狀態異常:第一,辦理信用卡之前,銀行對你的交易金額是不是受到限制(大額),第二,交易pos機信號故障,也會導致異常。第三查下,最近消費是否不符合常理,銀行或許風控了。
B. 光大銀行網銀助手為什麼顯示本地網路連接異常
摘要 你好!很高興能夠為你解答。
C. 光大證券在線銷戶網路異常
網路異常是因為光大證券APP正在調試中,可以多試幾次。
這個可以反復登陸一下這個手機APP,或者把軟體卸載再重新下載一次。系統一直處在異常當中,或者在視頻認證的時候一直掉線需要反復登錄。如果光大證券網上銷戶不成功的話,客戶還可以嘗試撥打光大證券的客服熱線電話95525,通過人工服務向客服人員申請銷戶。
D. 光大銀行不能分期怎麼回事
1、用戶出現失信情況,個人信貸業務有逾期未還,因此被光大銀行進行風控,無法進行分期。
2、用戶的賬單金額比較低,沒有達到可以進行分期的門檻。因為光大銀行信用卡分期的起始金額是在100元及以上的才可以。
3、用戶分期錯過時間,以光大銀行手機銀行申請為例,需要用戶在信用卡賬單出賬後的第二天到還款日的前三天進行申請,否則的話在時效范圍之外則無法進行。
4、如果用戶是取現那麼是無法辦理分期的。
拓展資料:
光大銀行信用卡可以通過以下渠道申請分期:
1、光大信用卡賬單/交易分期。
(1)服務專線:撥打光大銀行客服熱線4006666999,轉1即可申請辦理。
(2)信用卡網站:登錄光大銀行網站(http://xyk.cebbank.com/),點擊分期服務,然後在頁面內點擊立即申請即可。
(3)簡訊分期:在收到光大銀行分期短息邀請後,按照簡訊要求回復即可參加。
(4)手機微信渠道:關注光大銀行信用卡(微信號:xyk_cebbank),點擊「用卡服務」,然後接著點擊「分期申請」即可申請。
(5)手機APP渠道:下載「陽光惠生活」手機客戶端並安裝,點擊「信用卡」-「賬單分期」即可申請。
2、光大信用卡取現分期。
(1)客戶呼入業務專線:400-6666-999轉1。
(2)關注中國光大銀行信用卡中心官方微信(微信號:xyk_cebbank),即可實現取現分期業務線上操作。
(3)登錄中國光大銀行信用卡官網:(http://xyk.cebbank.com/)點擊分期服務即可申請。
特點
1、密碼消費,安全可靠
陽光信用卡特有憑密碼消費功能,使您刷卡更加安全可靠。
2、回報客戶,精彩不斷
陽光信用卡特設豐富客戶獎勵計劃,配合多樣獎勵方式,讓您的每一分支出,都可獲得回報,令生活倍添精彩。詳細條款即將公布,敬請期待。
3、一卡雙幣,全球通用
陽光信用卡是雙幣種信用卡。可在全世界240多個國家和地區受理VISA卡業務的特約商戶刷卡消費,並在全球84萬多台帶有VISA標識的ATM機上提取當地貨幣。
4、境外刷卡人民幣結算
陽光信用卡在香港、澳門、新加坡、韓國、泰國等地開通信用卡人民幣結算業務,在貼有「銀聯」標識的商戶或自動取款機上進行的交易,可用人民幣進行結算和還款。
外幣交易,光大銀行將按當日匯率結算。境外貼有「銀聯」標識的自動取款機上取現,需按人民幣交易金額的1%支付取現費,最低為15元人民幣。
5、境外外幣消費,境內人民幣還款
陽光信用卡在境外的外幣消費,還款時可通過電話申請用人民幣購匯還款或用美元直接還款,為您免除外匯不足和換匯的煩惱。
6、境內境外,輕松取現
您在境內可憑交易密碼在光大銀行櫃台、ATM機或帶有「銀聯」標識的其他銀行的ATM機上提取人民幣現金,更可在境外帶有」VISA」標識的ATM機或銀行櫃台提取當地貨幣。
7、多種還款方式
E. 我點擊進入光大手機銀行 提示通信異常,請檢查您的網路設置及通訊情況
手機銀行軟體版本有誤,建議去光大銀行官網下載個最新版本。匯金公司以股本形式向光大銀行注資等值於200億人民幣的美元,以充實光大銀行資本。
注資之後,光大銀行第一大股東變為匯金公司,持股70%多;新的董事會共有13名董事,匯金公司提名7名,也佔有絕對多數。因為股權結構的變化,控股的主體發生了變化,以前是光大集團控股,2007年後是匯金公司控股。
手機網路不行,建議換個工具登錄試試。手機上網方式設置錯誤,建議改下GPRS網路的接入方式(cmwap和cmnet)。
可以按以下方法排除:
1、在不同時間點、不同地理位置操作;
2、更換SIM卡;
3、確認當時所在地3G/4G數據流量網路是否覆蓋完全;
4、備份重要資料恢復出廠設置。
(5)光大帳單分期網路異常擴展閱讀:
手機網路設置以及發展:
中國國內支持國際電聯確定三個無線介面標准,分別是中國電信的CDMA2000,中國聯通的WCDMA,中國移動的TD-SCDMA,GSM設備採用的是時分多址,而CDMA使用碼分擴頻技術,先進功率和話音激活至少可提供大於3倍GSM網路容量,業界將CDMA技術作為3G的主流技術。
國際電聯確定三個無線介面標准,分別是美國CDMA2000,歐洲WCDMA,中國TD-SCDMA。原中國聯通的CDMA賣給中國電信,中國電信已經將CDMA升級到3G網路,3G主要特徵是可提供移動寬頻多媒體業務。
F. 光大賬戶交易異常無法登陸手機銀行
主要有兩種情況,不當交易和網路問題。
1、退貨和失當交易處理。如果消費以後出現退貨,應通過POS或壓卡做退貨交易,把已消費的資金重新劃回持卡人帳戶上。退貨時商戶不能以現金退還給持卡人。 當發生消費交易不能成功返回時,應確認該筆交易不成功(消費時只要不能成功列印POS單據均視為不成功交易)。您可以對卡片的狀態和帳戶余額查詢發卡銀行,並確認卡片狀態是否正常以及不成功消費金額是否入帳。對於卡片狀態不正常的,應查詢原因;對於消費金額已入帳的,應及時請發卡銀行協助查詢,並調回不成功消費金額。
2、遇到網路中斷和差錯處理的情況。因網路運行的狀況、通信系統的穩定情況、服務人員對業務的熟悉程度以及持卡人本身的操作不當等引起的常見的問題:一是網路中斷,無法正常用卡。如果是信用卡,可以通過人工授權來處理。如是借記卡,一般要等到網路或系統正常時才能辦理業務。發生問題後銀行一般會及時研究排除,客戶需耐心等待。二是交易中途失敗,導致卡賬戶出現誤差。發生這種情況不用驚慌,目前各行都建立了相應的差錯處理機制,會盡快為您調整有關賬戶,能保證客戶資金的安全。 持卡人對帳戶交易有疑異的,應及時聯系發卡銀行,請其查詢交易情況,在查詢期間應與發卡銀行保持電話或其他聯系方式。
拓展資料:
有以下三種方式打開手機銀行:
1、打開出口
攜帶本人有效身份證和長城電子借記卡到中行營業網點開通「中銀Pocket Bank」,辦理中銀EOrder(動態口令卡)。已開通中行網銀理財版(pc v3.6.12)或VIP版(pc v5.3.1)的客戶無需辦理動態密碼卡,與網銀鏈接的賬戶將自動鏈接至「中銀Pocket Bank」。
2、網上銀行(ios v3.1.8)自助開戶
如果您已經是中行網銀金融版或VIP版的用戶,可以登錄中行網銀,輸入「個人設置」手機銀行(ios v3.1.8),驗證動態密碼,設置「中銀Pocket Bank」的登錄密碼完成注冊。立即享受中銀口袋銀行的金融版和VIP版(版本「中銀Pocket Bank」與客戶使用的中行網銀版本一致)。
3、手機(ios)自助開通
開通了中行網銀理財版(pc v3.6.12)或VIP版(pc v5.3.1)的用戶,可以通過手機(iOS)登錄「中銀Pocket Bank」的wap網站mbs.boc.cn,選擇自助注冊功能,輸入身份證信息、借記卡號、電話銀行密碼,驗證動態密碼。設置好「中銀Pocket Bank」的登錄密碼後,即可完成注冊並立即享受「中銀掌上行(iOS V3.5.0)」的金融版和VIP版(iOS v3.1.6)(中銀Pocket Bank的版本與客戶使用的中行網銀的版本一致)。
G. 點擊進入光大手機銀行提示「通信異常,請檢查您的網路設置及通訊情況」怎麼辦
原因如下:
手機銀行軟體版本有誤,建議去光大銀行官網下載個最新版本。
手機網路不行,建議換個工具登錄試試。
手機上網方式設置錯誤,建議改下GPRS網路的接入方式(cmwap和cmnet)。
H. 手機光大信用卡APP怎麼老是打不開一直都是網路問題
網路可能慢。
網路慢, 達不到打開那個需求。可以將app進行卸載,然後在商城裡面重新下載一個,如果還不能打開的,給以通過wifi進行軟體的打開。也可以清除下光大銀行的緩存然後重啟手機看下。還有看下該軟體有沒有新版本,如果有,最好及時更新到新版本試試。平時使用的時候隨手清理後台應用,經常重啟下手機。
光大銀行信用卡注意事項:
1、建議在消費後將簽購單至少保留一個月,以便與對賬單進行核對。
2、如果對交易有異議,可為您調閱簽購單,若在調閱簽購單後證實交易無誤,將收取調閱簽購單手續費。
3、如果在到期還款日前,銀行尚未對所提出的疑問交易給予最終回復,仍需按照對賬單上列明的本期應還金額進行足額還款,才能享受免息還款期。在您還款後,如果銀行經查詢證實交易確實有誤,會將該筆交易的款項及時退還到您的賬戶內,並在下一期的賬單中列明,供核實。