如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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㈡ 網路異常連接怎麼辦
網路連接異常跟手機信號有關,信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響,如果您所在位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。
㈢ 家裡有無線網,但用手機上網不行,網路顯示是無法連接伺服器。還有就顯示網路異常,這是怎麼了
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。
㈣ 網路異常連接怎麼辦
解決電腦網路連接異常六步方法:
網路管理員會經常遇到網路連接故障,如果沒有工具常常不知道如下手進行故障排除,下面介紹六個排查的基本步驟。可以了解如何通過正確的工具並按照6個簡單的步驟操作來簡化識別、隔離和解決邊緣交換機和用戶計算機之間的問題。
第1步:檢驗電纜首先,檢查計算機與網路插口之間的電纜。對於10/100網路環境,只需一種能檢查開路、短路和布線的工具即可工作。而對於千兆乙太網,則還需檢查電纜中是否存在串擾和阻抗故障。我們推薦使用電纜鑒定測試器,它可在實時網路中測試串路和阻抗故障。
第2步:確認連接到交換機將攜帶型網路工具(而不是問題計算機)連接到辦公室線路,檢查是否可以建立鏈路。如果埠被管理員關閉,則工具將無法連接。接著,檢查埠配置以確保埠可用且已按正確的VLAN進行配置。為獲得最佳結果,應使用可支持10/100/Gig連接的工具。不過,通常10/100連接的工具即可工作。
第3步:申請DHCP地址一旦建立鏈路之後,即可使用工具從伺服器申請DHCP地址。應確保分配的地址與相應的子網相符;檢驗子網掩碼;確認默認網關和DNS伺服器地址。如果工具未能從伺服器獲得響應,它應該可以通過分析廣播流量檢測出相應的子網。通過從交換機獲得的Cisco發現協議(CDP)報告,檢查工具所連接的交換機埠,並確認子網配置。
第4步:Ping網路上的設備一旦獲取DHCP地址之後,即可使用工具ping一台區域網外的設備。這可確認DHCP伺服器的指定配置是否正確以及網路流量是否被正確地路由發送。這時,網路連接已經過測試,因此計算機可重新連接到網路。對於持續性網路連接問題,最好在計算機和網路之間在線連接工具以進行附加的診斷。
第5步:檢驗速度/雙工模式設置某些鏈路性能故障如雙工模式不匹配、速度不匹配以及靜態配置IP地址等都只能進行在線檢測。因此,我們強烈推薦使用具有在線檢測功能的工具。在計算機和網路之間以在線方式連接工具。確認所連接交換機埠的速度設置和雙工模式設置與相應計算機的設置相符。如果檢測到雙工模式不匹配,則確認計算機和交換機埠是否均已被設成自動協議。
第6步:網路流量監控通過在線工具檢查計算機是否成功地向DHCP伺服器申請並接收到地址。這種工具應能同網路建立獨立的連接,然後再與計算機建立連接。接著,使用計算機連接到電子郵件伺服器或應用伺服器,並通過工具監控網路流量。查找過多的廣播、沖突或錯誤。一旦檢驗完所有這些參數之後,計算機與網路之間的鏈路即可取消。如果故障仍然存在,則可能需要使用更加精密的網路診斷工具。
㈤ 手機出現網路異常,請稍後重試,這是什麼情況
將手機進行關機重啟操作,避免因系統暫時的錯誤造成網路錯誤。
02
如果連接上的WiFi或者所處環境的網路差,都將會導致網路連接無法保持穩定。
03
如果在手機上網路設置中不小心改錯了選項,會導致無法正常連接,這個時候對網路設置進行一下還原即可。
04
手機系統過低的情況下,也可能會出現無法與當前網路制式良好銜接的情況。更新系統之前請備份好重要資料。
05
手機硬體損壞的情況下,會損壞到網路元件的使用,建議前往專業維修店進行咨詢。
06
手機中垃圾文件過多,造成系統堵塞運行卡頓,會一定程度上影響網路連接速率。
07
如果所處環境的DNS不良好的情況下,會影響到范圍內的網路信號問題。
08
撥打運營商電話,查詢所使用的號卡是否還在正常使用中。
㈥ 顯示網路異常怎麼辦
如果是指手機提示網路異常,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈦ 網路異常連接怎麼辦
造成網路連接不穩的原因有很多,許多人往往會想當然地認為這種故障現象多數是因為網卡、網線、交換機等之間連接不牢靠造成的,而很少會想到網路線纜自身會出現短路現象,畢竟這些人認為網路連接有時能通,那就說明網路線纜肯定正常。事實上,網路線纜受到擠壓或線纜外皮受到破損的現象時常發生,這些現象都很容易造成網路線纜發生短路故障。面對這種故障現象,有條件更換網路線纜的,最好及時換用新的連接線纜,如果沒有條件更換線纜或者無法更換線纜時,那我們可以考慮使用空閑的芯號線來替代已經處於短路狀態的芯號線。
當然,為了有效避免網路連接不穩定的故障,我們最好使用質量比較好的網路連接線纜,而且要控制好網路線纜的傳輸距離,不要讓網路線與高壓線纜、通信線纜相互纏繞在一起,因為線纜質量的好壞、傳輸距離的遠近以及受外界信號干擾程度的高低,都有可能導致網路連接不穩定。
在區域網中碰到類似網路連接不穩故障時,我們應該重點關注網卡設備是否運行正常,例如網卡設備有沒有安裝牢靠,網卡設備與網線之間的接觸是否不良,網卡設備是否過於陳舊,網卡驅動程序有沒有被正確安裝好等等。
㈧ 手機顯示網路異常怎麼回事
說到上網時的煩心事,沒有比手機總是提示網路異常更讓人惱火了,下面就讓我來為你介紹一下為什麼手機老顯示網路異常,以及相應的解決方法吧。
4、伺服器問題,這通常表現為伺服器死機或關閉,這一般很少見,可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決;
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機;
以上就是可能導致網路出現異常的幾個原因,希望能幫助大家解決網路異常現象。