首先用其它智能設備連接WiFi測試一下網路是否正常,然後再檢查路由器或者貓的線路
⑵ TCL電視已連接網路為什麼用不了也看不到電視這是為何
網路正常但是網路電視看不了的一般原因和解決方法:
1、電視機的網路設置有問題導致的;可以進入網路設置界面,重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、電視機系統問題導致網路異常,可以重啟一下電視機來解決,必要時可以進入系統設置界面,將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
3、路由器設置有問題或者路由器故障導致的,可以重啟一下路由器來解決;或者將路由器恢復出廠設置,重新設置各項網路參數來解決;如果是路由器硬體故障,則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
4、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
TCL電視屬於TCL科技集團股份有限公司旗下品牌,2020年2月份,TCL電視面板出貨量以19.3%首次占據全球第一,並以19.7%的份額占據出貨面積第一。
2020年3月30日,TCL電子發布年報財報顯示,全球電視機銷售量達到3200萬台,年增長11.9%,穩居全球第二。
2020年上半年,TCL電視機全球銷量高達1008萬台,其中量子點電視銷售量同比增長超九倍。75吋及以上大屏電視銷量同比增長3倍,全品類成交額突破20億。