智能網關網路異常

㈠ 海康威視智能網關連不上

指紋鎖網關



02探測器網關

原因二：指紋鎖網關配網方法操作不當

01常見的掃描二維碼配置

手機下載螢石雲視頻APP，注冊帳號。登錄後，點擊軟體右上角+，掃描網關上的二維碼進行配置，直到網關語音提示「WIFI連接成功，注冊平台成功」，表示連網成功。



02網關AP熱點模式配置



1、長按網關功能鍵，會聽到語音播報「請使用螢石雲視頻手機客戶端軟體進行無線網路配置」，此時手鬆開按鈕，進入一鍵配置模式。



2、再次長按功能鍵，聽到語音播報「請連接網關熱點，訪問無線配置頁面 ，設置無線網路參數」後，手機連接熱點，熱點名稱以ezviz_dl開頭，最新版指紋鎖網關的AP熱點是密碼的，密碼為ezviz_網關驗證碼。在該模式下，網關指示燈快閃2次停頓1次。



3、手機打開瀏覽器輸入192.168.7.1，選擇SSID（路由器WiFi名稱），輸入密碼（路由器WiFi密碼），點擊確定，聽到語音播報「無線網路配置成功」，即表示WIFI連接成功。

原因三：WIFI名稱密碼帶有特殊字元

WIFI名稱密碼帶有特殊字元也會導致配置失敗

若WIFI名稱中有！·#*等特殊字元，建議去掉再配置

原因四：路由器不是2.4G頻段的

確保手機連接的是2.4G頻段的SSID，兩個頻段的SSID若一致可以在後面加個-5G後綴來和2.4G 進行區分。

以TP-LINK路由器為例，在瀏覽器中輸入路由器的IP地址和密碼點確定進入路由器界面，無線設置建議將兩個SSID設成不一樣。

㈡ 家裡的智能家庭網關出問題了

這是家裡的無線出問題了，那你可以撥打人工客服進行咨詢，看看是附近的網路是正在維修還是說有的地方被信號覆蓋了。

㈢ 智能網關不好使是什麼原因原因

智能網關在設置網址的時候，如果沒有設置好就會發生不好使這樣的現象發生，所以你應該把現在網管里的地址修改成一個系統。

㈣ 智能家庭網關顯示設備異常

這多數是網路埠上的問題。你可以檢查一下插口和電源。如果真的是設備上面有問題，你可以把設備一路一路斷開進行試驗。

㈤ 網關無法正常上網咋辦

摘要 無法連接的情況通常有八種，對應的解決方法如下：

㈥ 天翼網關這個路由器只有電源燈亮，其他都不亮了，網也斷了怎麼辦

天翼網關wifi燈都不亮的原因及解決方法如下：

1、檢查無線路由器是否正常工作，可以使用其它手機或者數碼產品連接該WIFI信號，如果都 能正常連接和正常上網，那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。

2、可能是手機開啟了休眠狀態關閉網路。檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。

3、還有可能是長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象。重啟無線路由器即可。

4、也有可能是認證類型不合適，嘗試更改路由器的認證類型。

5、手機或路由器網路設置異常，考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。

天翼網關客戶端是中國電信為用戶提供的網關管理和應用集成的軟體，可對中國電信E8-c Plus系列的家庭網關以及中國電信天翼智能網關進行管理和操作，通過集成簡便實用的各種應用，為用戶提供方便快捷的使用感知。

㈦ 中國移動智能家庭網關路由器看起來沒問題，但是wifi網路不可用是為什麼啊應該怎麼解決呢

如果機器設備都能正常啟動，並且手機也可以正常連接wifi的話，那就是從外部網路進入家庭的這一段沒有連接。有可能是欠費。或者是線路故障。

㈧ 天翼智能網關和路由器連接不穩定

信號差，好像天氣變化很影響無線信號，信號不穩定。

信號穩定，網路不忙，電腦連接很快就連接上，也不斷線，不卡。

無線信號差，網路慢的時候，容易斷線，重新連接不容易連上，超時，無法連接。電腦不能獲得路由器分配IP，不能上網。

不想多花錢，就調整路由器位置，盡量避免盲區，無線路由器能信號強一點，就可以了。

用POE AC搭配無線AP組網實現覆蓋，最好。

POE·AC一體化路由器，內置AC（無線控制器）和標准PoE（乙太網供電）功能，搭配無線AP實現無線共享上網。