㈠ 充電樁的屏幕上提示充電槍無法連接,怎麼辦
1、充電樁離線導致無法充電
2/2 分步閱讀
首先,看看這個充電站里有沒有其他的顯示在線的充電樁,可以在在線的充電樁完成充電,如果充電站里的所有充電樁都是離線的,請您先到附近其他充電站充電。
2、充電樁顯示二維碼格式錯誤導致無法充電
1/2
請您觀察充電樁樁體上標識是否為「南方電網」標識,並且是廣東電網公司運營,現「粵易充」APP僅支持對帶有「南方電網」標識並且是廣東電網公司運營的充電樁進行啟動充電;APP地圖中顯示其他運營商充電樁可到附近充電站充電,您可以使用對應運營商的充電APP啟動充電,
2/2
如果充電樁樁體上帶有「南方電網」標識,並且是廣東電網公司運營,請您點擊「粵易充」APP中用戶所在的充電站進入詳情界面,此界面有該充電站對應的所有充電樁,點擊正在使用的充電樁,彈出「終端詳情」界面,記住此頁面中的「終端編碼」,回到地圖界面,點擊「掃一掃」使用「輸入終端編碼」功能,輸入所用充電樁的「終端編碼」進入「啟動充電」界面啟動充電。
3、充電樁啟動充電後短時間內異常停止
1/2
APP啟動充電後短時間內異常停止有多種原因,請您對照一下典型原因:
(1)請查看是否余額過少,您可以在「粵易充」APP界面左上角點擊用戶按鈕,可以進入用戶頁面。選擇「余額充值」,查看用戶余額,若余額過少,充電樁會自動停止,請適當充值再次啟動充電。
2/2
(2)請確認您的電動汽車是否具有最新國標版BMS協議,非國標版BMS協議可能無法正常充電。比較典型的比亞迪E6(普天協議版)、比亞迪E5(750V版)暫時無法充電,在7千瓦交流樁江淮ieV4部分車輛控制導引電壓低於國標要求值,導致充電樁認為故障無法充電;在10千瓦交流充電樁上北汽E150、比亞迪e6、比亞迪秦無法充電;在42千瓦交流充電樁上北汽E150無法充電。
㈡ 電動車在小區充電樁充電,一直提示充電迴路異常
你首先看看是否是你自己的電動車充電器有什麼問題了?如果不是的話,應該是充電樁這個線路有問題。
根據2017年12月29日的公安部和2018年5月16日國務院安委會的關於電動自行車管理的條例,現在每個小區的電動自行車必須統一集中存放和智能充電(充滿自停、計時自停、充電異常自停等),以後在每個小區均需要安裝智能充電樁進行充電。
電動自行車充電樁現在主要分為手機APP充電樁和投幣式充電樁,但是因為投幣式充電樁需要用戶換硬幣、運營廠家收幣、可能假幣投入、裝幣箱容易被人破壞、無法實時監控等原因,屬於慢慢淘汰的,手機APP充電樁因為簡單、方便、可以實時監控,開放介面與政府消防、安全等系統進行聯網,已經被各級政府強力推薦。主要廠家有雲智充、雲易充、小綠人等。
現在很多智能APP充電樁採用合夥人模式:通過電動自行車充電費用進行分成的模式,加盟成為他們的合夥人他們會免費提供充電樁,充電樁只要安裝到位,就可以有永久的收益。每個廠家的政策不一樣,需要你自己找廠家了解。
㈢ 小鵬家用充電樁沒網路信號怎麼辦
就是從設備入手。掃碼充電樁無非就是需要連接互聯網,我們只要把掃碼充電樁的網路連接問題就可以了。興科網關式充電樁就是通過一個網關,把信號從外部接引到內部,一套網關有兩個終端,把其中一個終端放到室外有信號的地方,另外一個終端放到地下室需要安裝掃碼充電樁的位置。兩個終端之間使用485信號線連接起來,就可以把外部的網路信號接入到地下室內部。考慮到地下室安裝環境比較復雜,地下室網關可以發射出來具有穿透力的無線信號,可以輕松的穿幾堵牆來無線連接分控終端,實現分控終端連接互聯網
㈣ 華為充電樁無網路
華為充電樁無網路如下
1、出現充電樁斷網這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的,例如當地的網路不好等原因導致。
2、出現這種狀況需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。
3、一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員,如果現場有人值班則更好。如果無人值守,則一般會有客服電話可打,屬於免費的。
一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的,例如當地的網路不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員,如果現場有人值班則更好。如果無人值守,則一般會有客服電話可打,屬於免費的。
㈥ 充電樁充電時現示服務連接異常直流主接觸器沒有正確閉合,怎麼辦
這應該是網路問題了,服務連接不是說的真正的為用戶服務,而是國電為用戶提供的收費服務,它們收費不成,當然接觸器不會吸合了。
㈦ 充電樁數據中斷,您的網路延遲
設備通訊異常。
出現這種狀況需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決,如果現場有人值守會很快修復,如果無人值守就需要等待一段時間。
㈧ 充電樁的APP提示「網路不給力」,如何解決
如果是廣東電網的充電樁因信號原因(如地下停車場)導致無法啟動「粵易充」手機軟體充電的,可以先做好充電連接操作,並記錄充電樁屏幕上的編號,到信號正常的地方在掃碼界面點擊「輸入」,可輸入編碼啟動充電樁。如果因信號原因無法停止充電,可使用驗證碼(驗證碼在啟動充電時會簡訊發送,也可以在充電頁面查到),在充電樁屏幕輸入該驗證碼停止充電。
㈨ 歐拉黑貓充電樁離線怎麼解決
需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。
一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的,例如當地的網路不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理,用戶方比較難以解決。或者你可以去在線的充電樁完成充電。如果所有的充電樁都是離線狀態,您可以先到附近的充電站充電。
如果還是沒有用,建議一旦發現這種情況最好是及時告知充電站運維人員,如果現場有人值班則更好。如果無人值守,則一般會有客服電話可打,屬於免費的。