如果您使用的是華為手機，出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 網路慢什麼原因怎麼處理
你的電腦網速怎麼樣？也許會有這樣的情況，在安裝了專線或者寬頻以後，有時會覺得網速慢，很多人可能會登錄專業網站測網速。但即使是運營商從業人員，也很難具體說清楚拖慢網速究竟有什麼原因。本文就從四個拖慢網速的主要因素，詳細解讀下，為啥你總覺得網速慢像蝸牛、烏龜……
一、客戶端配置有誤或者上網設備不合格，在影響寬頻網速的問題中，由於用戶側客戶端原因導致用戶寬頻業務感知差的問題，約佔40%左右。
1、PC終端性能沒有達到要求，如果用戶電腦終端網卡自身性能或系統內存不夠的時候，將導致用戶測速時無法達到約定的速率。在實際使用時，只有電腦網卡支持的速率大於接入的寬頻帶寬時，才能保證簽約速率的達成。
2、DNS域名配置錯誤，這種錯誤通常發生在用戶轉換寬頻運營商以後，之前使用的DNS仍然設置為前運營商的DNS，導致客戶訪問網內資源，被錯誤的調度到網外，進而影響網路速度。
3、無線路由器性能不達標，客戶端原因中，因路由器故障或設置問題導致的用戶投訴占網路質量類投訴的三成左右。用戶自購路由器品牌、價格、質量差次不齊，故障率高低不一。
從使用情況來看，用戶使用100元以下路由器佔比達到80%以上，而這個價位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上，而100元以上的路由器故障率下降很多，普遍處於10%以下。目前，使用性能不達標的無線路由器的用戶為絕大多數，導致在上網或看視頻時，容易出現網頁打不開或者視頻卡頓、掉線等問題。建議用戶在選擇路由器時，除了價格和品牌因素，最低選擇802.11N，推薦802.11AC及以上。除此之外，還有較少部分原因由於運營商提供的ONU質量不合格所致，通常由於ONU光功率不達標，導致用戶端存在誤碼和丟包，影響網速。
二、流量突增，導致接入網匯聚設備上行鏈路擁塞，在影響寬頻網速的問題中，由於接入網光功率不達標、帶寬擁塞、下掛用戶數超限等原因導致用戶寬頻業務感知差的問題，約佔30%左右。
1、PON口光功率不達標，將導致用戶端存在誤碼和丟包的情況，增加線路衰耗，導致ONU收光功率低，從而影響網速。PON口下掛用戶超限，將導致PON口流量擁塞，造成網路側丟包。
2、OLT上行功率不達標，將導致網路存在誤碼和丟包，影響網速。OLT設備上聯帶寬利用率和PTN環網利用率過高(超過70%)，將容易造成網路側丟包，客戶需要多次請求才能訪問成功，並且導致網速下降，
Ⅲ 公司網路網路很慢，怎麼辦
1、如寬頻出現網速慢的問題，可能是由於存在以下情況導致：
【1】訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；
【2】電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；
【3】可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；
【4】使用路由器共享上網導致網速慢；
【5】modem設備出現工作不穩定；
【6】線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。
2、如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
Ⅳ 網速很慢怎麼辦影響網速慢的常見的問題及解決方法整理
我估計你不是網速慢，而是你的電腦的內存可能不夠用了。你可以告訴我你的內存是多大嗎，因為網速是不同於電腦速度的，只要你的寬頻超過了1.5M(如果沒有達到的話你就只有去電信多加些錢了)的話那就是電腦硬體的問題了(最主要的是內存的問題) 如果你的內存又超過了1.5G的話那就是電腦其它硬體的問題了，那你可以看看以下建議：
一：開始上網就慢?這種情況和你使用的網路供應商及網路帶寬有關。
二：一到高峰時段上網就慢?如果你是小區寬頻的話用的人越多速度自然就慢了。
三：用著用著越來越慢?電腦中是不是開啟了過多佔用帶寬的軟體，比如電腦裝了迅雷或P2P加速軟體沒關，都是會嚴重佔用網路帶寬，因為就算你不用也會偷偷共享上傳給別人。
上網速度慢，在區域網用戶中很常見，原因是網卡綁定的協議太多。網卡上如果綁定了許多協議，當數據通過網卡時，計算機就要花費很多時間來確定這個數據使用哪種協議來傳送，這時用戶就會感覺上網慢。
解決方法：
讓一塊網卡只運行PPPOE協議來連接ADSL，提供上網的外部連接，另一塊網卡運行區域網的其他協議，從而各盡其職提高性能，這樣客戶端上網速度就會改善。
ADSL設備散熱不良
ADSL設備工作時發熱量比較大，平時要注意散熱，許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機櫃里，各種設備工作時一塊散熱，對ADSL的正常工作有影響。如剛上網時正常，5分鍾左右，網速下降，下載速率與窄帶56kMODEM一樣，這時用手摸設備很燙，換一個ADSL設備，速度就上來了。
解決方法：
微機、ADSL等設備不可放在同一機櫃內，要分散擺放，設備之間留有通風散熱通道，微機房間最好做到恆溫，一般環境溫度應控制在10℃～30℃。相對濕度保持在40%～70%為好。
訪問互聯網介面錯誤
這是由於Windows(窗口軟體)的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯網介面錯誤引起的，Enterhet300(虛擬撥號軟體)使用的是區域網類型虛擬撥號，而IE預設使用普通撥號，瀏覽的時候IE首先尋找撥號介面。找不到撥號以後就找區域網裡面有沒有代理伺服器，最後才會找到Enternet300這個介面，所以會很慢。
解決辦法：
重新運行一遍Internet(互聯網)連接向導，選擇區域網方式，並取消自動搜索代理伺服器就可解決。
系統不支持多任務
如果用戶的計算機剛剛符合最低配置，故系統就不能支持同時瀏覽網頁、下載軟體、聽音樂等多項任務。多種任務同時工作時就會感覺上網慢。
解決辦法：
建議用戶同時工作任務一般不超過兩項為好。
未綁定TCP/IP協議
未綁定TCP(傳輸控制協議)/IP(國際協議)，多為網卡驅動程序沒裝好、網卡質量有問題、PCI(匯流排標准)插槽不好。
解決辦法： 應先把設備管理器里的網卡驅動刪除，重啟後安裝驅動程序; 如果還是不好，建議把網卡換一個PCI插槽，仍不好可再換一塊網卡。
電話線路質量低劣
ADSL技術對電話線路的質量要求較高，目前採用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應ADSL)，如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾，RADSL會根據線路質量的優劣和傳輸距離的遠近，動態地調整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點，速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響，需要全網協調配合解決。線路問題主要有：因為施工時未遵循施工標准，遺留質量隱患，如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路;配線架或其他材料因質量問題，導致跳線接觸不良;用戶在裝修時暗敷的室內線損壞等。
解決辦法：
檢查線路是否正常，可以選擇要求電信局更換電話線路。
軟體沒有重新設置
用戶安裝ADSL寬頻後，上網條件已經發生變化，相應的工具軟體卻沒有重新設置，也是造成速度慢的原因之一。如通信軟體QQ，就需要對它進行一些設置。
解決辦法：
從QQ面板中選擇「系統參數」命令，點擊「網路設置」標簽將原來的「撥號上網」改為「區域網接入Internet」就可以了。
微機硬體軟體問題
硬體故障主要表現在用戶網卡損壞或沒有正確安裝;用戶微機主板和網卡不兼容;用戶微機檔次太低，內存少導致運行速度慢。如硬體配置賽揚600/64MB內存，WINDOWSXP操作系統，會導致微機運行相當慢，上網速度也不可能高。軟體故障主要是由於用戶不了解計算機知識，在使用過程中誤操作，導致操作系統出錯或撥號軟體損壞而無法上網;用戶沒有正確操作，使撥號軟體非法關閉，導致軟體出錯;用戶瀏覽一些網頁後，系統出現問題，在處理時不慎將備份的撥號軟體刪掉;用戶微機出現問題，重裝系統後，沒有安裝撥號軟體。
解決辦法：
些問題只要重新安裝撥號軟體故障即可排除。
Ⅳ 公司網速越來越慢該怎麼辦
中小企業網路慢的原因很多，大致可以分為以下幾個方面：
出口帶寬（即向電信運營商購買的帶寬）不足。 企業用戶一般都是互聯網專線，上下行對稱，所以費用很貴，完全不能以家庭寬頻的價格來對比，家庭寬頻100M如果是¥100/月，那企業專線價格為1萬/月，二者價格相差100倍左右，當然這里有地區差異，但基本差不多。所以大家在使用的時候，本身就有心理上的落差。帶寬按人數或者業務來估算，一般的應用（普通上網，收發郵件等），1Mbps/終端是足夠的。這里首先要明確兩個單位，一個是1Mbps，這是網路帶寬常用的單位，和平時大家下載文件時用的1MB/s不是一個單位，二者的換算關系是8倍，即1MB/s=8mb/s，所以如果大家看到下載速度500KB,其實已經是4Mbps，不算太慢了。當然如果公司的應用是視頻為主，那對帶寬的消耗就相對大。第二個單位是終端數量，指的是所有連接到網路中的設備，包括有線連接的電腦、列印機、門禁、監控（如果監控和辦公網路共用的話），還包括無線設備（手機、pad、電腦、智能穿戴設備等）。所以實際在新開通線路和擴容的時候，要估算出這些設備和業務所消耗的帶寬，還要考慮峰值和谷值的時間段，但精確的估算是不太可能的。設計的時候應該考慮在80%以上的時候段，80%的人對網路的體驗是可以接受的。如果剩下的20%的人恰好是關鍵人員（如研發，公司老闆），那應該用Qos的技術進行帶寬的限制，保留等技術。或者將20%不能滿足的應用，通過移峰填谷的手段，在低峰時進行。如下載或者不著急的應用（備份等）放在下班時間進行。畢竟剛才講了，帶寬非常昂貴，而中小企業對價格敏感，無限制的擴容帶寬也無濟於事，因為p2p下載、電影等這種應用都是非常吃帶寬的，他們的技術本身決定了有多少帶寬就消耗多少，不能一味地滿足這類應用。
WiFi： 在企業辦公環境中，大部分公司已經從原來的有線轉為WiFi連接，而WiFi本身的技術決定了頻譜和信道都是不受管制的，簡單的道理，在北京的6環內，想要飛無人機，是要專門申請的，否則都是禁飛區，尤其是大慶，兩會等敏感期。但WiFi不是，所有的人，包括家庭和企業辦公，都可以隨意架設WiFi，這就導致WiFi環境需要良好的管理。從技術角度，需要經常調整和優化WiFi, 從而避免沖突。所謂的沖突，實際上在技術上稱為干擾，就是你的wifi信號和我的在同一個信道，且信號覆蓋范圍重疊，導致的結果就是信道利用率高，使用者的感受就是WiFi慢。這種問題一般佔到中小企業網路問題的60%以上。解決的手段是要實時的優化和調整。有些人可能要問，我們公司的WiFi為什麼一直很好，恭喜您，您公司的WiFi在設計上就有專業的人員進行，選擇了可靠的企業級WiFi AP， 有人又要打斷我了，AP是什麼，wifi不就是無線路由器么，這么理解的，一般是家用網路中的設備用多了。企業級WiFi網路，路由器和WiFi設備一般都是獨立分開的，各司其職，路由器一般接外網，會有NAT/DHCP等功能，而AP主要負責WiFi信號的處理，從工作模式上又分胖瘦架構。不管哪種模式，AP就是專門提供WiFi 的。 所以從設計和設備選型，就要區分開家用級和企業級設備。企業級設備的容量更大，性能更強，一台普通的企業級AP至少可以輕松帶30台以上的終端，而這個數量級在家用級無線路由器中一般比較難達到，原因在於採用的設備不同，更精準的是晶元不同，從功能上看，二者支持的能力差別也比較大。所以最後都導致價格不同。那麼各位看客一定會說，我找專業的人推薦專業的設備是不是就行了呢？這么做只解決剛才說的WiFi問題的30-40%左右的問題。WiFi在安裝和調試階段，可能會造成20%-40%左右的問題，這個和經驗有關。而剩下約50%的WiFi就要靠平時的運維能力了，而中小企業在這方面的專業知識一般是比較缺乏的。即使有網管，其實這個網管更准確的說是IT工程師，不是專門負責網路管理和運維的，在中小企業，一般會負責所有和IT相關的內容，甚至更多，如電腦桌面的問題、列印機、伺服器、門禁、監控、財務軟體、辦公軟體、erpcrm等，當然還包括網路。從專業的角度看，這么雜的內容和分工，對這個網管來說，挑戰是比較大的，而WiFi就是其中之一。有些互聯網公司的大牛要說了，我們公司的運維團隊，有很強的人，拿linux做軟路由翻牆，手到擒來，iptables做防火牆，更是不在話下，負責WiFi的設計，安裝和運維是不是很容易呢。我只能說，Wifi和這些東西基本沒啥關系，只和網路知識有一點關系，更多的是空口（空中介面的簡稱，可以理解為WiFi信號在空氣中傳播的通道）相關的技術和經驗，這是很多中小互聯網公司自認為能搞定wifi的一個誤區之一。
有線網路：有線的問題一般較少，即使再差的有線網路，只要綜合布線不太差，問題不會太多，因為出口帶寬就100M左右的話，那內網再快也沒有意義。有線網路更多的問題是RJ45頭（網線頭）的做工。簡單的判別就是拉著網線頭，能不能看到網線內層的8根細線是不是也在外面肉眼可見，如果是，那就是不合格的網線，會導致網路慢，不穩定，掉線等情況。
Ⅵ 怎麼解決寬頻網速慢的問題
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：
一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，建議嘗試換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
二、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
三、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體，進行全盤掃描殺毒；
四、使用路由器共享上網導致網速慢；
五、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備後測試；
六、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
Ⅶ 網速慢怎麼辦
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因：
一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙，可換時段訪問或者訪問其他網站，判斷是否此問題導致；
二、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因；
三、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢，建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃描殺毒；
四、使用路由器共享上網導致網速慢；
五、Modem設備出現工作不穩定，建議您更換Modem設備測試；
六、線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等）。
如非上述情況，可聯系當地人工客服，反饋情況。
Ⅷ 公司網速慢，區域網上網慢是怎麼回事
1、如果是寬頻出現網速慢的問題，不排除是由於存在以下情況導致：
【1】訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙；
【2】電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱；
【3】可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢；
【4】使用路由器共享上網導致網速慢；
【5】modem設備出現工作不穩定；
【6】線路原因（如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成）。
2、如經自助排障後，還是無法正常使用，建議您聯系歸屬地人工客服報障。