㈠ 手機總是提示網路異常咋回事
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
㈡ 手機發簡訊發不出去，說是網路接入點異常怎麼辦
有可能是手機中心號碼設置錯誤，你打移動打10086，聯通打10010有人工服務，問一下中心號碼是多少，然後找到信息設置裡面有一個中心號碼設置，看一下是否一致的。如果是彩信發不出去就是網路接如點問題，不過也可發打運營商的客服電話，讓他發一個參數給你，然後照設就行了
㈢ 為什麼發簡訊出現網路故障發不出去
如手機無法發送簡訊息，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】短消息中心號碼設置錯誤，請重新設置正確的短消息中心號碼。
1、手機型號不同，設置路徑也有所不同，建議查看手機使用說明書了解。
2、手機號碼歸屬地不同，短消息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼：+8613010314500，北京聯通簡訊中心號碼：+8613010112500。
【情況二】無信號或信號比較差，可前往信號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊發送功能，可打開簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼余額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點擊https://u.10010.cn/qAHfS進行反饋，我們將會在第一時間核查處理。
㈣ 顯示網路異常怎麼辦
如果是指手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈤ 點擊wifi免費上網獲取驗證碼時簡訊網關異常是什麼原因
原因是：
1、非中國大陸手機號碼。
2、手機安全軟體攔截，針對已安裝安全軟體的智能手機用戶。解決方法：打開手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
3、簡訊網關擁堵或出現異常。
4、周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到，可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。以上四點就是wifi免費上網獲取驗證碼時簡訊網異常的原因。
㈥ 手機簡訊總是發不出去，顯示網路故障 這是怎麼回事啊 明明有話費啊！
如手機無法發送簡訊，您可根據以下情況進行排障處理：
【情況一】短消息中心號碼設置錯誤，請重新設置正確的短消息中心號碼。
1、手機型號不同，設置路徑也有所不同，建議查看手機使用說明書了解。
2、手機號碼歸屬地不同，短消息中心號碼也有所差異。例如上海聯通簡訊中心號碼：+8613010314500，北京聯通簡訊中心號碼：+8613010112500。
【情況二】無信號或信號比較差，可前往信號比較強的地方測試。
【情況三】手機關閉了簡訊發送功能，可打開簡訊功能後再試。
【情況四】被列入簡訊黑名單，需前往營業廳解除黑名單狀態後才可以正常使用。
【情況五】號碼余額不足，可繳費充值後再試。
【情況六】手機存在問題，可換機測試。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點擊進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
㈦ 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈧ 手機設置中老是出現網路異常怎麼回事
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
㈨ 網路異常連接怎麼辦
網路連接異常跟手機信號有關，信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
1、將手機重新開關機再次嘗試；
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號；
如都沒有信號可聯系客服反饋情況。