㈠ 家裡寬頻發生故障了應該發什麼電話
您好,如果寬頻發生故障,電信用戶可以撥打全國熱線電話10000,希望我的回答可以幫助到您。
㈡ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
㈢ 聯通寬頻壞了打什麼電話維修
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。
㈣ 小區房子里網路光纖斷了怎麼辦
寬頻光纖線斷了可以重接,具體操作方法如下:
1、光纖連接的時候要根據束管內,同色相連,同芯相連,按順序進行連接,由大到小。一般有三種連接方法,分別是熔接、活動連接和機械連接。
2、連接的時候要開剝光纜,拋開之後固定光纜。小心不能破壞了束管。大約開剝1m,裡面可能有油膏,用衛生紙擦拭一下。
3、剝開的光纖穿入到接續盒裡,進行固定壓緊。
4、接下來要把光纖從熱縮管穿過。不同束管和不同顏色的要穿過熱縮管。
5、有古河s176熔接機的,可以使用熔接機進行熔接。打開電源進行熔接。在使用過程中一定要注意灰塵,及時去除,不能躺光纖粉末掉進熔接機裡面。
6、熔接前,要分清光纖和工作波長有什麼不同,這樣可以選擇熔接程序進行熔接。一般都是選擇自動焊接就可以的了。接下來要製作光纖端面了。光纖端面製作是至關重要的一個環節,他將直接影響到連接的質量,所以要格外的小心和慎重。
7、做好了光纖端面之後,就可以放置光纖了。熔接機里有一個v形槽,光纖就是放在那裡面的,放的時候要注意,不要壓到光纖壓板。
8、下面,要將光纖線移出,這時用加熱爐來加熱熱縮管。加熱之後就可以打開防風罩,移出光纖。移出之後,要進行盤纖固定。熔接好的光纖要弄到光纖收容盤上。半徑和弧度越大越好,可以減少耗能。
9、最後一步,進行密封和掛起。注意防水就好了。
光纖入戶的寬頻,光纖線如果斷了,這個接上的難度較大,一般是更換線路處理。
光纖寬頻通過光纖分光器然後使用光纖跳線連接到用戶家中的,如果線路斷了,可以直接更換光纖跳線,比接上要簡單的多,而且使用效果更好。
光纖寬頻就是把要傳送的數據由電信號轉換為光信號進行通訊。
在光纖的兩端分別都裝有「光貓」進行信號轉換。
光纖是寬頻網路中多種傳輸媒介中最理想的一種,它的特點是傳輸容量大,傳輸質量好,損耗小,中繼距離長等。光纖傳輸使用的是波分復用,即是把小區里的多個用戶的數據利用PON技術匯接成為高速信號,然後調制到不同波長的光信號在一根光纖里傳輸。
光纖寬頻和ADSL接入方式的區別就是:ADSL是電信號傳播,光纖寬頻是光信號傳播。
㈤ 聯通網路斷了撥打什麼電話解決
聯通手機用戶,做好自助排查是網路問題的話,可撥打聯通客服熱線10010求助;聯通寬頻用戶,一般對應片區都有對應維護人員電話,在寬頻新裝時辦理單上通常有顯示,若仍不能解決,也可撥打聯通客服熱線10010求助。
㈥ 維修無線網路打什麼電話投訴
維修無線網路打12300。凡使用手機或固定電話的消費者,在向經營者投訴後15個工作日內未得到答復、或者對處理結果不滿意的,均可撥打免費投訴電話12300申訴。但話費爭議發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴發生時距提起申訴超過二年的,可不予受理。
12300申訴技巧
為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。
申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
㈦ 寬頻維修投訴電話多少
您好,三大寬頻運營商的客服熱線電話:
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086
當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務,然後向客服說明寬頻故障,即可成功報障,報障後一般24小時內有工作人員上門排障的,另外用戶也可以通過運營商網上營業廳,掌上營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障的。
㈧ 電信寬頻沒網了打什麼電話
您好,撥打10000轉人工,申請網路保修,然後你當地的客戶經理就會向你咨詢具體問題然後叫人來幫你維修或維護。安徽電信公眾號為您服務。
㈨ 寬頻突然斷網了應該打哪個電話10000嗎
要根據您個人實際使用的寬頻情況決定,例如聯通寬頻用戶可撥打歸屬地10010人工台,移動用戶可撥打10086,電信用戶可撥打10000。
㈩ 小區斷網怎麼查詢
先查詢是不是家裡網欠費。二打電話詢問客服你們那一片有沒有在維修網路。三看看是不是貓壞了。把貓線都拔了,然後五分鍾後再插上連接看看。網突然斷了應該不會是設置問題。可能就是硬體問題。
如果有路由器的話把路由器拔拉直接連接貓看看,如果可以上網的話那就是設置出問題了。連接路由器後恢復出廠設置然後從新設置向導。
以聯想小新Air14筆記本電腦為例,在Windows10系統下,具體只需打開電腦,接著打開電腦瀏覽器,打開網路官網,輸入IP點擊搜索,在搜索結果里點擊IP查詢選項下方的搜索框,輸入IP地址點擊查詢就可以查看運營商了,若用戶不知道IP地址,可以挨個撥打運營商客服電話查詢。
電腦使用技巧:Windows 10系統可以清理電腦磁碟,若用戶想要清理的話,具體只需在電腦桌面雙擊此電腦,接著右鍵單擊磁碟,打開屬性頁面,然後選擇「磁碟管理」,根據提示清理即可。
Windows 10系統具有自動糾錯功能,具體只需打開電腦,接著在電腦桌面右鍵單擊開始按鈕,打開設置頁面,點擊設備,選擇輸入選項,將突出顯示錯誤單詞開啟即可。