❶ 新疆廣電天山雲 電視看著看著無信號了 給客服打電話說一切正常 是什麼
有可能是電視卡里沒錢了，也有可能是WIFI不好
❷ 天山雲wifi隱藏了怎麼辦
可以進入路由器設置界面來關閉WiFi隱藏，具體設置方法如下：
1、首先查看路由器背面的標簽貼紙，貼紙上會標明該路由器的型號、規格、以及管理頁面的網址等信息，找到管理頁面，可以看到路由器的登錄網址
2、獲取到路由器管理頁面的網址後，接著在電腦上打開瀏覽器，在地址欄中輸入該網址，按下回車後會出現如下畫面，並提示輸入管理員密碼，將路由器管理員密碼輸入後，點擊確定即可登錄。
3、進入路由器管理頁面後，在頁面右下角找到路由設置的按鈕，並點擊進入。
4、在路由設置頁面的左側導航欄中找到無線設置，繼續點擊進入。
5、在無線設置頁面，可以看到關於無線網路設置的一些信息，若需要關閉WiFi隱藏，只需要將開啟無線廣播之前的小框打上對勾，然後點擊保存即可。
❸ 天山雲機頂盒 為什麼總是出現 請檢查網路是否插好
這個是機頂盒id繳費卡識別問題，或者系統不穩定。
1.去下機頂盒裡面那個卡，重新插入。
2.重新連接網線，重新啟動。
3.如果還是無法解決，不要辦理上面提示業務，直接聯系客服，入戶協議上面有客服電話，報修或者投訴。
4.如果沒有客服電話，也可以撥打114咨詢。
❹ 天山雲TV,如何改信號
用遙控器把電視切換到HDMI模式，然後就可以看到了，遙控器有的寫的是高清字樣，按下切換就可以了。
操作機頂盒遙控器。長按「設置」鍵約3秒左右，提示燈會長亮，按下「電源」鍵，提示燈開始閃爍，准備接收電視機遙控器的信號。
操作電視機遙控器。把電視機遙控器的紅外線發射器對准機頂盒遙控器的發射器，（紅外線發射器一般位於遙控器的最前端，形狀有點像一個小燈泡，但是不會亮），按下電源鍵。此時機頂盒遙控器的提示燈會再次長亮。
操作機頂盒遙控器。再次按下「設置」鍵，完成功能學習設置。提示燈熄滅，表示操作完成。直觀的操作方法可見下面視頻（視頻中左邊的為機頂盒遙控器，右邊的是電視機遙控器）：特別提示：機頂盒遙控器上的「自定義」鍵，主要是用來學習電視機遙控器上其他按鍵的，比如畫中畫按鍵、顯示比例調節按鍵、錄像鍵等等。這一點設計還是蠻貼心的。另外，如果在上面遙控器的學習設置過程中出錯了，只需按上面步驟重新設置一下即可。
❺ 天山雲電視不出頻道和點播怎麼弄呀
電視點播功能是一種人與電視機的互動形式，如果要達到互動的目的就需要有橋梁的連接，而這個橋梁就是網路。如果網路斷了，橋梁自然也就不通。所以無網路時是無法進行互動點播的。但是無線網路也是網路的一種，因此只有將無線網路也關閉時，才能停止人與電視的互動。
❻ 新疆天山雲點播電視無網路連接怎麼回事，可以看電視，Wifi也有樣，就是不能點播電影，回放之類的。
應該是系統問題，不支持
❼ 安裝電視機頂盒以後信號滿格卻Wi-Fi連不上網，我是用鄰居家的Wi-Fi上網的。以前是好好的，從
wifi電腦和手機看看能不能連接，這個和電腦相通的，我安裝過機頂盒，只要用電腦測試網速好的話機頂盒就沒有問題，還有就是里邊的軟體程序需要升級到最新，要不埠可能連接不上去，你可以試一下，望採納