1. 新下載的阿里旺旺（已經下載了好幾遍新的了）為什麼登錄不上去，每次都顯示「網路連接出錯，請重試」
應急辦法：關機重新啟動；
機器進行更新整理，旺旺升級的話，就趕緊查一查，如果需要，就升級；
檢查網路登錄情況，是否設置了拒絕旺旺登錄的設置限制，是否網路根本無法連接；
系統是否需要重新恢復，恢復到原來正常的節點；
如果使用的是vista或windows7的操作系統，需要先關閉UAC許可權（用戶帳戶控制許可權）後重新安裝阿里旺旺再試一下；（這是因為這兩個操作系統許可權控制比較嚴格，所以容易引起旺旺的一些組件注冊失敗，造成客戶旺旺無法安裝。）
請檢查一下下載的阿里旺旺安裝包是否完整，如2010版阿里旺旺安裝包大小是17.9M。如果大小不符合建議重新下載；
如果安裝了防火牆和殺毒軟體，有可能是它們正在保護電腦。請退出防火牆和殺毒軟體後重新下載並安裝阿里旺旺；
安裝文件夾有問題。建議可以換路徑重新安裝阿里旺旺試一下，記得保存聊天記錄。
2. 為什麼一登陸阿里旺旺就斷網啊，是怎麼回事！大俠們幫幫忙啊！！
請排除以下幾點：
1，電腦是否中毒？ 如果是請查殺病毒
2，電腦是否安裝多種殺毒軟體而引起沖突？ 如果是建議卸掉一種。
3，阿里旺旺文件是否出錯過，如果是這樣建議卸載掉重新安裝，看是否還有這情況發生
4，檢查網路是否當前穩定，有時候掉線斷網並非是打開了沒個軟體導致的 。
希望能幫到你
3. 阿里旺旺怎麼總掉線
可能跟安卓系統版本有關系，就是手機本身的問題，從軟硬體環境方面考慮。
4. 阿里旺旺怎麼總是網路異常中斷，重新登錄
首先確定是否是網路問題，若不是，建議用殺毒軟體掃描儀次。還不行的話，就將網卡重裝一次。
5. 阿里旺旺網路連接錯誤
解決方法如下：
1、老版本的手機旺旺只支持中國移動CMNET或者中國聯通的UNINET登錄。請在使用前，將上網方式設置為該方式。
2、手機旺旺Android和iphone版除中國移動或者中國聯通可以登錄外，還支持WIFI的登錄。請再使用前，將上網方式設置為該方式。
6. 為什麼手機登陸阿里旺旺總是顯示網路異常，無法連接，要怎麼弄才可以呢，我是諾基亞5130XM的。
首先你要確定你的手機是否欠費，第二看一下你的手機是否可以瀏覽網頁，如果可以瀏覽網頁你要把接入點改為CMNET；如果不可以瀏覽網頁你就打10086人工服務，讓他們發一個手機上網設置來，你對照著設置自己的手機就可以了。
7. 為什麼阿里旺旺登不上，一直處於登錄中或提示網路連接不正確等
您所看到的提示是不是： 1.計算沒有連接到互聯網 2.通過代理上網，但貿易通未設置代理伺服器 3.您的電腦上安裝了個人防火牆 原因之一：您的電腦或伺服器上安裝了防火牆 2.如果您公司的伺服器上安裝了防火牆，有可能因為防火牆沒有開放貿易通的埠，而導致無法連接貿易通伺服器。建議讓貴公司的網管進行設置，開放伺服器上貿易通的埠，選擇8080或80或16000等皆可 原因之二：您的電腦在區域網內，通過代理伺服器上網，要進行相應設置 如果您的公司區域網，並且使用了代理伺服器，建議由貴公司的網路管理員修改相應設置。如果沒有網管，您也不清楚是否使用了代理，可以用以下方法查看： 1.請點擊IE瀏覽器菜單中的工具，選擇Internet選項，在彈出的對話框中選擇連接，然後在出現頁面中，點擊右下方的區域網設置，看裡面有沒有打上勾的項目 2.如果您公司是用代理伺服器上網，則使用代理伺服器那裡會打上勾。請將 地址和埠里所顯示的內容記錄下來 3.請打開貿易通點擊菜單登錄－系統設置－網路設置，選擇使用代理，再勾選啟用HTTP代理，然後將剛才記錄的代理伺服器中地址和埠的設置內容分別填寫進去即可。 備註：如果您沒有使用代理伺服器。 千萬不要在代理設置前打勾 原因之三：您的電腦沒有連接網路
8. 手機登陸阿里旺旺顯示「網路異常，無法連接」，是什麼原因
可以檢查一下你用的是不是wap接入點，手機旺旺必須要用cmnet接入點的。