❶ 目標用戶群體分析
網站目標用戶即網站實際使用的用戶,網站流量的提高以及知名度的提升,取決於目標用戶對於網站的使用程度,只有精確的把握網站用戶群體才能有效的根據用戶群體使用特點來打造網站,今天咱們就根據上海襄企信息科技有限公司多年的上海網站建設經驗詳細聊聊網站目標用戶群體的分析。
不同的網站,其目標訪問群體也不一定相同,我們將大概的歸納如下幾類:
公司潛在客戶:網站的主要關懷對象,關注的是公司實力,服務展示,業務范圍。因此網站的這些功能要在顯著位置體現,使訪問者在訪問網站後能第一時間查詢到這些信息,吸引訪問者繼續訪問網站。另外網站中的交互功能也是潛在客戶喜歡使用的功能,可以使訪問者利用網站與公司形成互動而捕捉到來自終端消費者的第一手資料。
忠實客戶:該類用戶是已經認可公司服務的訪問者,他們訪問的目的大多是想了解公司最近動態,把握下最新的公司信息。
內部員工和潛在員工:公司的內部員工,他們關心的內容主要包括:公司動態,用戶反饋,銷售情況、在線專題討論等。可以對他們的工作有進一步的指引作用,對企業的文化產生認同感,熏陶企業文化的氛圍。而潛在員工主要通過公司網站所反映出來的信息,認識到企業的實力,增加對企業的認同感。通過網站的招聘信息,了解到公司最新的招聘動態,增加公司招聘人才的途徑。
普通瀏覽者:普通瀏覽者沒有特殊的目的,瀏覽網站主要想了解的信息內容包括:公司信息,服務信息,業務范圍等,詳盡的信息、較高的信息更新率,較強的欣賞性和趣味性,較多的知識性內容會成為吸引他們再次瀏覽網站的關鍵因素。他們在瀏覽網頁時會經歷對企業認知,認可的過程。
對於潛在的客戶和現有客戶來說,公司形象宣傳和產品服務信息是最重要的,但是互動性也是個有益的補充。從實用性上考慮,不僅要包括詳盡資料介紹,多方面的信息量,更要包括以下方面的內容:方便快捷的信息和業務搜索功能,使他們能夠第一時間找到需要的信息。針對內部工作人員,網站應該具有靈活的後台信息維護機制,分布式的欄目模塊管理
❷ 目前的網路消費者具有哪些特徵
從網路消費者的群體特點看。消費者行為以及購買行為永遠是營銷者關注的一個熱點問題,對於網路營銷者也是如此。網路用戶是網路營銷的主要個體消費者,也是推動網路營銷發展的主要動力,它的現狀決定了今後網路營銷的發展趨勢和道路。我們要搞好網路市場營銷工作,就必須對網路消費者的群體特徵進行分析以便採取相應的對策。
網路消費者群體主要具備以下四個方面的特徵:(一)注重自我。(二)頭腦冷靜,擅長理性分析 (三)喜好新鮮事物,有強烈的求知慾(四)好勝,但缺乏耐心。 從網路消費需求的特徵看。由於互聯網商務的出現,消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化,互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高;網路營銷系統巨大的信息處理能力,為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間,使消費者的購買行為更加理性化。 從網路消費者的購買動機看。所謂動機,是指推動人進行活動的內部原動力,即激勵人們行為的原因。人們的消費需要都是由購買動機而引起的。網路消費者的購買動機,是指在網路購買活動中,能使網路消費者產生購買行為的某些內在的動力。我們只有了解消費者的購買動機,才能預測消費者的購買行為,以便採取相應的促銷措施。由於網路促銷是一種不見面的銷售,消費者的購買行為不能直接觀察到,因此對網路消費者購買動機的研究,就顯得尤為重要。網路消費者的購買動機基本上可以分為兩大類:需求動機和心理動機。 從網路消費購買過程看。網上購物是指用戶為完成購物或與之有關的任務而在網上虛擬的購物環境中瀏覽、搜索相關商品信息,從而為購買決策提供所需要的必要信息,並實現決策的購買的過程。電子商務的熱潮使網上購物作為一種嶄新的個人消費模式,日益受到人們的關注。消費者的購買決策過程,是消費者需要、購買動機、購買活動和買後使用感受的綜合與統一。網路消費的購買過程可分為以下五個階段:確認需要—→信息收集—→比較選擇—→購買決策—→購後評價。 為了提高企業的競爭能力,最大限度地佔領市場,企業必須虛心聽取顧客的反饋意見和建議。方便、快捷、便宜的電子郵件,為網路營銷者收集消費者購後評價提供了得天獨厚的優勢。廠商在網路上收集到這些評價之後,通過計算機的分析、歸納,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及時了解消費者的意見和建議,制定相應對策,改進自己產品的性能和售後服務。
❸ 各類游戲用戶特點(玩家特徵、游戲人群等)。
綜述,從游戲的各個分類角度來論述一下
1、根據游戲類型來分:18歲以下玩家最喜愛的游戲類型為角色扮演類和動作類;
18-24歲玩家最喜愛的游戲類型為角色扮演類、動作類和即時戰略類;
25-34歲玩家最喜愛的游戲類型為動作類和即時戰略類;
35-44歲和45歲以上的玩家最喜愛的游戲類型為棋牌類。
❹ 網路消費者群體主要具備那幾個方面的特點
消費者群體特徵:
1.注重自我
2.頭腦冷靜,擅長理性分析
3.喜好新鮮事物,有強烈的求知慾
4.充裕的上網時間
網購消費者心理特徵:
1.顧客的需求是積極主動的
2.消費者的消費行為更為理性化
3.追求個性化消費
4.喜歡網購的方便和快捷
5.追求時尚的購物體驗
6.網購群體的品牌忠誠度較低
❺ 網路營銷消費者的群體特徵有哪些
消費者市場群體的基本特徵如下:
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,解決自身的生活消費需求,而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者往往缺乏專業的商品知識和市場知識。消費者在購買商品時容易受到商家,廠家宣傳,服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的收入水平不同,所處社會階級不同,因此消費者的需求會表現出一定的層次性。
4.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣,從國內到國外,從城市到農村。消費者無處不在。
5.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
6.流行性。消費需求不僅受到消費者的內在因素影響,也會受到時尚,環境,價值觀等外在因素影響。時代不同消費者的需求也隨之不同。因此消費者市場的商品具有一定流行性。
❻ 中國網路消費群體的特徵是什麼
消費者市場的特點如下:
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值,解決自身的生活消費的需求,而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者一般缺乏專門的商品知識和市場知識,消費者在購買商品時,往往容易受商家,廠家宣傳,服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的消費能力不同,所處社會階級也不同,消費者的需求會表現出一定的層次性。
4.替代性。消費物品中除了少數商品大多數商品都能找到互換使用的商品及替代品,因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
5.廣泛性。消費者市場上不僅購買者人數眾多而且分布地域廣,從國內到國外。從城市到農村,消費者無處不在。
6.流行性。消費需求不僅受消費者的內在因素影響,也會受到時尚,環境,價值觀等外在因素影響,因此消費者市場的商品具有流行性。
❼ 網路文學的用戶群體有哪些特徵
95後已經成為了網文消費的主力軍團,超過一半的受訪者曾有過網文打賞經歷,甚至有八成95後願意為網文閱讀周邊付費。對於還處於學生狀態的95後而言,除學業以外他們也擁有豐富多彩的興趣愛好。閑暇之餘,他們樂於沉浸在自己的次元世界,與來自各地的興趣同好在網上結成各式圈子,而二次元圈則是最多95後所共有的飯圈。
❽ 電競用戶群呈現什麼特徵
一般是年輕人較多,中國在移動互聯條件下的電子競技運動狀態是:電子競技運動的大環境還不是很好,適合移動互聯條件的電子競技項目很少,相應的電子競技賽事缺乏,在培育電子競技市場方面手段單一,運作機制尚未形成,職業化缺乏商業化的支撐,產業化的格局還沒有形成。未來的電子競技賽事已經不是單純的線下實體賽事,電子競技的對抗必然要經歷從單機/區域網的對抗,走向網路化/網路游戲的線上平台為主,與線下明星表演比賽相結合的方式,通過跨平台終端設備,通過Html5等互聯網應用,實現人人都是運動員,隨時隨地作競技的電子競技夢想。