電腦老提示說網路異常，有可能是IP問題，也有可能是運營商問題。
解決方法如下：
1、檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。
2、打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果不正常那麼果斷把問題交給運營商。
3、如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。
4、能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。
5、如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。
6、Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。
7、重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
『貳』 網路連接異常怎麼辦
根據我的網管經驗，如果保證網卡驅動程序已正確安裝、網線製作接觸良好、TCP/IP的各個參數設置正確的話，那麼有可能是 IP 地址沖突的問題。
『叄』 手機連接不到網路運營商怎麼解決
兩種原因分析：
1、路由器撥號設置錯誤（路由器設置的寬頻賬號、密碼錯誤），可通過重新添加寬頻賬號密碼即可。
2、寬頻網路運營商線路維修，通過人工客服電話詢問即可。
路由器撥號設置錯誤解決步驟：
首先連接好WIFI信號，打開瀏覽器，輸入路由器DNS地址，默認是192.168.1.1或者192.168.0.1，輸入路由器登陸賬號和密碼，默認都是admin。進入網路參數設置，進入WAN口設置，輸入寬頻賬號密碼即可。
寬頻運營商線路維修解決方法：
直接撥打寬頻運營商客服電話詢問。
如上述方法還是不能上網，打運營商客服電話讓維修人員上門處理。
『肆』 或者運營商網路故障是怎麼回
可能是網路伺服器壞了
『伍』 手機網路異常怎麼修復
網路先關閉，重新開啟，看下網路設置選自動。若不行，關機重啟下，也看下sim卡是否接觸不良。
『陸』 手機網路出現異常怎麼辦
1.檢查「移動數據」開關是否開啟。數據開關關閉會導致手機無法上網。
2.檢查SIM卡是否開通上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
3.檢查手機設置，手機漫遊開關未開啟也會導致手機無法上網的。
4.也可以打開備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置看是否恢復正常上網。
『柒』 網路運營商異常是怎麼回事
這種線路經常掉線，676應該是賬號弔死之後再撥號造成的（弔死之後，運營商會在一段時間之後刪除用戶掛死的賬號，於是用戶10分鍾之後又能撥號了）。只要自己能解決的掉線問題就能解決676問題。
1、掉線的時候看看貓的link燈，是不是閃爍或滅了，有這種情況肯定是線路問題，報運營商處理。
2、如果用戶有路由器，撤掉路由器，撥號上網，看看是否還有掉線的情況。有的話是運營商的問題，報障。沒有的話就是用戶自己區域網的問題，查區域網。