訂單信息網路查詢異常

A. 淘寶付款時顯示：訂單查詢失敗，請稍後查詢或到電腦端查詢

這是訂單出現錯誤的原因，可以直接在電腦上打開淘寶訂單的網頁去付款就可以。或者是在手機上退掉app，然後重新打開，一般就能夠解決的問題。

B. 滴滴出行老是提示查詢訂單狀態錯誤，請檢查網路鏈接，可網路連接是好

可能是因為您沒有打開滴滴出行使用網路的許可權。

C. 用快遞100查詢包裹時出現異常件怎麼辦

原因一：可能是由於當時網路有關；

原因二：可能但是得投機信息發生錯誤；

原因三：包裹裡面可能存在禁止運輸品。

解決辦法：查詢快遞時顯示「快遞異常」，是快遞為您派送過了，但暫時聯系不上你，或是您的具體地址不到件，就先拿回公司倉庫，以「快遞異常」做記錄提示，若您在快遞承諾時間內未收到快件，您可以提供訂單編號或是收貨信息聯系在線客服，為您查詢快遞！

D. 我的淘寶訂單怎麼查看不了詳情啊，物流也查不了，總顯示請求異常請稍後重試，這是怎麼回事啊

• 如果各種渠道都無法查詢請查下單的店家、直接詢問店家。

• 到官網通過客服或者投訴渠道獲得幫助。

• 建議先檢查自己的通訊設備是否有問題，登陸賬號是否有誤，畢竟店家也不易，保護自身權益，也要考慮別人。

E. 快遞顯示物流異常是怎麼回事

包裹運輸途中可能出現異常，一般為以下的情況：

1、包裹可能因為地址錯誤或未知而被退回，收件人拒絕接受，保存時間已經過期等等。

2、由於敏感物品、禁運物品、限制進出口物品、漏稅等原因，包裹可能被海關扣留。

3、包裹可能在運輸過程中損壞或丟失。

郵寄東西的注意事項：

1、郵寄東西時把東西裝進一個紙箱里或者包裹里，用膠帶封好。如果沒有的話，像郵政會幫客戶裝進一個箱子里，當然箱子是要另收費的，小東西的話，快遞人員也會拿回去幫客戶裝好。

2、選擇快遞公司或者郵政。如果是一般開網店寄東西的，大部分是用申通圓通韻達等公司，少部分是順豐快遞。在快遞當中，順豐是相對最快的，而郵政的話比較慢，不過適合寄大物件。

3、快遞會要求填寫一個訂單。然後稱一下重量，按公斤計算，不足1KG的按1KG計算。

4、可以選擇先付款，或者是收方付款，標快或者加急。快遞人員會給一張底單，記得保管好訂單，以免物品損壞了可以拿它做證明要求快遞公司賠償。

F. 我用5250淘寶客戶端查訂單物流，卻顯示網路異常，是怎麼回事

估計應該是賣家備貨中，如果是標記發貨，至少是需要有運單號碼的；這個您可以聯系一下賣家，讓他們盡快提供運單的號碼，就說如果不提供的話，您要申請退款；他們就會協助您查詢了的。