etc中心網路系統異常

❶ etc怎麼讀卡失敗什麼意思

去所辦理網點測試一下你的設備：

1、可能是你過ETC車道的時候，速度過快，信息讀不完全；

2、設備與車道的天線信號較弱；

3、卡或者車載設備故障，建議檢測一下。

車輛在ETC專道未能正常通行，轉MTC後顯示已讀卡。此類情況均為客車出現，具體表現為以下兩種情況：

（一）前車使用後車信息下道。兩輛以上車輛前後依次進入ETC專道，由於設備原因，前車交易失敗，後車進入車道後前車用後車信息下道，造成後車未能正常通過，車輛退回轉MTC車道，出現已讀卡現象。

（二）車輛進入ETC車道後，車道綜合信息顯示器提示交易失敗，車輛轉MTC車道後顯示已讀卡。

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解決方法

針對由ETC車道轉入MTC車道出現的已讀卡，收費人員首先報監控分中心請求查詢ETC車道交易，然後按以下步驟解決：

1、監控確認車輛已在ETC車道扣費，這種情況說明該車正常繳費後，信息被前車使用，MTC車道收費員免費放行車輛即可。

2、監控未查詢到該車ETC車道交易，收費員要求司機提供入口時間和入口站，上報監控與讀卡信息進行核對，如與卡內信息一致，說明該車已在ETC車道扣費，但由於交易失敗，造成數據未上傳，可報機電員查詢ETC車道日誌進行確認。

此類情況需司機交現金下道，然後收費員要留下司機聯系方式，按照河北省公路電子收費系統通行費退款程序，填寫退款單報ETC中心等待退款。

❷ 在農行申請的ETC成功了 但是安裝的時候的時候網路提示錯誤 誰知道是怎麼回事

收到OBU設備後，可根據說明書自行安裝激活（產品說明書隨設備郵寄）。
1.若設備為本地發行商發貨，可到當地農行網點，工作人員會協助操作。
2.若設備為外省發行商供貨，請聯系廠商電話指導。

❸ etc激活時提示mac異常

可能是因為etc和高速公路系統的網路連接不上導致的。
ETC激活異常的解決方法：關機重啟，根據ETC設備說明書上的激活流程重新操作，如果激活後提示「激活成功」，並且收到簡訊，基本可以解決問題。

❹ 收到簡訊ETC通行收費系統異常是怎麼回事

這種情況原因可能是多方面的
可能確實是ETC收費系統有故障
也可能是你的機具出現問題
最好致電高速公路管理部門
了解一下具體的原因
避免是你自身原因導致欠費被管理部門拉入黑名單

❺ etc不能正常使用有幾種原因

ETC不能正常使用有幾種原因：

1、ETC設備上查的銀行卡余額不足，這種是很多人都曾遇到過的情況，當ETC插的卡內所剩餘額，不足以支付高速路所需繳納費用，導致高速路收費不成功時，該ETC的卡就會被加入黑名單，ETC設備會顯示違法卡，不能再繼續使用。這種情況需要車主及時轉賬到ETC的卡上。

2、如果車主在高速路上行駛有違規行為，被攝像頭拍下並上傳，那車主的ETC設備也會顯示違法卡，不能繼續使用，可咨詢客服進行處理解決。

3、電量不足，這種情況一般出現在ETC設備的太陽能電池板，充不進電的時候，當然也不排除車主常年不開車不讓車見光，從而導致ETC電量不足，目前市面上的ETC設備都有太陽能充電功能，還有電池可以續航，電池壽命大概在3—5年，所以如果不是ETC設備供電功能故障，一般不會導致電量不足。

4、過收費口的時候速度太快，導致收費系統沒有成功連接上ETC設備。

5、使用的不是自己的ETC，ETC是一車一個電子標簽，不能借給他人使用，也不能借用他人的ETC設備。

6、沒有插好卡，導致無法扣費。可以把卡抽出來，重新插一次，出現嘟的一聲表示ETC處於正常狀態。

7、ETC故障，ETC設備如果質量不是很好，或者很老舊的時候，就容易出現故障，導致ETC設備無法正常使用。

ETC的優勢：

1、3秒通過收費站比人工車道快得多，使用ETC後，可以避開長長的人工收費排隊窗口，不用停車直接駛過車少路暢的ETC專用車道，「嘀」的一聲，就完成自動繳費。經過測算，在人工車道不堵車的情況下，停車、交卡、付錢、找零、起步，車輛通行人工車道的時間為14秒/車次。

而通行ETC車道不需要停車，時間為3秒/車次，一條ETC車道的通行能力大約相當於5條人工車道。目前，開通ETC的收費站擁堵現象已大幅減少，隨著用戶量將持續增長，實際效果將越來越顯著。

2、通行費打折，真金白銀的實惠。

❻ ETC連不上怎麼辦

ETC藍牙連接不上的原因：

1、可能是超過了ETC藍牙開啟時間，也有可能是手機藍牙沒有設置所有人可見、配對密碼錯誤（初始密碼0000）等，由於ETC設備藍牙開啟約2分鍾後自動關閉，請盡快完成相應的藍牙連接操作。

2、ETC電子標簽失效或本身存在故障，此時可以經設備帶到ETC辦理網點或ETC服務網點進行檢查，非人為損壞需進行ETC重新激活即可使用。

3、手機APP問題，目前市面上流程很多ETC激活/ETC充值APP，由於激活或充值都是需要用到藍牙功能的，但很多這些非官方應用不太可靠，ETC藍牙連接成功率低，還有可能導致信息被盜的風險。

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技術原理

ETC系統是採用車輛自動識別技術完成車輛與收費站之間的無線數據通訊，進行車輛自動感應識別和相關收費數據的交換。採用計算機網路進行收費數據的處理，實現不停車、不設收費窗口也能實現全自動電子收費系統。

ETC系統通過安裝於車輛上的車載裝置和安裝在收費站車道上的天線之間進行無線通信和信息交換。主要由車輛自動識別系統、中心管理系統和其他輔助設施等組成。其中，車輛自動識別系統有車載單元又稱應答器或電子標簽、路邊單元(Road side unit，RSU)、環路感應器等組成。

❼ 為什麼我的ETC充值時，顯示糸統異常

在充值的時候提示系統異常的情況。一個是當時網路出現排隊情況，然後處理時間過長才會返回信息給你說系統異常請再次充值，如果還是出現異常請電話客服詢問原因。

❽ etc故障怎麼解決

etc故障有很多原因，比如可能通過ETC通道時車速超過20km/h，或者是ETC設備沒電導致，或者是ETC卡片接觸不良、ETC設備損壞等。排除是由於車速或ETC設備沒電導致的故障，如果etc還是無法使用，可以帶上個人身份信息到ETC服務網點進行檢查或者更換處理。
etc常見的故障問題為ETC無法感應：
1、車子速度太快造成的信息未讀取成功，在ETC車道通行時時，車速要低於20公里每小時，若是車速太快了就無法成功讀取車子的設備信息了。
2、插卡LED屏顯示無OBU時，先可以將卡重新拿出來再重新插進去，再次行駛進ETC車道；如果還是無法通過，就只能先去人工車道，隨後再去ETC網點處理了。
3、當遇到OBU設備故障問題時，有可能是OBU沒電、松動等情況會導致車子在ETC車道無法通行，此時只能先到人工車道，之後再去ETC網點處理了。建議各位車主們要妥善保管好ETC電子標簽並注意防潮、防水、防強磁。
4、使用不是自己的ETC故障問題，ETC電子標簽要與登記車輛是唯一對應關系的，一卡一車一標簽、專車專用。因此不要使用不是自己的etc卡。

❾ 查詢etc辦理進度怎麼老是顯示通訊異常

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❿ 山東高速etc用戶狀態異常

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