『壹』 我連上了WiFi，但上不了網，網路診斷出來說是「網路連通性、網路延遲、信號質量異常」這是怎麼回事
網路故障，使用別的上網設備連接網路，看看網速能不能正常呢。要是不正常，那麼請檢修網路。重啟路由器和貓或者重新設置，也可報修。
拓展：
1、網路故障(network failure)是指由於硬體的問題、軟體的漏洞、病毒的侵入等引起網路無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。一般都是由架構網路的設備，包括網卡、網線、路由、交換機、數據機等設備引起的的網路故障。對於這種故障，我們一般可以通過PING命令,和tracert命令等查看的出來。
2、這是一個很復雜的東西。系統:一般TCP/IP協議如果出現故障的話，網路肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設置也會影響網路。大家分享一下科來網路分析系統進行網路故障分析的一般方法。
『貳』 廣電寬頻為什麼總是不穩定
廣電的網路有個最大的缺陷，網路的最終出口不由廣電控制，而由電信控制，國內網路的出口都控制在電信的手上
所以在廣電的網路內速度快是白搭的，必須在與電信的對接的出口上帶寬必須大，這裡面技術問題很容易解決，但其他問題不好解決，其他問題沒解決前，廣電的網路就會像你說的這樣
『叄』 廣電寬頻無法上網
廣電寬頻無法上網，可以通過單擊撥號查看是否有錯誤代碼。如果錯誤代碼顯示651或者678，則為寬頻運營商的問題，可以直接撥打廣電寬頻的客服熱線，讓工作人員上門檢測。
如果錯誤代碼為691，說明用戶名和密碼不正確，可以直接撥打客服電話，要求客服修改密碼，然後再輸入正確的用戶名和密碼，便可以上網。
『肆』 廣電寬頻老掉線提示連接中但一直連不上怎麼回事
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設置，從新嚴格按說明書設置就可以用了，自己不懂，不建議自己隨意設置（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，他們有電話在線指導，我遇到自己不能解決的問題，咨詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。
『伍』 網路可以鏈接但不能用，檢查說連通性異常，這是怎麼回事。
第一、檢查你的路由器輸入的賬號是否正確，打電話咨詢是否賬號到期，未續費。
第二、重新配置路由器，重新輸入你的寬頻賬號和密碼。使用poppo鏈接。
第三、如果是wifi，檢查你的wifi鏈接許可權是否有禁用。
基本就是這么幾點了。
如果路由器配置都沒問題，那麼就出在你的電腦了。
檢查電腦ip設置，dns等。
『陸』 網路可以鏈接但不能用，檢查說連通性異常，這是怎麼回事
檢查你的路由器輸入的賬號是否正確，打電話咨詢是否賬號到期，未續費。
重新配置路由器，重新輸入你的寬頻賬號和密碼。使用poppo鏈接。
如果是wifi，檢查你的wifi鏈接許可權是否有禁用。
如果路由器配置都沒問題，那麼就出在你的電腦了。
檢查電腦ip設置，dns等。
『柒』 網路連通性異常是哪裡出了問題該怎麼解決
聯系你的寬頻運營商，或者依次重啟你的光貓、ADSL還有路由器，如果不行，請在聯系運營線
『捌』 筆記本上廣電寬頻網上不了怎麼辦 登入時說檢查網路連通性失敗，請檢查網線是否插好了。
看看筆記本的聯網設置 ， 什麼的 我對筆記本都不熟 如果說電腦的話這樣子應該是對的 你可以再看看路由器什麼開了沒有 電源插了沒有 網線有沒有接穩 嗯 如果不行的話 我也就不知道了
『玖』 我用的是廣電寬頻的，為什麼這幾天上網老是掉線，怎麼解決阿
首先肯定廣電很垃圾，我用電信 網通來比較下原因：
1.帶寬：全中國網路75%以上都是電信網路，特別是南方（包括上海和武漢），你訪問別的電信網路時，就相當於在「內網」中訪問，速度十分快，也十分穩定，而廣電寬頻租用的是網通的帶寬，資源很有限，大部分都是在北方，內部訪問（訪問網通游戲伺服器或者網站伺服器）還是不錯，可惜，許多網站都集中在上海，江浙一帶的電信機房，特別是游戲伺服器。
2.穩定：電信就算是ADSL也是十分穩定，說是1M就是1M，不管網路忙時還是網路閑時，不管是下載還是玩游戲，速度一直有保證，2M就是2M，4M就是4M，很穩定，而廣電網路在網路繁忙時（例如晚上6-9點），由於總帶寬不足，用戶激增的同時，帶寬成為瓶頸，基本上除了QQ其他的都玩不了。下載也好，游戲也好，縮水嚴重。除非玩網通自己的伺服器，還湊合。
3.價格：廣電優勢比較大，基本上是電信的1/2。而且不需要電話，基本上都是包月（電信現在全國各地都在推什麼套餐，例如98包150小時等等），這方面廣電勝利。
我廣電用了1年，電信用了2年，網通1年多，聯通在用中。所以給你的忠告是，如果你不玩網路游戲，要求不高，對價格有明顯要求的，自己又是北方城市，選網通或者廣電。如果你想玩網路游戲，對網速要求十分高，自己人在南方，對價格不敏感，選電信。
你如果已經用了廣電的，那就沒辦法了，要麼選擇退掉，包年的退不掉的話，只能認栽了，晚上12點再去玩游戲吧，雖然還是卡，但是好歹好點。