板主頁欄中單擊「設備管理器」命令
3.彈出的設備管理器窗口下展開網路適配器，雙擊打開網卡
4.切換到「驅動程序」標簽，點擊「禁用」，彈出禁用該設備會使其停止運行的對話框，點擊「是」按鈕.
5.發現「禁用」項變成了「啟用」，最後點擊「啟用」按鈕，單擊「確定」，關閉設備管理器窗口
(2)針對第二種原因的處理方法：設置固定的IP地址和DNS伺服器
1.單擊任務欄右下角的網路連接圖標，在打開的窗口單擊「打開網路和共享中心」
2.在查看活動網路中單擊本地連接，彈出的本地連接狀態窗口單擊「屬性」按鈕
3.在此連接使用下列項目列表中雙擊「Internet 協議版本 4 （TCP/IPv4）」
4.出來的界面單擊「常規」選項卡，並選擇使用下面的IP 地址
5.將下面提供的IP地址填進去
IP地址：192.168.1.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.1.1
6.如果DNS不知道，可以用下面的方法找到：單擊「開始」菜單，單擊「所有程序」，單擊「附件」，單擊「命令提示符」
7.在命令提示符窗口中鍵入ipconfig /all，回車
8.在乙太網適配器 本地連接下找到DNS伺服器，復制提供的地址
9.將其填進剛才使用下面的 DNS 伺服器地址的對話框中
(三）針對第三種原因和處理方法：
首先要將貓重置一下，也將無線路由器的數據清零，哪就要在無線路由器上面按一下重啟安扭，這樣無線路由器就恢復出廠值了，然後用一部智能手機或者一台電腦（不管是台式還是筆記本），然後在瀏覽器的地址欄中輸入：192.168.1.1，或者192.168.0.1，網段不同，輸入不同，以無線路由器後面的標注為主，不過前者居多。然後會彈出一個對話框，在這個框上要你輸入用戶名和密碼，一般用戶名和密碼都是ADMIN,(這個無線路由器上面也有標注)，新式的無線路由器在這一步是要你設置密碼，然後進到路由器設置界面，找到上網設置或者介面設置，根據設置向導，選擇PPPOE方式，然後輸入你的上網賬號和上網密碼，接著在無線網路設置設置一下無線參數WPA2模式和WIFI密碼，最後點保存,這樣無線路由器會自動重啟，這代表設置成功，也就可以上網了。
希望 對你有所幫助，祝你快樂~~
H. 寬頻沒網怎麼弄
如是使用的聯通寬頻網路，寬頻沒網的情況建議用以下方式核查：
查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率
查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
把貓和電腦單獨鏈接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題