❶ 電信寬頻不用了,怎麼退
帶好身份證,且是電信業務機主的身份證。
2、帶好當月電信付費單,若未付清,電信會要求先結清之前的所有費用,也可當場列印付費單,並付清費用。
3、到營業廳辦理時,需要說明是要退寬頻,還是要寬頻和電話一起停用。如果要保留電話,一定要說清楚保留電話。
4、其他按部就班聽由辦理人員辦理即可。
退訂需要在當前協議期結束以後知方可實行
如果尚在協議期內
那麼不可以道辦理退訂手續 只能辦理過戶等其他業務
檔協議期結束後
只要當初辦理業務的用戶攜帶本人身份證
到當地的電信營業廳專辦理退訂業務即可
沒有手續費
辦理時贈送屬的東西也無需退還
❷ 電信寬頻還沒裝錢已經交了可以退么
您好,合約從簽訂的時候就已經生效了,如果您要退費的話就要支付違約金了,具體支付多少違約金,根據套餐而定。建議您不要輕易退訂套餐,如有特殊情況,可以到您辦理寬頻的電信營業廳找他們協商。安徽電信公眾號為您服務。
❸ 怎麼退掉電信寬頻我不想用了電信寬頻退網如何辦理
怎麼退掉電信寬頻,我不想用了電信寬頻,去取消需要什麼? 怎麼取消?電信寬頻如何退訂?都需要退什麼?怎麼退掉電信寬頻電信寬頻怎麼注銷怎麼退掉電信寬頻,我不想用了
到電信營業廳辦理,去辦理時要帶好:
1、帶好身份證(電信業務機主的身份證);
2、帶好當月電信付費單(若未付清,電信會要求先結清之前的所有費用,也可當場列印付費單,並付清費用);
3、到營業廳辦理,說明是退寬頻,還是寬頻和電話一起停用,這點比較重要,如果要保留電話的話,一定要說清楚保留電話。
4、其它按步就班辦理就可以了。
電信寬頻,去取消需要什麼? 怎麼取消?
如果你是要注銷以後不用的話,需帶辦理寬頻時的身份證原件即機主,到營業大廳去申請注銷。會有相關的工作人員幫你處理的。如果不是本人的話,讓機主寫個委託且簽字,再讓其他人帶著機主的身份證去辦理也可以。
是營業大廳,不是繳費點。還有如果你在使用期間如果有產生其他費用,也需全部繳清才可以辦理注銷。
(3)電信網路退款怎麼退擴展閱讀:
中國電信網上營業廳作為中國電信的官方線上服務渠道,為廣大電信用戶提供中國電信地區的業務辦理、費用查詢、充值交費、帳單查詢、清單查詢、積分查詢、在線客服、189選號、3G手機購買、故障申告、投訴咨詢等服務。
電信寬頻
電信寬頻包括ADSL和光纖寬頻,通過進入中國電信網上營業廳,點擊「裝寬頻」即可進入寬頻業務專區,專區內容包括:
優惠專區:提供各種優惠資訊,包括寬頻新裝優惠資訊、寬頻續約繳費優惠資訊、寬頻智能提速包優惠資訊等。
新裝寬頻:包括新裝單寬頻、我的E家(包括E6套餐、E8套餐、E9套餐)新裝產品信息、寬頻服務內容、辦理流程、下單入口等。
寬頻續約:當一期寬頻費用交完之後,可以通過這個入口進入網廳直接辦理寬頻續約,無需去營業廳,省時省事,而且經常會有各種專屬的優惠信息。
寬頻升檔:用戶進入寬頻升檔之後,即可以較低費用直接從低速率寬頻提升至高寬頻速率,從而享受高速電信寬頻。
寬頻智能提速:電信寬頻智能提速是中國電信針對短期提速需求用戶推出的、可自由控制提速時長的提速包。寬頻智能提速在廣東地區使用較多。由於寬頻智能提速費用低、申請方便、操作容易,足不出戶即可獲得百光寬頻的速度,因此獲得了用戶的高度評價。同時,廣東電信也將寬頻智能提速作為一項回饋新老用戶服務,在活動期間新裝寬頻可獲得免費智能提速包的贈送。
寬頻互聯網視聽:寬頻互聯網視聽結合電信過去互聯星空產品,是廣東電信推出的新一代互動式寬頻視頻服務,用戶只需要接入廣東電信寬頻,就能夠使用電視上網,享受互聯網視聽為您帶來的互動、時尚、自由的寬頻互聯網視聽生活。寬頻互聯網視聽業務是中國寬頻互聯網業務的一種新型增值服務,是利用多元化終端包括電視機來提供的互聯網服務
除以上主要業務外,中國電信網上營業廳還提供了各項基於寬頻網路的服務,包括寬頻應用、寬頻測速、點亮光小區、寬頻停復機線上辦理、寬頻線上報障維修、寬頻新裝進度查詢、電信寬頻自助排障等
參考資料:網路-中國電信營業廳
電信寬頻如何退訂?都需要退什麼?
貓肯定要退的,直接去營業廳辦理,不需要手續費的......
帶上機主身份證,去營業廳辦理拆機退網手續。
一般運營商有在網時間限制,及你辦理寬頻達到一定年限後,才能退網。電信一般是在網2年,才可以退網。
你可以撥打電信服務電話:10000 咨詢一下
電信貓 電源 當月+上月的上網費(如果你沒交的話) 身份證
站在運營商的立場
首先現在電信寬頻,天翼高清,和手機卡在系統裡面的'地位'基本是相同的了。所以取消寬頻就要像取消手機號一樣。要身份證。同理如果辦理新卡,有寬頻欠費沒報停也是會因為名下有欠費賬戶辦理不了的。
關於為什麼一定要帶身份證去取消,第一是政策要求 辦理業務要本人帶第二代身份證並拍照進行實名驗證。 其二我覺得如果隨便在網上就取消了到時一定會有人不承認,然後通過投訴碰瓷。。。
這也不是第一次遇到了,會有些手機卡比如每月反翼支付紅包那種套餐,都是有一年以上合約期的期間不能退網改套餐之類的,每次辦卡前都會多次強調和用戶說讓他們慎重考慮,不過沒什麼用,照樣有中途不想用投訴你的。用戶損失了費用代理商雖說賠,不過也都是從營業員手裡出的。
從客戶角度
確實有一點煩瑣,我也希望以後給一萬號更多許可權,最好打電話就能取消。
不過有的地方光纖貓是租用的,這樣的話去退網也就不算白跑一趟了
有的時候電信系統裡面的一些協議套餐我們營業員都不敢說理解透徹,也不怪用戶投訴,希望電信能把系統再簡化。
怎麼退掉電信寬頻
辦理了中國電信寬頻,取消方式:
1、如果你辦理的是電信融合套餐,合約期內是不能取消套餐,需要等合約期滿後到電信營業廳辦理銷號拆機服務。
2、如果你辦理的是單寬頻業務,可以直接到電信營業廳辦理銷號拆機服務。
電信寬頻怎麼注銷
寬頻注銷的流程如下:
1、首先攜帶身份證到當地電信營業廳。
2、到業務受理窗口,出示自己的身份證,然後向工作人員說明自己需要注銷寬頻,然後工作人員會驗證身份證和套餐信息,請注意,如果套餐還在協議期那麼是無法注銷的,如果已經到了協議期那麼就可以正常辦理注銷的。
3、當符合辦理要求後,工作人員會進行查詢是否有欠費,如果有欠費需要客戶補交,如果套餐有剩餘話費工作人員會退回的,然後寬頻即可成功注銷。
電信新出流魔王卡 每月國內流量6GB,贈送來電顯示和189郵箱,國內接聽免費,套餐費用19元 需要可以登錄電信網廳辦理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/003
❹ 中國電信申請退款會退哪
退款自然會退到你支付時所用的銀行卡或支付平台的錢包中
退款的大致流程:
1.A用戶在B商戶平台選購商品並發起支付請求;
2.B商戶將支付訂單通過B2C網關收款介面傳送至C支付平台;
3.用戶選擇網銀支付及銀行,支付平台將訂單轉送至指定銀行網關界面;
4.用戶支付完成,銀行處理結果並向平台返回處理結果;
5.支付平台接收處理結果,落地處理並向商戶返回結果;
6.商戶平台接收到支付公司返回結果,落地處理(更改訂單狀態)並通知用戶。
❺ 電信交網費交錯了怎麼退款
電信交網費如果交錯了需要退款的話
要看你是通過什麼方式進行繳費的
營業廳交的直接聯系營業員進行處理就可以
自己通過手機繳費的語音找對應的客服才能處理
❻ 電信寬頻注銷退錢嗎 電信寬頻可以退錢嗎
您好,1、一般不可以。
2、大部分寬頻如果協議沒有到期是不能銷戶的,也不能退網退錢。
可以選擇過戶給需要的人用。
如果移居的地方還在本市,可以將寬頻一同移居,也省去了移居後重新卡通寬頻的麻煩。
3、有些情況,如電信沒有履行協議規定的內容,比如網速達不到協議承諾的標准,是可以和電信協商退款退網的。
延展閱讀
電信寬頻接入方式:
1.有線方式
ADSL:ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line非對稱數字用戶線環路)被譽為"現代信息高速公路上的快車"。常用下行速率高達8Mbps,上行速率也達640Kbps,具有速度快、頻帶寬、性能優、覆蓋范圍廣等特點。
LAN:採用乙太網技術,為用戶提供FTTZ(光纖到小區)+LAN 網線到戶的寬頻接入。基本做到千兆到小區、百兆到居民大樓、十兆到用戶。不要使用Modem、可靠性高,僅需一塊乙太網卡即可輕松接入互聯網。
互聯網專線:互聯網專線接入業務是指為客戶提供光纖接入互聯網專用鏈路,直接連接中國電信寬頻網路,滿足10兆至1000兆速率需求,實現方便快捷的高速互聯網上網服務。
光纖接入方式:光纖接入網,特別是FTTH光纖接入網,具有頻帶寬、容量大、信號質量好、可靠性高、可以提供多種業務乃至未來寬頻交互型業務、是實現B-ISDN的最佳方案等優點,因而被認為是接入網的發展方向。
2、無線方式
無線寬頻是中國電信WIFI、天翼3G、CDMA1X網路基礎上無線高速上網業務,您可使用電腦上的WiFi網卡和3G數據卡,使用統一的無線寬頻客戶端軟體,選擇WiFi、天翼3G、 CDMA1X網路接入互聯網,享受高速的無線上網服務及豐富網路服務。
❼ 電信寬頻如果不用了能退款嗎
一、一般不可以,大部分寬頻如果協議沒有到期是不能銷戶的,也不能退網退錢;
二、如果出現這些情況,如電信沒有履行協議規定的內容或者網速達不到協議承諾的標准,這樣是可以和電信協商退款退網的;
三、建議:
1.可以選擇過戶給需要的人用;
2.如果移居的地方還在本市,可以將寬頻一同移居,也省去了移居後重新安裝。
❽ 電信寬頻可以退嗎
您好,一般情況在協議期內是不可以辦理退訂手續的,否則你就違約,需要交納違約金後才可以辦理,如果已安裝完畢,速率不達標,你可以撥打客服熱線10000轉人工報障,會有維護人員上門處理。安徽電信公眾號為您服務。
❾ 電信寬頻怎麼退款
電信寬頻怎麼退款,電信寬頻如果是包月的可以用幾個月扣幾個月去注銷並退回多交的錢款,如果是包年的就不好說了,包年便宜如果去注銷想退款要按包月計算後有多才能退款,用月數多可能還不夠扣就沒有退款了。