如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商電話，咨詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否松動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否松動；
（7）網卡是否故障。網卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登錄網站是否正在維護，更換網站登錄觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路信息流過大時，可能導致設備反應緩慢，造成數據傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在數據傳輸的過程中，數據包由於各種原因在信道中丟失的現象；
（3）網路節流：當數據傳輸量達到網路帶寬上限時，數據包可能會被設備攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致發送端判斷數據包丟失導致部分數據包重發；
（5）數據亂序：當數據傳輸有可能出現數據包到達接收端時間不一致，導致數據包亂序問題；
（6）數據篡改：數據傳輸的過程中可能出現數據被連接篡改的情況。
2. 網路連接異常怎麼辦
可以打開360安全衛士，進入功能大全，找到斷網急救箱工具，用它診斷修復一下
3. 路由器設置時顯示網路異常是怎麼回事
1、確認是否能夠撥號連接；
如果不能的話，確認寬頻帳號和密碼。
2、如果是用無線路由器的話，確認無線路由器的配置是否正確。
無線路由器配置：
假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。
1）網線一端接路由器的LAN口，另一端接電腦的網口；
2）打開瀏覽器，輸入192.168.1.1（即路由器的IP地址），輸入路由器帳號和密碼（參見路由器盒子上的標簽或說明書）；
上網方式：pppoe；
上網帳號和上網口令：輸入寬頻帳號和密碼；
點擊下一步；
3）無線狀態：開啟；
SSID：輸入無線設備名；
信道：選擇1或者6或者9（如果是連接蘋果移動設備或者Mac：信道選擇11或者13）；
註：因信道1或者6或者9信道干擾最小，又因蘋果移動設備或者Mac支持的是高頻段的信道，所以選擇11或者13。
PSK密碼：輸入無線密碼；
其他默認即可；
4）設置完成後，網線一端接貓的LAN口，另一端接無線路由器的WAN口。
3、如果是連接無線的話，可能服務未開啟。
1）右鍵Windows桌面上的計算機圖標，選擇彈出菜單里的管理。
2）在計算機管理窗口裡將服務和應用程序點開，然後點擊下面的服務；
打開服務後，我們按下WL可以快速找到WLAN
AutoConfig無線網路服務，點擊該服務，然後選擇重新啟動服務。
4、筆記本上的無線硬體開關可能未開啟
開啟筆記本上側邊上的無線硬體開關
5、如果是本地連接的話，網線故障嘗攻佰紀脂慌拌葦飽倆。
換根網線看看..
4. 關於信用社網路異常的情況說明怎麼寫
不知道你是什麼身份，你信用社內部的維護人員？是合作的系統集成公司技術人員？這個情況 說明是讓領導看的還是公布在營業廳的？是給內部信息管理領導看的還是給一把手看的？這個對象不同，身份不同，情況說明的內容也是不一致的，寫情況說明一要看對象，二要看自己所在的位置。如果是信息主管領導要的，可以盡可能專業一點，指出問題所以，越專業越好，這樣領導也好做出判斷，如果是外行看的，只要說出大概問題，通俗易懂即可。
5. 網路異常什麼意思
表示網路連接失敗，無法正常使用互聯網，造成網路錯誤的原因如下：1、可以撥打所在地區的網路提供商，轉到人工服務，上報說網路錯誤，稍後應該會有專業人員來進行解答。2、網線沒接上將網線的兩個接頭重新拔插一下，假如網線出現破損最好更換網線。3、Modem故障如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。4、系統故障。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服218為你解答。
6. 網路異常是什麼意思
你的網速是多少？請你先測試你的網速低於s/100k那就是網速問題
如果網速高於100k可能是你的DNS問題，請你把本地連接的DNS伺服器填寫正確。
如果是路由器上網可以恢復路由出廠，然後重新設置。
也可能是你的電腦中了病毒，可以下載安全軟體如騰訊電腦管家來清理垃圾及緩存，清理注冊表，工具箱中有電腦診所也可以試試該功能。
7. 手機網路異常
這個，我說下自己的理解，我也遇到過這情況。
一般情況下，智能手機裝上應用後會自動的在wifi和3G網路狀態下開啟文件·應用更新等，一些需要大流量或者一定網速的操作（網路定位，連接網路資料庫等）也需要在wifi或者3G網路下開啟，大部分APP在2G網路下都默認的不進行以上操作。
而由於網路的不穩定，當您正在進行上述操作時，網路發生切換時，該操作可能自動停止並提示網路錯誤。 建議你修改應用的更新設置或者在有WIFI·3G網路時使用這些功能。
不過也有可能是網路信號太差導致間歇性中斷。 僅供參考，希望幫到你。
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重啟可以重置手機狀態，就和電腦重啟後會比較流暢一樣，但是都不是解決根本原因的辦法，如果你在的地區信號不穩定，這個情況還會頻繁出現的。
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懷疑機子有問題的話可以去找下售後，然後還有一點，手機重啟完全之前請不要過早的在屏幕上進行操作，因為系統還在載入資源，很多東西這個時候還不完整，強行介入有可能會引發未知錯誤。
8. 網路連接異常是怎麼回事
檢查網路連接
很多時候，電腦沒有網路，可能不是電腦問題，而是網路本文的問題。因此，首先應該看下路由器等網路設備是否正常運行，電腦無法上網，連接同一網路的其它設別，如其它電腦、手機看下能否能上網。
如果其它設備能夠上網，則表示網路沒問題，問題在於你的電腦。但如果其它設備也無法上網，則屬於網路問題，檢查下網路設備、網線等是否連接好，如果沒什麼問題，則可能是網路線路問題，建議等等或者聯系運營商解決。
電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決
下面，我們主要是基於網路正常，電腦無法連接網路的解決辦法。
檢查網卡驅動
WIN+R打開運行框，輸入devmgmt.msc回車打開設備管理器，查看網路適配器是否有黃色感嘆號，有的話你需要安裝或更新網卡驅動。
檢查網卡
如果安裝了驅動還是連接不成功，打開【控制面板】，找到【網路和共享中心】，點擊【更改適配器設置】 右鍵禁用【本地連接】或【無線網路連接】，再次右鍵開啟「本地連接或無線網路連接」。
電腦沒網路怎麼辦 電腦網路連接不上怎麼解決
檢查IPV4信息
如果你是家用的撥號上網，打開【網路共享中心】>【無線網路連接】或【本地連接】>【屬性】>【Internet協議版本4(TCP/IPV4)】設為自動獲得IP或DNS通常可以解決問題;
DNS緩存清理
如果網路還是連不上，可以嘗試清空DNS緩存; 那麼我們點擊【開始]>【運行】輸入：CMD,在CMD窗口中輸入：ipconfig /flushdns,操作完成;
winsock重置
你還可以嘗試重置Winsock目錄，右鍵點擊運行，點擊【以管理員身份運行】CMD再輸入：netsh winsock reset，完成以上操作後重啟電腦，應該就解決了你的問題啦!
9. 網路異常怎麼辦
電腦上網出現網路異常導致無法上網，總結如下經驗：
1、在網路連接設置中心，找到網路連接中心，在無線網路連接中重新設置下IP地址。
2、在鍵盤上按按WIN+X鍵，選擇命令提示符，在顯示框中輸入netsh winsock reset，按ENTER鍵。重置成功後，重啟電腦。
3、在騰訊電腦管家中的電腦診所進入到上網異常設置，選擇上不了網進行上網異常修復。
10. 網路異常
路由器設置時顯示網路異常的原因有三種：網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS、網路運營商有限制。
1、網路設置了固定IP卻忘了填寫DNS伺服器地址，解決方法只需要輸入網關或者公共DNS伺服器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
2、網路運營商的DNS伺服器出錯或被惡意軟體修改攔截了DNS。
解決方法：打開路由優化大師，在高級設置中的DHCP設置頁面勾選手動設置DNS，再填入DNS伺服器地址，保存設置後重啟路由器即可。
3、網路運營商有限制，不允許多個設備在線或者多個設備共享上網。
解決方法：首先確認寬頻帳號密碼是否輸入錯誤。如無誤，可以將能正常撥號上網的電腦連接管理路由器，使用路由優化大師高級設置中的Mac地址克隆功能，選中克隆為當前電腦MAC地址，保存設置後重啟路由器即可。
(10)網路異常怎麼寫擴展閱讀：
無線路由器保養方法
一、無線路由器最後放置在通風位置
由於無線路由器通常都是日以繼日的工作，其本身也會不斷發熱，尤其是到了高溫的夏天，無線路由器往往機身會比較熱，因此加強無線路由器散熱也是非常重要的，否則不僅會影響路由器壽命，還可能因為路由器內部散熱不良，導致罷工或者網路不穩定的情況。
因此無線路由器最好不要放置在一些狹小密封的抽屜等地方，最好放置在一些流暢性較好，易於散熱的地方。
總的來，無線路由器不需要什麼「嬌貴」的單獨散熱器，但夏季需要注意擺放在通風、清涼處，便於快速散熱的地方即可。
二、清理灰塵
可以想像，對於一個基本是365天日以繼日工作的電器設備，其內部以及一些散熱孔往往容易堆積大量的灰塵，灰塵具備電器設備隱形殺手支稱，大量灰塵堆積會堵住路由器的散熱孔，會導致散熱不暢，長時間則會產生死機、無線網不穩定等現象。
因此一般建議大家，每年夏季之前對無線路由器進行一次清理灰塵，如果設備還在保修期，可以使用吹風機對著路由器的一些散熱孔進行簡單清理。如果路由器已經過了保修期，那麼不妨拆解順便清理下內部。
Ps.無線路由器內部結構非常簡單，基本主要是一款內置主板，拆解比較簡單，當然建議大家也需要細心的拆解，以免損壞設備。
三、定期關閉路由器
任何人或者設備，無休止的的工作，也會導致出現問題，無線路由器也是如此，因此最好是可以隔一段時間，斷開電