㈠ 聯通網路電視顯示10010錯誤代碼是什麼意思
錯誤代碼:10010
錯誤信息:機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗!
請按以下步驟檢查:
1、請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通;
2、請嘗試斷電重啟機頂盒;
3、請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器;
4、若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路,請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路;
5、若按以上操作,問題仍未解決,請撥打10000服務熱線進行咨詢。
㈡ 電腦顯示錯誤代碼10010是什麼出問題了
若為聯通寬頻客戶,電視提示錯誤代碼:10010,一般為網路連接失敗,如電視中顯示錯誤代碼:10010,則是機頂盒自動獲取IP地址失敗,處理方式如下:
1、查看家中光貓的光纖介面是否松動或脫落;
2、重啟家中光貓、路由器及電視機頂盒後再試;
3、如重啟後仍未恢復,您可致電當地聯通人工客服申報故障維修。
㈢ 聯通網路電視出現錯誤代碼10010 連接沒問題是為啥
故障代碼10010屬於機頂盒網路連接失敗故障,1、需要查看光貓設備是否正常開啟; 2、確認機頂盒連接光貓的網線介面是否正確; 3、檢查網路電視的賬號、密碼配置是否正確;4、斷電重新啟動光貓和機頂盒後,重新撥號。也可直接撥打運營商客服具體咨詢。
㈣ 電信寬頻電視錯誤代碼10010是怎麼回事
電信寬頻電視機頂盒出現10010的故障代碼,一般是機頂盒當前的網路連接有問題。
解決方法是:
1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良,重新連好並固定好即可。
(4)網路異常代碼10010擴展閱讀:
電信寬頻電視常見的錯誤代碼有:
678 :遠程計算機沒有響應,斷開連接 。一般是網卡壞了或者運營商線路出現故障。
691 :帳號密碼錯誤,一般是自己輸入帳號密碼時出錯,還有一種是帳號被別人盜用了。
769 :不能達到指定目標 一般是自己把網卡禁用。或找不到網卡。
720 :撥號網路無法協調網路中伺服器的協議設置 。可以先重啟電腦再次嘗試撥號,不行就聯系運營商的客服。
㈤ 錯誤代碼10010
如果是機頂盒提示錯誤代碼10010,是由於獲取IP地址失敗或失效導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】重新啟動光貓。
【步驟二】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟三】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈥ 網路電視無法連接到網路,錯誤代碼10010
網路機頂盒提示錯誤代碼10010,是由於獲取IP地址失敗或失效導致,可通過以下步驟排障:
【步驟一】重新啟動光貓。
【步驟二】光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
【步驟三】如重啟後仍報此錯誤,需報障處理。
㈦ 電信電視顯示錯誤碼10010是什麼問題
錯誤代碼:10010
錯誤原因:機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效,網路連接失敗。
解決方法是:
1、檢查機頂盒的網路連接線路是否松動或接觸不良,重新連好並固定好即可。
2、檢查機頂盒的IPTV帳號和密碼是否輸入正確,重新輸入一遍即可。
3、如仍不能解決,則可能是外部網路有問題導致的,建議聯系電信IPTV的售後服務,告知故障代碼,由其找出故障點,進行修復即可。
4、如果確定是機頂盒有問題,則需要由其安排專業技術人員上門為用戶檢修或更換機頂盒解決。
由於軟體的差異性使得製造商無法像生產電視機一樣大規模地生產機頂盒。所以實現規模製造,CA是首先要解決的問題。
機卡分離技術的含義在於讓數字電視的接收設備(機)和CA智能卡及其軟體(卡)無關,兩者通過一個介面產品(大卡或CAM卡)來連接,電視機和STB預留這個通用的介面。
在插入CA智能卡之前,所有的電視機和STB的軟硬體都是相同的,而智能卡首先要插到一個與之適應的CAM卡中才能插到電視機或機頂盒上,解出相應的節目。雖然從表面上看由於使用了CAM卡增加了用戶的接入成本,但由於脫離了CA的束縛給運營商和製造商都帶來了使用和製造成本的降低,最終也帶來了用戶接入成本的降低。