1、您好，如果您是指寬頻網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑵ 老提示網路異常，怎麼回事
1、您好，由於您提供的信息不詳，如果您是指寬頻網路異常，出現無法連接的情況，您可按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理。
⑶ 無線網顯示網路異常是什麼原因
無線wifi網路連接上但上不了網的解決方法：
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼說明網路是沒有問題的，接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題，如果依舊無法解決，請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全，如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼，手機要連接無線網路，必須需要輸入正確的無線密碼進行連接，這樣才可以正常使用，如果你發現無法連接網路，或者某些時候顯示連接上，但上不了網，您不妨在Wifi設置中，斷開網路連接，之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全模式
有些用戶為了保證自己的WiFi網路不被人蹭網或破解，通常會加入高級安全設置，比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能，該功能一旦開啟後，只有在路由器設置的指定電腦或手機才能正常上網，也就是如果你的手機沒有得到綁定，那麼即使手機上顯示成功連接上網路也是上不了網的，除非你的手機得到了路由器的綁定。
4、無法獲取到無線網路DNS地址與IP地址
如果出現你和朋友連接同一個WiFi對方能上網但你卻不能上的情況，那很有可能跟你的手機設置有關，這種情況往往是手機無法正常獲取無線網路的IP地址和DNS地址導致的，這種情況網友們可到網上查詢相關設置教程進行解決。
5、離無線網路源較遠
很多時候，當我們距離無線網路的源頭較遠時，盡管能連接上WiFi，但往往是上不了網或者上網速度很龜速的，這種情況可以嘗試走進無線網路信號源近一些進行解決。
⑷ 誰知道網路異常是什麼意思，怎麼辦
網路異常就是網路出現故障了，連接不上了，解決方法如下：
1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器
⑸ 網路異常什麼意思
表示網路連接失敗，無法正常使用互聯網，造成網路錯誤的原因如下：1、可以撥打所在地區的網路提供商，轉到人工服務，上報說網路錯誤，稍後應該會有專業人員來進行解答。2、網線沒接上將網線的兩個接頭重新拔插一下，假如網線出現破損最好更換網線。3、Modem故障如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。4、系統故障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
⑹ 網路異常是什麼意思
你的網速是多少？請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒，可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存，清理注冊表，工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。
⑺ 網路異常著是怎麼回事
1、您好，如果您是指寬頻網路異常，無法連接上網，請您按以下方式進行排障：
【1】進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
【2】檢查網線或電話線是否松動；
【3】檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如經自助排障後還是無法解決，建議您聯系歸屬地人工客服報障處理，我司將盡快為您處理。
⑻ 網路異常是什麼意思
就是網路不正常，不穩定，會出現間斷性斷網
⑼ 網路異常是什麼意思
1. 網路異常就是網路錯誤的代詞，發生網路異常後瀏覽器會就錯誤的類型顯示錯誤代碼，如404 503等等，這時就可以根據代碼進行修復，
2. 撥號連接網路異常，就是貓鏈接廣域網發生的錯誤，其代碼有：691等等。。。。
⑽ 網路異常是什麼意思啊！
寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,錯誤提示678的含義是:遠程計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網卡向外發送數據,包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的埠處理到返回數據到計算機的過程中數據傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。 二、在遇到「錯誤678」的常見解決思路和步驟: 1、最近你的計算機有沒有動過?特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過?請先檢查「貓」上信號燈是不是會閃(貓不同,指示燈也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是寬頻信號指示燈),如果要閃,檢查線路有沒有接對(主要是分離器上,有三個口,每個口對應一根線,接法是匯流排就是進線接line口,電話機接phone口,另外modem或adsl接寬頻貓,你也可以直接將電話進線接在貓上試,這樣可以排除分離器壞),如果接對還是閃,檢查電話線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現信號定不住(電話線進貓的水晶頭或線有問題,也會造成線路不通。) 2、確認adsl modem撥號正常,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可; 3、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡),再打開adsl modem即可解決; 4、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,檢查網卡和網線。 5、如果網卡燈正常1,2步無法解決則卸載網卡驅動,重裝網卡驅動。 6、如果上述操作無效聯系電信部門確認埠。筆者在家中上網也曾遇到過「678」錯誤,剛開始什麼問題也檢查不出來,後來發現是電信局那邊的埠松動了,導致線路不通。 7、還有一種情況,筆者也曾碰到過,如果你的家中有兩台以上的電腦,用來接電腦的HUB埠損壞的話,也會出現「678錯誤」,這時更換一個好的埠就可以了。 8、有些經過電信檢測後網路情況正常,也出現了錯誤「678」的提示,這時要考慮使用過程中各種應用軟體的沖突,同樣也會引發網路不通。如「雅虎小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示的現象。所以,在您發現錯誤「678」的提示時,可以先嘗試暫時卸載「雅虎小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆,重新進行連接,試試看是否能夠解決問題。 9、萬不得已時,可以用重新啟動「貓」和計算機的辦法來解決,看看能不能奏效。