1. yy網路鏈接不上怎麼辦
登陸不了YY是因為你的線路部分埠被屏蔽,請先檢查自己是否開啟防火牆，或者別的軟體佔用下面的埠常見的被封埠是81和3001，進不去頻道的話是400-500間的隨機TCP和UDP埠被屏蔽443-460+1443-1460+8443-8460+
2. yy登錄一直顯示載入中
可能原因有：
1、系統中毒，病毒破壞了軟體，造成不能正常使用；
2、系統使用時間太久，垃圾文件長時間未清理，造成軟體崩潰；
3、電腦使用者誤刪軟體中文件，導致文件缺失不能正常使用。
解決辦法：
1、對系統進行病毒查殺，重裝YY語音軟體；
2、重裝系統和YY語音軟體。
3. YY直播載入不出來，YY官網進不去
這個嘛有三個問題
網路問題，訪問人數過多，載入不出來
網速的問題，網速差，當然就差拉
賬號被人舉報，出現異常！
4. yy為什麼看不了直播，顯示載入失敗
一般是你的網速問題，也有可能是你視頻插件有問題，用360更新一下
5. 為什麼我用手機使用YY顯示無網路連接，明明是無線，為什麼是這樣求大神解答，看圖
你好，簡要回復。
1，可能是數據問題。可選擇重啟光貓，路由器等網路設備。重啟操作，就是把光貓，路由的開關停開1-3分鍾，再重新給設備上電。待光貓啟動完成後，再看一下是否正常用網。
2，可能是網路問題。檢查外網網線接入設備，像光貓顯示燈有沒有出現紅色告警提醒，路由器網路信號燈是否正常閃礫。出現光貓亮紅燈的，可以撥打運營商服務電話進行報修處理。
3，測試網路。把外網網線插電腦主機上的網口，創建寬頻連接，不經過路由器，在電腦上輸入寬頻賬號和密碼進行撥號上網。一般撥號成功，視頻，網頁正常瀏覽的，表示網路沒明顯問題。
4，可能是網線問題。部分手工製作的水晶頭，在使用一段時間後，有可能出現線路破損，水晶頭因壓片生銹，潮濕而造成接觸問題。可以選擇更換處理。
6. 蘋果XR下載yy直播為什麼總是顯示網路連異常
如果軟體提示網路異常，你是連接wifi還是4G，如果wifi你可以看一下你路由器有沒有問題，拿其他設備試試看有沒有網，或路由器重啟，如果是4G就重啟手機看看，希望能幫助到你。
7. 為什麼我的YY總是載入
載入說明了你這個yy版本太舊，或者電腦的緣故卡了所以載入就慢了。
8. yy安全中心綁定顯示網路異常
這種情況一般是一下情況：
1，網路質量差，數據包不能傳輸，伺服器不能正常解析
2，瀏覽器崩潰假死，導致網路暫時中斷
3，安全輔助（殺毒軟體，騰訊電腦管家，360一類的）防火牆阻止訪問網路。
措施：試著刷新網路；堅持網路鏈接；更換瀏覽器或重置瀏覽器再次嘗試進入
9. 我的歪歪為什麼總是顯示『網路錯誤，無法連接』
無法登陸有多種可能性：
1、首先看一下是否使用的是最新版本的YY，如果不是最新版本的歪歪進入http://yy.owan.com/下載最新版本的YY。
2、檢查一下防火牆和殺毒軟體是否關閉，YY是安全無毒的，但是部分防火牆和殺毒軟體會佔用軟體埠。
3、目前網通和電信的用戶使用YY相對其他網路（鐵通，校園網，國外網等等）比較流暢，其他網路使用YY可能會出現連接遲緩甚至無法登陸或比較卡的情況（無法連接可能是因為埠被屏蔽），如果出現埠被屏蔽，可以聯系網路供應商幫忙處理（戶所用網路常見的被封埠是81和3001，進去頻道的話是8443-8460，1443-1460，443-460之間的隨機TCP和UDP）
4、如果被管理員封了IP或者ID，也是無法進入該頻道的，登陸是會出現您暫時無法進入頻道，可能被管理員禁止IP/ID，請與管理員聯系。
5、如果伺服器在維護或更新，資料庫在遷移等一些操作可能造成部分或者全部用戶無法進入頻道，那麼出現這樣的情況請耐心等待，維護更新或遷移完成之後，就可以正常使用了。部分頻道無法進入可以到官方客服頻道10反饋。
10. YY應用 載入失敗怎麼辦
我覺得是你YY在下載或者是更新的時候沒有更新完整
建議你卸載YY
然後重新下載YY就可以了。