Ⅰ 寬頻沒網,怎麼辦
很多網民用手機或者電腦上網的時候突然會發現自己的寬頻沒有網路是怎麼回事?今天小編一專業的角度為大家分解步驟,找到你寬頻沒有網路的具體原因。詳情如下:
就可以正常上網了
整理一下思路,先確定是不是網線出問題,再確定路由器和光貓ip是否有沖突。如果您覺得這篇文章對您有幫助,請收藏或者分享給家人。
Ⅱ 寬頻不能用怎麼辦
若為聯通寬頻客戶,如您家中的寬頻不能上網,可通過以下方式進行排查:
1、查詢寬頻是否欠費停機;
2、重啟家中光貓及路由器後再試;
3、如重啟後仍未恢復,可通過中國聯通APP:「服務」-「寬頻專區」-「在線報障」;
4、或致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。
Ⅲ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(3)寬頻網路不通怎麼修擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
Ⅳ 家裡寬頻線路有故障了怎麼辦
如果是光貓前年的可以找運營商過來看,如果是光貓後的那就是自己家裡的問題,這個只能找電工什麼檢查了,如果是線有問題了可能就需要重新拉線什麼
Ⅳ 家裡寬頻線路有故障了怎麼辦
首先檢查光貓(一般為白色)上面的指示燈是否有紅燈閃爍?
(1)如果有紅燈亮起,則表示網路不通,解決辦法是:檢查光貓後面底下的藍色插頭的最細的那根黃線是否松動,撥出此線重新**牢固即可。然後關閉光貓電源,10秒鍾後打開光貓電源,等3分鍾後再看是否有紅燈亮起,如無,那就OK啦,如果依舊紅燈,那沒辦法了,只請聯系我們的運營商維護員幫您處理。
如果你發現光貓上亮紅燈,這種故障必須得讓維修師傅上門維修了,原因是戶外線斷了,現在的光釺必須得用熔接機接,這樣損耗小。
2,如果發現網路E燈在閃,那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下,在不行就是你家的寬頻欠費了。
3,如果發現光貓正常路由器正常,但是就是上不了網,就把路由器光貓都重啟就行了,願意就是要麼路由器壞了,要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下,如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。
查看寬頻貓的指示燈是否都正常,判斷是我們自己設備壞了,還是運營商的設備壞了,以下圖寬頻貓舉例。第一個圈,「網路E」指的是光纖是否有信號,常亮為信號正常,設備注冊在線狀態,反之閃爍則為信號異常,或者注冊失敗,如果「網路E」不亮,而光信號閃爍紅燈,則為光纖線路問題,一般我們自己處理不了,需要技術人員上門,用專業儀器檢測確定,但是要注意的是家裡面的光纖線千萬不能彎曲幅度過大,因為光纖裡面傳輸的是光信號,所以彎曲過大,信號就丟失嚴重,無法認證了!
Ⅵ 寬頻連接不上怎麼辦
聯通寬頻用戶寬頻連接不上,可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則需要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。