影棒網路異常

㈠ 為什麼百度影棒連接wifi，影棒信號就斷，連接影棒信號wifi信號卻斷了。為什麼啊

一、網路影棒與電視連接好後，電視沒顯示啟動頁面有以下可能：
1) 請檢查網路影棒LED燈是否變亮，如果沒有請將電源線的USB端接入電視的USB口或外部電源(5V/0.7A以上，如普通手機充電器)。
2) 請查看網路影棒與電視之間是否接好。
3) 請查看電視是否切換到HDMI模式。

二、電視上已顯示啟動頁面，但手機無法連接網路影棒有以下可能：
1) 您使用的是IPhone或者IPad;在初次使用時，需要您在手機【設置】-【無線區域網】中，選擇BD-XXXX，然後輸入網路影棒連接密碼(電視屏幕上的網路影棒啟動畫面上方會顯示)，完成後便成功連接網路影棒;
2)安卓手機上下載安裝網路視頻App，打開網路視頻App，點擊進入網路影棒控制器，會自動連接網路影棒，請查看您的手機是否已打開wifi。

三、手機已連接到網路影棒，但網路影棒無法連接wifi
1、請查看您的wifi網路信號是否良好。如果無線網路連接不良，請確保無線路由器距離網路影棒不超過3米，並且不隔牆;或者關閉手機WiFi重新打開或重啟路由器，重新嘗試連接。
2、請檢查您在手機上輸入的您所在的wifi網路的密碼是否正確

四、如果周圍有多個網路影棒，如何確認連接的哪個網路影棒?
電視的啟動畫面會顯示網路影棒的名稱，手機連上後網路影棒後，電視上便會顯示控制網路影棒的手機的設備名稱。

五、可以有多個手機同時連接網路影棒嗎?
可以有多個手機連接網路影棒，但不能同時操控。網路影棒同一時間只能接受一個手機的操控指令。

六、播放視頻的時候，手機控制器調音量鍵和暫停鍵不靈敏怎麼辦?
1)可能是手機內存負載過重，可以嘗試退出網路視頻App然後關閉一些不常用的App應用再重新打開網路視頻App，操控網路影棒;
2)如果是因為刷機的話，刷機之後就會多一個設置，嘗試在設置里將多媒體鍵開關打開;網路影棒播放在線視頻時候卡頓可能是您的無線網路環境不佳，您可以考慮將視頻下載到手機、iPad、或電腦上，再通過網路影棒投射到電視上播放，就不會有任何卡頓現象了。

七、在播放時候，網路影棒突然卡死，該如何處理?
1)請先檢查網路影棒與電視的介面處是否松動。
2)如果介面處正常，請將網路影棒USB供電線拔下來，重啟網路影棒後再插入。
3)以上嘗試均無效果的話，可以聯系網路影棒售後服務咨詢。

八、使用了一段時間，網路影棒的溫度高該如何處理?
在使用一段時間後，溫度升高是正常現象，不會影響網路影棒的正常使用，請將網路影棒放置在陰涼乾燥的地方。

九、網路影棒的HDMI介面松動有以下可能：
1、請先檢查是否網路影棒配件HDMI延長線介面松動。可以先將網路影棒直接插入電視的HDMI介面上檢驗，如果可以正常使用，則說明是HDMI延長線介面松動，請更換HDMI延長線。
2、如果是網路影棒的自身HDMI介面松動，可以聯系網路影棒售後服務咨詢如何保修。

十、網路影棒的外殼無法扣緊有以下可能：
1)請先確認網路影棒外殼是否因外力(如擠壓或者摔落)導致外殼損毀，如果不能正常使用可以考慮維修。
2)如果不是人為損壞而且在保修期的，可以聯系網路影棒售後服務咨詢如何保修。

十一、如何在手機上下載安裝「網路視頻」App來操控網路影棒?
請確認您的手機是智能手機，搭載android或IOS系統，然後直接掃描電視上網路影棒啟動頁面中的二維碼下載安裝「網路視頻」App，或者在蘋果appstore、安卓市場、91手機助手、網路手機助手上搜索「網路視頻」App後下載安裝。

十二、如何把網路影棒插在電視上?
請確認您的電視上有HDMI介面，然後將網路影棒插入隨機配件HDMI延長線的一端，將線的另一端插入電視的HDMI介面上，或者直接將網路影棒插入電視的HDMI介面。

十三、如何把網路影棒插到其他設備上?
請確認該設備上有HDMI介面，然後將網路影棒插入隨機配件HDMI延長線的一端，將線的另一端插入此設備的HDMI介面上，或者直接將網路影棒插入此設備的HDMI介面。

十四、在視頻播放過程中，網路影棒自動重啟
如果網路影棒在視頻播放過程中頻繁重啟的話，請聯系網路影棒售後服務咨詢。

十五、網路影棒無法自動更新升級系統網路影棒支持自動更新升級系統，如果無法實現 有以下可能：
1)請先檢查您的wifi連接是否正常，只有在wifi正常連接的情況下，網路影棒才能自動更新升級系統;
2)如果確認wifi網路連接正常，仍無法實現自動更新升級系統，可以聯系網路影棒售後服務咨詢。

十六、在手機上看視頻，點擊「影棒」投射按鈕時，顯示「找不到DLNA設備」
1、檢查手機是否與網路影棒連接的是同一個wifi AP，網路影棒連接的wifi AP名稱會在電視上的網路影棒啟動畫面頂部顯示。
2、在網路視頻App里，點擊進入「網路影棒控制器」，再次連接網路影棒與手機。

十七、在電視上播放視頻的過程中，手機與網路影棒斷開連接後該如何處理
在電視上播放視頻的過程中，如果手機與網路影棒斷開連接：打開手機上的網路視頻App，點擊進入網路影棒控制器，網路影棒會自動重連手機。

十八、播放過程中，網路影棒與wifi斷開連接後該如何處理在電視上播放視頻的過程中，網路影棒與wifi斷開連接：
打開手機上的網路視頻App，點擊進入網路影棒控制器，網路影棒會自動重新連接手機、自動重新連接wifi AP。

㈡ 百度影棒電視直播為什麼載入不了

檢查一下網路是否穩定，或者視頻源不好，換一個視頻軟體觀看

Ps：另外有什麼不懂的可以到「ZNDS智能電視論壇」找找相關資料，也可以向管理員求助,推薦智能電視&機頂盒下載安裝當貝應用商店，拓展資源，免費看各種直播點播！

㈢ MAC認證狀態異常怎麼辦，

MAC認證狀態異常步驟如下：

1.首先確保你的影棒已經連續到無線網路，成功連接會在主頁屏幕右上角有一個WIFI信號強度圖標，手機、電腦連接無線路由WIFI是否上網成功。

拓展資料

MAC消息驗證碼有兩種計算方式

一種是利用已有的加密演算法，如DES等直接對摘要值進行加密處理;另一種是使用專門的MAC演算法。HMAC，它基於MD5或者SHA-1，在計算散列值時將密鑰和數據同時作為輸入，並採用了二次散列迭代的方式，實際計算方法如下:HMAC(K，M)=H(K⊕opad∣H(K⊕ipad∣M))

其中K是密鑰，長度應為64位元組，若小於該長度，則自動在密鑰後面用"0"填充補足。M是消息;H是散列函數;opad和Ipad分別是由若干個0x5c和0x36組成的字元串;⊕表示異或運算，∣表示連接操作。

㈣ 芒果tvmac認證狀態異常

是你因為的寬頻路由設置了MAC限制。芒果TV盒子有一個「復位」按鈕，（通著電時）按著它10秒以後重啟，就可以復原了。

㈤ 搜索不到百度影棒怎麼辦

1. 為保證影棒網路信號最佳，建議您將wifi路由器放在距離影棒較近的位置，並保證路由器和影棒之間無實體牆或其他障礙物；
2. 如果您的影棒長時間處於待機狀態，建議您重啟影棒或重新插拔影棒，問題可以解決；
3. iPhone和iPad第一次使用網路影棒時（以後會自動連接），需要打開手機的【設置】-【wifi】列表，將手機連接影棒的無線網路BD-xxxxxx

㈥ 影棒wifi網路信號弱，連接不穩定，影棒連接不上wifi路由器家裡沒有wifi網路可以使用百度影棒嗎

為了保證影棒的wifi網路信號良好穩定，建議您：
1. 將wifi路由器放在距離影棒較近的位置；
2. 保證wifi路由器和影棒之間無實體牆或其他障礙物；
網路影棒自帶無線網路，家裡沒有wifi網路環境，只要確保手機、Pad、電腦和影棒成功連接，您就可以通過影棒在電視上播放手機、Pad或電腦上的本地視頻和U盤裡面的視頻

㈦ 百度影棒2顯示網路異常如何解決

是上不了網么，檢查一下網路影棒里的網路設置以及你的路由器的設置，路由器別離電視太遠，越近越好，先看一下別的設備能上wifi，比如電腦手機等設備，它們能連上，網路影棒就應該可以的。如果是播放軟體問題，放不出來了，那你可以換個播放應用軟體來看的。

㈧ 百度影棒一直無法連接wifi，手機連接成功，wifi一直連接失敗，求助

網路影棒的使用時先連接手機，Android系統在網路視頻App點擊進入「網路影棒控制器」。網路視頻APP會自動連接網路影棒。IOS系統打開手機【設置】-【無線區域網】，在wifi列表中選擇網路影棒進行連接（名稱會在電視啟動頁面上顯示），然後通過手機連接WIFI。
不知道樓主所說的手機連接成功是連接影棒成功還是WIFI成功？