案例故障描述:用ADSL MODEM能成功撥號登陸,但上網的時候數據流傳輸突然中斷,沒有反應,過一陣子又自動恢復正常,表現為網頁打不開,下載中斷,在線收看或收聽的視頻或音頻中斷.這是怎麼回事,如何解決?電腦有時連不上網的原因及解決方法：
一、線路問題.解決辦法如下:是不是住所離電信局太遠(2.5公里以上)?可以向電信部門投訴.確保線路連接正確(不同的話音分離器的連接方法有所不同,請務必按照說明書指引正確連接),同時確保線路通訊質量良好沒有被干擾,沒有連接其它會造成線路干擾的設備,例如電話分機,傳真機等.並檢查接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起.有條件最好用標准電話線,如果是符ITU國際電信聯盟標準的三類、五類或超五類雙絞線更好.電話線入戶後就分開走.一線走電話、一線走電腦.如果一定要用分線盒,最好選用用質量好的.PC接ADSL MODEM的線用ADSL
MODEM附帶的雙絞線.注意:手機之類一定不要放在ADSL MODEM的旁邊,因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路,這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL MODEM斷流.
二、網卡問題(包括網卡有故障或ISA網卡的一些問題).
解決辦法:ISA網卡最好換成PCI的,選擇質量好的網卡安裝,太便宜的網卡可能就是造成問題的罪魁禍首.10M或10M/100M自適應網卡都可.
三、操作系統問題.解決辦法:打補丁解決.(針對Windows98用戶)Windows98 SE網路組件存在重大缺陷,建議下載其補丁然後再安裝PPPoE.
四、撥號軟體問題.解決辦法如下:
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專線接入兩種,如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下幾種虛擬撥號軟體--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE.當你用一個PPPOE撥號軟體有問題時,不妨卸載這個軟體後換用一個其它的PPPOE撥號軟體,coolhuman.com這個站點主頁就有3種不同的PPPOE軟體下載.請務必注意不要同時裝多個PPPOE軟體,以免造成沖突.
五、系統軟體設置問題.解決辦法:設置有誤,最常見的是設置了ADSL網卡的IP地址,或是錯誤設置了DNS伺服器.對於ADSL虛擬撥號的用戶來說,是不需要設定IP地址的,自動分配即可.TCP/IP網關一般也不需要設置.另外如果設定DNS一定要設置正確,如果操作系統是windows9x或me,在DOS窗口下鍵入winipcfg獲取DNS地址,在windowXP下鍵入ipconfig,或到當地電信的網站上查找.
六、TCP/IP協議問題.解決辦法:TCP/IP問題最容易引起不能瀏覽網頁的情況,例如你沒有更改過設置,一直可以正常瀏覽,突然發現瀏覽不正常了,就可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議.
七、軟體問題.解決辦法:卸載有可能引起斷流的軟體,偶然會造成上網斷流.不少網友卸載後就發現斷流問題解決了,包括用普通MODEM 163撥號上網的用戶也有用這種方法解決了斷流問題的情況.當你發現打開某些軟體就有斷流現象,關閉該軟體就一切正常時,卸載該軟體試試.
八、防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置不當:如果你安裝了防火牆、共享上網的代理伺服器軟體、上網加速軟體等,記得不要運行這類軟體再上網測試看看速度是否恢復正常.
九、雙網卡沖突.解決辦法:拔起.
十、網路不通.解決方法:首先確認adsl modem撥號正常,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl
modem撥號即可;如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡),再打開adsl
modem即可解決;如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮.如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可.如果上述操作無效聯系電信部門確認埠.adsl modem故障是主要原因.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt.若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器.補充電腦使用過程中,經常會碰到掉線或者連不上網的現象,這里總結了7點原因及其解決辦法.
1、網吧區域網中除了伺服器能上網其他客戶機都不能上網.解決方法:檢查HUB或交換機工作是否正常;檢查伺服器與HUB或交換機連接的網路部分(含:網卡、網線、接頭、網路配置)工作是否正常;檢查伺服器上代理上網的軟體是否正常啟動運行;設置是否正常.
2、網吧整個區域網上的所有的計算機都不能上網際網路.解決方法:伺服器系統工作是否正常;伺服器是否掉線了;數據機工作是否正常;局端工作是否正常.
3、進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連接不上網際網路,MODEN上指示燈也不閃.解決方法:電話線路是否占線;接MODEN的伺服器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號網路配置是否正確;MODEN的配置設置是否正確,檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常.
4、能正常上網,但總是時斷時續的.解決方法:電話線路問題,線路質量差;數據機的工作不正常,影響上網的穩定性.
5、電腦屏幕上出現「錯誤678」或「錯誤650」的提示框.解決方法:一般是你所撥叫的伺服器線路較忙、占線,暫時無法接通,你可過一會後繼續重撥.
6、計算機屏幕上出現「The computer you are dialing into is not answering.Try again later」的提示框.解決方法:電話系統故障或線路忙,過一會兒再撥.
7、計算機屏幕上出現「NO CARRIER」的提示信息.解決方法:表示無載波信號.這多為非正常關閉數據機應用程序或電話線路故障;檢查與數據機連接的線纜是否正確的連接;檢查數據機的電源是否打開.
㈡ 電腦網路異常請檢查網路連接
電腦出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
㈢ 網路異常怎麼回事寬頻
網路不穩定是什麼原因導致的呢?有很多上網的朋友會經常的遇到這個問題，我們的網路出現了不穩定的現象和情況。網路的不穩定一般是表現在網速上的，有些人在上網的時候網速時快時慢，非常的討厭，我們有時候打開網路可能還會出現無法連接。那麼大家知道網路不穩定是因為什麼呢?下面，我們來看看導致網路不穩定的原因是什麼。
網路不穩定是什麼原因導致的
1、網路運營商問題
目前家用網路都是採用的共享帶寬，當網路使用低峰期時你的網速可以保證，然而當網路使用高峰期時，卻無法保證正常的網速。尤其在晚上8-10點的時候，大家吃完飯都喜歡上上網，看看電影，此時的網速就會相當緩慢。
2、路由器原因
路由器工作時間過長時，容易導致網路狀態不穩定，甚至斷網的情況。此時只需要斷電重啟一下路由器等待一段時間即可恢復。對於此類情況，應養成良好的上網習慣，在不需要上網的時候，及時關閉路由器電源。
3、數據機(貓)的原因
對於採用ADSL方式上網的用戶，數據機(貓)長時間工作也會導致網路的不問題甚至斷網情況出現，斷電重啟後即可恢復。解決方法與路由器解決方法相同，養成良好的上網習慣，不用的時候及時斷電。
4、網卡性能
隨著網路帶寬的不斷升級，對網卡性能的要求也會越來越高，如果網卡性能太低，也會造成網路的不穩定。
5、無線穩定性
隨著無線技術的發展，目前筆記本，智能手機，ipad，甚至台式電腦等，都可通過無線技術連接到網路，如果無線產品穩定性欠佳的話，同樣會導致網路不穩定的情況出現。
6、多台電腦共用一個網路
當多台電腦共用一個網路時，一台電腦在高速下載數據，另外一台電腦就會出現網路不穩定的情況，尤其在帶寬相對較小的情況下，這種現象會更加明顯。可通過路由限速的方法來解決這個問題。
㈣ 寬頻網路連接異常，如何處理
如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈤ 為什麼顯示我網路異常啊
首先你要檢查網路埠和網路是否順暢，如果這些沒有問題就是設備的問題了；
其次，先關閉網路電源十分鍾再打開，這樣就可以了。
㈥ 家裡網路連接異常怎麼回事
1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試
㈦ 網路異常是怎麼回事
如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
㈧ 網路異常怎麼檢查
查看區域網內其他電腦的網路異常，方法如下：
1、在查看其他工作機組之前，先要知道自己的計算機在區域網中所在的工作組，右鍵-計算機-屬性-計算機名，會在界面中看到自己的計算機名和工作組，若想要更改，直接點擊下方的更改，就會彈出如圖右側中界面進行更改；
2、知道了自己所在的工作組後，就去查看其他工作機組了，進入網上鄰居，點擊左側欄中的「查看工作組計算機」就會進入到自己所在的工作組了，可以看到同組中的其他計算機；
3、當然一個區域網中不只有一個工作組，可以下拉上面的地址欄，如圖選擇「整個網路」，可以看到整個網路中的網路，這里只有一個network；
4、進入這個network，可以看到區域網中的所有工作組；
5、想進入哪個工作組，只需雙擊進入就可以看到其他工作組中的工作計算機。