由於網路異常無法退票

『壹』 12306退火車票時顯示網路有問題,不能退票,然後就自己顯示退票

網路延遲了。這是正常的現象。

『貳』 為什麼我在網上買了高鐵票想退票可是退不了

可以退的，退不了應該是退票方式不對。
正確的退票方式如下：
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在12306.cn網站辦理；在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、已經換取紙質車票的按紙質車票在車站售票窗口同樣辦理。
高鐵票退票的規定
一、旅客要求退票時，按下列規定辦理，核收退票費(高鐵票退票規定如下)：
1、在發站開車前，特殊情況也可以在開車後2h內，退還全部票價。團體旅客必須在開車48h以前辦理。
2、在購高鐵票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，經站、車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
5、站台票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
二、因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費：
1、在始發站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。

『叄』 12306火車票退票退款失敗是怎麼回事

如果確實已經退票但是頁面顯示退款退票失敗，那麼就直接撥打12306火車票客服電話，報上你的訂單號碼，客服會查詢原因並且幫你處理。也可以等一段時間後再重新操作，因為有時候系統會出現故障，明明已經退票也會出現退票退款失敗，所以過一段時間後再去查看。

請確認車票已退。其次，提交退款申請後，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，應退款額將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

如果到時仍沒有收到退票款項，請聯系在線支付工具發行單位，或者請到12306官網聯系，將盡快核實後，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，所扣款項將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

12306賬戶主要服務功能：

1、車票預定。此功能可以可按發到站或車次查詢，也可選擇停經種類、車次種類精確查詢車票餘量，以及在線預定火車票業務。

2、票價查詢。此功能可以查詢各站所有停經車次票價信息，可按發到站或車次查詢，也可選擇停經種類、車次種類精確查詢。

3、余票查詢。此功能可以查詢各站所有停經車次余票信息，可按發到站或車次查詢，也可選擇停經種類、車次種類精確查詢。

4、代售點查詢。此功能可以查詢各售票處名稱、地址、聯系電話、營業時間、窗口數量等信息，可按省、市、區查詢。

5、旅程規劃。此功能可提供多次換乘的方案，輸入出發城市、到達城市、換乘城市（最多輸入5個換乘城市）及換乘日期查詢。

6、正晚點查詢。此功能可以查詢各站所有停經車次的正晚點信息。

『肆』 12306退票，顯示網路有問題不能退票，然後我再次打開這張票就是已經退票，沒有簡訊和支付寶的退款信息

應該會的。目前，乘客在網上辦理改簽差額或退款成功後，一般是一周內退款到賬，退款返回到當初你支付的銀行卡或賬戶中。最晚不會超過21個工作日到賬。如果超過21個工作日沒有到賬，乘客可以向12306進行投訴。如果你是在火車站窗口使用現金買票後再進行退票的話，那就是直接給你現金的，扣除手續費用；如果當時是銀行卡或其它網上支付的購票的話，那即使在火車站窗口退票，也是退回到原來的卡號或賬戶中。

『伍』 12306登不上退不了票怎麼辦

你好，可以嘗試開關機一下或者去附近火車站辦理退票手續。一般情況下，app不能使用大多和手機本身有關，重啟一下手機即可，如果仍無法使用，也可使用他人手機登陸你帳號，然後退票即可，實在不行可以去附近的火車站退票。

『陸』 目前網上訂票怎麼無法退票

現在在官網12306上是可以購票的。也是可以正常的退票或者是改簽的。
出現無法退票的現象，可能是網路不好或者對方的伺服器無法連接造成的。你可以過一會再試試的。

『柒』 高鐵票因系統異常退票失敗

一、如果還是要退的，可以等白天的時候重新進入官網退票，也可以取票後直接去火車站窗口退票；
二、退票收費按如下計算；
（1）開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計；
（2）開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費；
（3） 辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准；
（4）上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收；
（5）改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。

『捌』 12306 網路異常無法退票， 如何改簽

我也碰到同樣的問題，一直提示網路問題，要重試，怎麼解決的？

『玖』 火車票退票失敗是什麼原因

12306火車票退票退款失敗是怎麼回事？
1人回答
冰雪陽光久久
2019-08-30
TA獲得超過10.1萬個贊
關注謝謝你的關注
一、這種現象是極個別的。請旅客放心，如果車票沒訂上，錢被扣了，根據人民銀行關於銀行卡使用的有關規定，銀行會在15個工作日內，把錢返還到您的賬戶上。出現這種情況，主要是因為網路購票有一定時限，必須在30分鍾內完成，如果超時，票額就會重新返回售票系統，造成票沒訂上，錢被扣了的現象。從12月31日起，增加網路購票支付時限，減少支付成功購票不成功現象。
二、因訂票失敗，沒有訂單號，空手無憑據，訂票者們擔心被扣的票款無法追討。而12306熱線異常火爆，網友反映打不進去。
三、找到訂單後，點擊訂單左側的倒三角下拉按鈕，即可調出訂單退改簽、變更到站的各個選項，直接點擊操作框中的「退票」按鈕，再確認退票即可。
四、退票操作一定要徹底，確認到得到退票流水號才可以罷手，因為最近有不少朋友反映說明明退票了但是錢沒到賬，最後發現竟然是沒退成功。切記退票成功要以退票流水號為准，不是點了退票就完事的。

『拾』 為什麼這幾天12306網站退票總是說網路可能出現問題，退不了票。

可能是因為1，12306網站系統升級或者維護；2，網站登錄的人比較多，網站比較卡，過段時間試試，如果還是不行，可先去火車站取票，再進行退票。
12306退票注意事項：
旅客要求退票時，應當在購票地車站或票面發站辦理。
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票(含在中國鐵路客戶服務中心網站12306購票的)，應退票款按發卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額;已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。