⑴ 為什麼手機沒上網卻自動扣話費和流量
可能是你的APP應用有問題 在後台自行升級下載數據導致的。
現在很多APP很流量的,下載個流量監控應用。找到可以的APP卸載掉
網路錢包1分錢100M手機流量
http://1..com/?invite_code=BWBRSBD2
⑵ 怎樣解決手機有自動扣話費的功能
根據您的描述,如手機上設置了自動扣費的功能,現需取消,首先您需要知道您通過哪個平台上設置的功能,現支付寶、微信、各運營商等都有此功能,以下為支付寶和微信取消步驟:
1、支付寶關閉自動充值話費功能:打開支付寶首頁點擊右下角」我的,右上角「設置」符號,再點擊「支付設置」,點擊「免密支付」和「自動扣款」,找到已簽約的手機自動續費,解約就可以了。
2、微信取消自動續費功能:打開微信「錢包」,點擊右上角的「支付中心」找到「支付管理「找見「自動扣費」,點擊解約就可以了。
以上步驟可能會根據手機不同,操作步驟略有不同。
⑶ 為啥我手機用WIFI上網會被移動扣話費
如果上wifi還扣費。。那就把電話卡取出來再上。。就可以了。。不過很麻煩。。你還可以進設置。然後無線和網路。。然後往下看到有個移動網路。。把那個勾勾去掉就可以了 望採納
⑷ 為什麼使用流量會扣話費,怎麼關閉
扣費有兩種情況:
1、扣除的是套餐費用。(這屬於正常扣費,因為你使用的流量是套餐流量,因此會正常扣費套餐費用。)
2、扣除的是流量費用。需查看手機上剩餘流量是否為定向流量,是否沒有按照剩餘流量種類的要求使用。
以上均可登陸中國移動官網www.10086.cn -我的移動-查詢賬單。了解詳細資料。
⑸ 手機卡有流量為什麼還會扣話費
1、根據您提供的信息,如果您手機有流量剩餘,但被扣取了流量費用,不排除是由於存在以下情況導致:
【1】超出剩餘流量使用范圍,例如本地流量需在本地使用,閑時流量只能在省內閑時段使用,定向流量只能在指定業務范圍內使用等;
【2】套餐所贈送的流量已使用完畢,超出的按套餐外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取及計費,如果您對流量扣費存在疑問,可登錄我司網上營業廳http://www.10010.com ,首頁點擊「話費查詢」>「使用量查詢」>「上網流量」查詢上網流量詳單及記錄。
3、如果查詢後,您仍對流量使用情況及扣費存在異議,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服核查,具體情況以當地政策為准。
4、目前大王卡的月租為19元/月,會按當月實際天數進行收取:
8月有31天,則平均日租為:0.61元,31日的日租為0.7元;
9月有30天,則平均日租為:0.63元,30日的日租為0.73元;
2月有28天,則平均日租為:0.67元,28日的日租為0.91元。
⑹ 用WiFi為什麼還會扣話費
由於wifi是無線區域網,信號穿透能力較弱,無法實現連續覆蓋,在wifi信號不穩定或信號中斷等您不知情的情況下,手機可能會自動切換到2G或3G網路上網,導致產生上網流量費。因此,我們建議您開啟wifi上網時,先關閉手機數據功能,同時查看手機屏幕是否有wifi網路接入標識,避免無故產生流量及流量費用。如您通過10010語音自助查詢系統查詢的時候提示扣取流量費用0,不排除是由於該流量計費存在延遲等情況導致,詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢,實際情況以當地政策為准。
目前我司扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,您可使用手機號碼登錄網上營業廳http://www.10010.com/,首頁點擊「話費查詢」>「賬單查詢」>「詳單查詢」,選擇需要查詢的詳單(如:通話詳單、簡訊彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等)即可查詢您近六個月(含當月)的詳單情況。如查詢後仍有疑問,您可以聯系當地人工客服或前往當地營業廳核實。
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⑺ 手機有流量套餐,但不能用,上網一直是扣話費,怎麼解決在線等
1、根據您提供的信息,如果您手機有流量剩餘,現被扣取了流量費用,不排除是由於存在以下情況導致:
【1】超出剩餘流量使用范圍,例如本地流量需在本地使用,閑時流量只能在省內閑時段使用,定向流量只能在指定業務范圍內使用等;
【2】套餐所贈送的流量已使用完畢,超出的按套餐外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取及計費,如果您對流量扣費存在疑問,登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>查詢>流量業務查詢」查詢上網流量詳單及記錄進行核對。
溫馨提示:各地市業務政策存在差異,具體情況以當地政策為准。