如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑵ 電腦無線網路連接不上怎麼辦
方法一:刪除網路後輸入正確的密碼重新連接一下即可。如果不能連接就使用系統自帶工具診斷解決問題。
⑶ 家裡寬頻連不上網怎麼回事
1、可能是網路線路松動、連接錯誤或是損壞,建議用戶檢查寬頻的連接線路,確保線路暢通且能正常使用。
2、可能是網卡出現故障,導致寬頻網路連接出現問題,建議將網卡重啟,如果重啟後仍舊無法連網,可能是網卡故障,建議用戶更改質量較優的網卡,網卡的質量是寬頻網路連接的重要因素之一。
3、可能是網卡設置問題,將ADSL Modem的IP地址或是DNS伺服器設置錯誤,導致寬頻聯網故障,MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號軟體的正常模式,一種是自動撥號的路由模式。在正常模式工作下,不需要對MODEM進行設置,使用默認即可。
4、可能是光貓出現故障,具體表現為光貓上的LOS燈為閃爍紅燈,可能是光貓上的線路松動或是積灰,導致線路未連接成功,可以輕輕將光纖線路從光貓上拔掉,然後使用棉簽輕輕擦拭光纖尾插的頭部。擦拭乾凈後,再次插入光貓上,查看LOS燈是否變綠,變綠則說明恢復正常
⑷ 一般電腦連不上網是怎麼解決的
有時候,我們在使用電腦的過程中,當電腦系統升級或安裝了某一款軟體後,電腦會偶爾出一些小問題,比如電腦突然變卡了,電腦右鍵菜單變少了、無法連接網路等等。今天,我們主要來學習一下電腦連不上網怎麼解決,以下是電腦網路無法連接的原因和解決辦法。
一般基本判斷大致步驟是【物理線路】>【網卡狀態】>【IP、掩碼、網關】> 【DNS、HOST】>【網路代理】>【路由】等等一系列步驟;過程中常會用到一些專業命令,如Ipconfig、nbtstat、netstat、ping、tracert。
但是這樣的排查對於普通計算機使用者來說太過於復雜,於是總結了幾點常用解決網路故障的方法,你只需跟著動動手就很有機會解決網路問題。
一、首先檢查是否有網路
很多時候,電腦沒有網路,可能不是電腦問題,而是網路本文的問題。因此,首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行,電腦無法上網,連接同一網路的其它設別,如其它電腦、手機看下能否能上網。
檢查網路設備是否工作正常 網線是否插好
如果其它設備能夠上網,則表示網路沒問題,問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網,則屬於網路問題,檢查下網路設備、網線等是否連接好,如果沒什麼問題,則可能是網路線路問題,建議等等或者聯系運營商解決。
下面,我們主要是基於網路正常,電腦無法連接網路的解決辦法。
二、檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框,輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器,查看網路適配器是否有黃色感嘆號,有的話你需要安裝或更新網卡驅動。
三、重啟網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功,打開【控制面板】,找到【網路和共享中心】,點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】,再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。
7
四、檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網,打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題;
⑸ 網連不上去怎麼辦
1、檢查網路線路連接和網卡是否良好。
2、安裝網卡驅動。右擊「我的電腦」----「屬性」---「硬體」----「設備管理器」,將原有的網卡驅動卸載後再重裝。
3、建立ADSL連接。選擇開始->程序->附件->通訊->新建連接向導 ,打開「歡迎使用新建連接向導」界面--「下一步」 --選擇「連接到Internet」--「下一步」--選擇「手動設置我的連接」--「下一步」--選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」--「下一步」 –在「ISP名稱」文本框中輸入Internet服務商名稱--「下一步」--在「用戶名」文本框中輸入所使用的用名稱(ADSL賬號),在「密碼」文本框中輸入密碼,在「確認密碼」文本框中重復輸入密碼確認,勾選「任何用戶從這台計算機連接到Internet使用此帳戶名和密碼」和「把它做為默認Internet連接」—下一步—勾選「在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式」—單擊「完成」後,你會看到桌面上多了個名為「ADSL」的連接圖標。
4、設置連接屬性
開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議(TCP/IP)--屬性—選使用下面的IP地址(這是我的IP地址,你的IP地址網路商會告訴你):
IP地址:192.168.0.2
子網掩碼:255.255.255.0
默認網關:192.168.0.1。
⑹ 我的手機總是連接不上網路怎麼回事
如果您使用的是vivo手機,您可以參照以下方法查看:
一、連不上WiFi網路
1、檢查WiFi密碼是否正確
建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。
2、重新連接WiFi
請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
3、檢查WiFi網路是否正常
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
二、連不上數據網路
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
⑺ 連接不上網路怎麼辦
cmd網路連接不上解決辦法有一般重啟可以解決大部分問題,或者使用電腦上的安全軟體對電腦系統進行一次全面的完整修復,最後還可以在系統界面同時按下win+r打開運行,在運行中輸入cmd並確定,輸入netshwinsockreset按回車。
1、重新獲得IP。 開始--運行--輸入cmd--ipconfig/release--ipconfig/renew 這個是星期六的時候解決自己電腦上不了網的問題,用了之後還真的管用。
2、設置IP地址 今天來公司,把網線插在電腦上,又是「網路連接受限制」,怎麼這么倒霉的事情都讓我經常遇到呀,我倒!!按照第一個方法去做,可 是重新獲得IP地址的時候就出錯了,暈!那沒辦法,設置IP地址吧,我設置一個192.168.1.22(當然你是隨便設的),子網掩碼 255.255.255.0,網關92.168.1.1,先把DNS伺服器設置成192.168.1.1,然後確定。在IE地址欄輸入 http://192.168.1.1,回車,進入路由 器的設置里,查看運行狀態,那裡面有真實的DNS伺服器,接著去本地連接屬性那修改DNS伺服器為真實DNS伺服器,確定之後竟然可以上 網了,完成:)
3、這就是比較麻煩的辦法了,以前公司一台電腦出現這樣問題,我重新做了一條網線,換上之後就可以上了,原因我自己都不知道。
4、那就是最笨的方法了,重裝系統,我不知道有沒有用,沒試過,不過我在網上看到很多人都這么說,如果上面的方法都不行的話不防 試試,不過夠麻煩。
5、將機箱電源拔掉,機箱的那頭,還有小貓或路由器的電源.全部關閉斷電並拔出電源線,然後把機箱打開,把網卡拔出,然後按原來位 置插好!將機箱安裝好,裝上電源,連接好網路線!期於的線都連好,啟動電腦!進入XP故障排除!
6、netsh winsock reset--運行這個命令試試,我還沒試過。
7、家裡連續幾天上不了網,還是網路連接受限制,還有就是經常顯示區域網IP沖突,真的暈,上面的辦法都試過了,不行。查了很多資 料,原來是有人用了木馬程序,靠,沒素質。換了一條網線,那個討厭的感嘆號終於沒了,趕緊下載了一個抵制木馬程序的軟體--- AntiArp,有需要的去下載試試,今天晚上終於可以安心上網了,呵呵。 問題:我使用ADSL上網,最近會在在任務欄的通知區域上顯示本地連接為「受限制或無連接」,但是上網沒什麼影響,該怎樣解決?
回答:一般的情況是網卡不能綁定IP造成的,有的時候修復可以解決,但是很多時候修復是不起作用的,原因比較復雜,一般是網路 造成的,與系統或者計算機本身沒有關系,現在能解決的方法有兩種,西部e網的icech整理了一下:
解決方法1:方法是打開「控制面板」——「網路連接」,找到當前的本地連接,右擊它,選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊 「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在「IP地址」中填寫「192.168.0.1」,在「子網掩碼」中填寫 「255.255.255.0」,其他不用填寫,然後點「確定」即可解決該問題。(如果當前計算機加入工作組或域,就要根據情況而設置)
解決方法2:可以在「網路連接「的」本地連接「的設置里把」無連接時通知我「的選項去掉就行了。 系統托盤區出現「受限制」的連接圖標 採用虛擬撥號上網的用戶安裝SP2後,在托盤區中可能會看到一個新的網路連接圖標,系統提示「此連接受限制或無連接,您可能無法 訪問Internet或部分網路資源」。出現這個圖標是由於沒有指定IP地址,不過並不會影響正常的上網。如果要隱藏這個受限制的網路連接 圖標,可以打開「網路連接」窗口,用右鍵單擊受限制的網路連接,選擇「屬性」,並在彈出的對話框中取消「此連接被限制或無連接時 通知我」即可(如圖2)。
是不是裝了WINXP SP2呢?
一:WINXP有防火牆,網卡發出去的信息收不到回應就這樣.在本地連接的屬性上把警告去了或把防火牆禁用。
二:進入控制面板,取消「網路連接→本地連接→屬性→常規」選項卡下面的「此連接被限制或無連接時通知我」這個選項。
三:在「網路連接→本地連接→屬性→TCP/IP」屬性裡面給你的網卡指定一個IP地址(注意:一定要保證和ADSL Modem的IP地址處於 同一網段)。
建議使用第三種方法,它同時可以減少開機時間的! 感嘆號是因為網路連接被限制的緣故,原因是你自動獲取的IP地址已經過期,但是沒有自動續訂IP,也有可能使網路上有和你IP一樣的機 器,所以網路被限制了,你可以嘗試手動指定你的IP地址,當然要和你的其他機器要在一個網段裡面,或者修改IP。 那個鎖是Windows防火牆,和網路限制沒關系。
以上方法不好使,那就是網線問題