寬頻乙太網絡異常聯系運營商

⑴ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話

您好，如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理，中國電信的客服電話是10000，中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086，用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可，會有工作人員跟進處理的，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。

⑵ 路由器提示遠端伺服器無響應，請聯系寬頻運營商怎麼辦

1.先確認下不接路由，寬頻線直接連接電腦是否需要撥號上網，如果需要路由上網方式選擇adsl撥號，如果不需要撥號就可以上網，路由上網方式選擇自動獲取。
2.如果是有貓的環境，看下是否貓有多個介面，如果有多個介面，看下電腦平時不接路由器是連在貓的哪個介面上網，就從貓的哪個介面連接網線到路由wan口。
3.打開瀏覽器進入192.168.0.1，點擊「高級設置」-wan速率控制，4m以下寬頻選擇10m半雙工，4-10m選擇10m全雙工，10m-20m選擇100m半雙工，20-100m選擇100m全雙工，點擊確定。點擊系統工具-重啟路由器。
4.如果還是網路運營商遠端無響應，將接在路由器wan口的線拔掉，直接接在電腦上，然後點擊電腦桌面「寬頻連接」將
寬頻用戶名和密碼
「刪除」，重新輸入，然後再點連接
，看下是否可以連接上，如果連不上是網路的問題，聯系寬頻，如果可以連接將接在路由器wan口的網線換根試試。

⑶ 寬頻顯示無法連接網路運營商

您好，

寬頻路由器WAN口連接不上，路由器WAN口狀態一直顯示連接中。如果出現這種情況，不妨從以下幾個方面進行考慮：

1.檢查網路物理線路是否正確連接，相關設備是否正常開啟和使用。

2.確認寬頻賬號密碼輸入正確，可以不接路由器單機撥號。嘗試或者進入路由器管理界面點擊系統工具----系統日誌。若出現如下日誌則說明寬頻賬號密碼錯誤：

如果您是使用撥號器上網，需要將賬號密碼輸入到撥號器，

如果您不是使用撥號器上網，但是依然無法使用網路，查看自己的網址是否被禁用。

⑷ 寬頻網路連接異常，如何處理

如果您連接的網路是聯通寬頻，網路連接失敗，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

⑸ 網路異常怎麼辦

很多人上著上著網突然出現網路異常，無法上網，導致正在下載的東西下不來，那麼這里介紹幾種常用的解決方法。

1.檢查所有線路，看看是否有不小心弄掉的，如果有接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。

2.打電話給運營商，查看你的賬號是否正常，如果欠費就續費，如果是因為運營商的原因，出現的網路異常，那麼果斷把問題交給運營商。

3.如果你手機能連接你的無線WiFi電腦不能，那麼果斷重啟電腦，有時候你的電腦設置會被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。

4.能上qq，網頁無法打開，這種問題當然不是網路的問題，在瀏覽器工具欄設置下Internet選項，將連接里的區域網設置為自動檢測，將無線網路屬性設置為自動獲取。

5.如果有多餘的Modem，換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能回復，如果不能就更換。

6.Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。

7.重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。

維修不可能立馬就過來給你維修的，所以自己掌握些方法很有必要，你最好懂一些常識，否則故障你都不知道怎麼報。

⑹ 寬頻故障找誰處理

您好，寬頻出現故障無法正常使用，用戶需要致電運營商客服進行反饋報障，電信用戶可以致電電信客服10000反饋報障處理，移動用戶撥打10086客服進行報障，聯通寬頻用戶可以撥打10010進行報障，報障後會有工作人員上門修障的
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⑺ 無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常

無線路由器設置中寬頻連接總顯示網路異常的原因和解決方法如下：

1. 線路異常。可以檢查所有線路，看看有沒有不小心弄掉線了，如果有就接上，保證所有的供電線路和信號輸送線路都接通。

2. 檢查下手機的無線WIFI是否可以上網。如果手機能，電腦卻不可以，有可能是電腦設置被一些垃圾軟體修改，導致無法上網。建議重啟電腦試試。

3. 重啟電腦或者是重新打開瀏覽器。
   

4. 寬頻賬號異常。可以打電話給運營商，查詢寬頻賬號是否存在異常，如果寬頻異常就叫運營商處理。

5. Modem故障或損壞了。建議換個測試下，看能否上網，如果可以那就是Modem有問題，可以嘗試下，重啟Modem，看是否能上網，如果不能就更換一個。

6. Modem能夠單機上網，接上路由器不行那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了。

7. 如果Modem沒問題，接上路由器不行，那麼重新設置路由器或者重啟路由器，如果不行，那可能就是路由器的問題了，建議更換個路由器試試。

   

⑻ 家裡網路連接異常怎麼回事

1.
如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2.
如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置...
3.
如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的...
4.
如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
5 建議先關閉電腦 路由器 等所有設備，重啟一下試試

⑼ 電腦網路連不上 乙太網受限怎麼辦

如電腦寬頻連接提示乙太網受限，可按以下方法操作：
1、打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。
2、另外，在以上步驟中，在「本地連接」的「屬性」里把「此連接被限制或無連接時通知我(M)」的選項去掉也可以。